概要
Bourne Group は、複数の市場にわたって優れた技術を提供することに重点を置いているヨーロッパの建設エンジニアリング会社です。この組織は、Bourne Steel、Bourne Special Projects、Bourne Parking、Bourne Nuclear の 4 つのグループ会社で構成されています。
Bourne Group は、Office 365 を組織内のコラボレーションとコミュニケーションを促進する重要なコンポーネントとして使用し、社内の不適合を報告するための Excel ベースのシステムに代わる最新のアプリケーションを構築することを検討しました。 Bourne 氏は、Silversands に、リモート ユーザーとオフィス ベースのユーザーの両方がログに記録し、アクセスし、不適合を報告できるブラウザ ベースのアプリケーションを検討するよう依頼しました。 Silversands は、SharePoint、PowerApps、Flow、および Excel を使用して、迅速に開発および展開できるソリューションを提供し、大きなビジネス上のメリットを享受しました。
チャレンジ
Bourne 氏の会社はすべて、建設作業が仕様を満たしていない場合に発生する不適合を記録しています。 Bourne Group のような建設エンジニアリング組織は、不適合と、それがどのように、なぜ発生したかを追跡することで、将来的に不適合を防止する方法を見つけ、それによって再作業やオーバーランのリスクを軽減することができます。
全社の従業員が多数の Excel スプレッドシートに不適合を記録し、すべてのスタッフが Excel とファイル サーバーにアクセスできるようにする必要がありました。プロセスをさらに複雑にするために、一部のデータ フィールドは企業間で類似していますが、他のフィールドはそうではありません。各サイクルの終わりに、適合管理者はスプレッドシートを照合して、解決の規模、性質、および効率の全体像を作成する必要がありました。この既存の不適合ソリューションは、
複雑で非常に手作業ですが、安全性が低く、エラーが発生しやすい可能性もあります。もっと簡単な方法が必要でした。
Bourne 氏は、不適合を正確に記録して監視するために、ユーザーが離れた場所から 1 つのフォームに項目を追加し、適切な担当者に通知して応答に従ってデータを取得できる、よりシームレスなプロセスを望んでいました。彼らは、不適合報告のための Office 365 ベースのソリューションについて Silversands に連絡を取りました。
ストラテジー
データ入力、アラート、ワークフロー、およびレポートの一貫した方法を提供するために、Silversands は Bourne が既に持っていた Office 365 サービスを使用したソリューションを提供しました。 Office 365 ツールを使用して、Silversands は PowerApps を使用して、ユーザーがモバイル デバイスまたはデスクトップから不適合を報告できるようにするアプリケーションを作成しました。このアプリケーションでは、スタッフ メンバーが SharePoint リスト内のすべてのデータを入力します。ユーザーがデータを入力するとフォームが応答し、すべてのデータが正確にキャプチャされ、Microsoft Flow によって制御される正しいビジネス フローがトリガーされます。適合性管理者は、レポートに必要な情報を提供するために、データが保存されている SharePoint リストをフィルタリングおよびソートできます。必要に応じて、管理者はデータを Excel ファイルでダウンロードできます。
結果
Office 365 内の既存のサービスを使用することで、Silversands は Bourne とそのグループ会社に、追加のライセンスを必要としない使いやすいソリューションを迅速に作成、拡張、展開することができました。現場やオフィスで働く従業員は、アプリケーションにアクセスして、不適合を迅速に報告し、記録されたデータに基づいて行動できるようになりました。