概要
オーストラリアの大手ゲーム会社が別の組織と合併した後、チーム、情報、およびシステムを迅速に統合する必要がありました。資金と斬新なアプローチにより、イントラネット、ドキュメント管理、チーム コラボレーションから始めて、Microsoft 365 に真っ向から飛び込むことができました。
もともとクラシック SharePoint イントラネットを構築するつもりだったこのゲーム会社は、Circle T と協力して、現在の欠点を解決しながら、より機敏で将来に焦点を当てた属性であるモダン SharePoint にピボットしました。
このプレーヤーは、大規模なイントラネットに最新バージョンの SharePoint を使用している、オーストラリアで数少ないプレーヤーの 1 つです。
チャレンジ
賭博、メディア、宝くじで事業を展開するこのゲーム会社は、2 つのイントラネットを統合するという多面的な課題に直面していました。ユーザーはいずれかのイントラネットにアクセスでき、どちらのプラットフォームもモバイル デバイス経由で利用できませんでした。これは、外出中の多くの従業員にとって最も一般的な問題でした。
既存の「Mango アプリ」のイントラネットは非常に社交的で、既存の SharePoint プラットフォームよりも双方向のコミュニケーションが文化の一部となっていました。全員を 1 つのチームとしてまとめるということは、これらの強力なエンゲージメントの資質の可能性を維持し、さらには高めることを意味していました。同社は、新しいイントラネットへのスムーズな移行を確保すると同時に、チーム メンバーがより大きく多様な会社全体でつながり、関与する機会を増やしたいと考えていました。
新しいソリューションは、役割に関係なく、すべての従業員のワンストップ ショップである必要がありました。従業員がレガシー システムへのリンクを維持しながら、全体的な統一性を確保できるように、ある程度のパーソナライズが必要でした。急速に変化する環境と従業員に対応するには、モバイル ファーストと将来の保証も重要な考慮事項でした。
組織が直面したもう 1 つの課題は、合併後にできるだけ多くのシステムとプロセスを統合することでした。 Microsoft 365 はこれを自然に行っていますが、新しいイントラネットでは、特定のアプリケーションがその可能性を最大限に発揮できるようにスペースを作成する必要がありました。
ストラテジー
ゲーム会社は、Circle T と協力してオプションを評価し、新しいイントラネット ソリューションを展開しました。チームは、SharePoint クラシックとモダンの両方について話し合い、各ソリューションの利点を計画しました。最終的に、同社は将来への投資として「モダンに移行」することを決定し、モバイル ファーストやシンプルな既製の Web パーツなどの現在の明確な利点をサポートしながら、将来の機能と拡張に賭けることにしました。
サークル T は、カスタマイズを最小限に抑えるソリューションを奨励しました。つまり、機能的な必要性があり、すぐに使用できるオプションでは短期から中期的に解決できない場合にのみ、カスタマイズに戻すようにしました。
この例には、メガメニューを含む Circle T ヘッダーを含む個別のウェルカム メッセージが含まれていました。
チームは、事前に構築された Circle T Kasama の「ボックス内イントラネット」コンポーネントを使用してイントラネットを設計および構築しましたが、既存のユーザーにある程度の継続性を確保し、Microsoft 365 および検索との統合を最適化するための設計など、特定のニーズに基づくコンポーネントを重点的にサポートしました。 .
サークル T は、ドキュメント管理を含む情報アーキテクチャの部分を主導しました。ドキュメントは、その種類、機密性、およびさまざまな種類のドキュメントに対する関連する権限、フロー、コンプライアンス、および監査のニーズを有効にするために将来的に証明されたものに従って配置されますが、彼らが慣れ親しんだ単一のインターフェース。広範なフィルタリングにより、ユーザーは主要なグループ全体のドキュメントの信頼できる唯一の情報源を特定できると同時に、環境全体を検索できました。
新しい会社全体のブランドとビジネスの両方を反映するには、クリーンで現代的なルック アンド フィールが不可欠でした。したがって、チームは全体的な要件に対応するために Circle T Web パーツを変更しました。
結果
顧客は、いつでも、どこでも、どのデバイスでも利用できる統合された最新のプラットフォームを首尾よく立ち上げることができました。数週間の試験運用により、軽微な修正はすべて解決され、従業員は、名前と Office 365 ドキュメントのロールアップだけでなく、最も使用されているシステムとツールへのクイック リンクも提供されました。ローンチ日には、社内の従業員よりも多くの訪問者がサイトにアクセスし、リピート トラフィックが強く、将来への明るい兆しが見られました。