概要
CTIL は、20,000 を超えるサイトを所有および管理し、Telefonica や Vodafone などの主要顧客に関連サービスを提供する、英国の大手モバイル インフラストラクチャ企業です。 CTIL は、英国全土の何百万人もの人々にモバイル接続を可能にし、提供しています。より効率的な図面承認プロセスを探していた CTIL は、Triad Group に新しい最新のソリューションを実装するよう求めました。
チャレンジ
CTIL の取得部門は、セル サイトの適切な場所のオプションを特定します。次に、家主との契約の交渉と管理、および計画申請の管理を行います。
ロンドンの買収チーム内で、CTIL は図面承認プロセスを実装するためのソリューションを開発しました。このプロセスでは、セル サイトの各場所の図面ドキュメントをキャプチャし、図面ごとに、CTIL の適切な部門 (または外部企業) が図面を承認する前に図面が正確かどうかを確認できるようにしました。
CTIL の既存のシステムは、SharePoint ドキュメント ライブラリと SharePoint Designer ワークフローを使用する Office 365 アプリケーションで構成されていました。ドキュメントの量が増加したため、このソリューションでは信頼性を高めるために更新が必要でした。トライアドはシステムの改善を依頼されました。
ストラテジー
Microsoft パートナーとして、Triad は Microsoft のフロー エンジニアリング チームを活用し、「Power User Pro Crew」と協力して Microsoft Flow を使用して何か新しいものを作成することで、革新的なソリューションが可能であることに気付きました。
その結果、SharePoint Designer ソリューションを Microsoft Flow に移行することによって開始された、新しいシステムとプロセスが生まれました。革新的なローコード フローを設計することで、Triad は、ドキュメントがシステムによって処理されている間に発生する可能性のあるすべてのエラーを完全に処理する堅牢なシステムを実装することができました。登場した新しいシステムは、より信頼性が高く、より高速で使いやすいものになっています。
結果
Flow を使用することで、プロセスやデータ構造を変更するための実質的なダウンタイムを必要とせずに、ソリューションのアップグレードを開発、UAT、および本番に進めることができました。これは、CTIL がビジネスの成長に合わせて拡張可能なシステムを備えていることも意味します。
わずか 10 のフローを使用して、システムは現在、3 か月ごとに 13,000 のドキュメントを処理し、さらに多くのドキュメントが毎日追加されています。