サービスおよび流通会社は、SharePoint と Ephesoft を使用して請求プロセスを自動化します

概要

DH Pace は、1926 年以来、ドア、ドック、およびドア関連の製品とサービスを家庭および事業主に提供してきた国営企業です。45 か所に 2,200 人を超える従業員を擁し、1,200 台を超える車両を所有しており、支援を受けることができます。お客様は、あらゆるタイプのドア、ドック、およびアクセス制御システムをインストール、保守、およびサービスします。 DH Pace は、Zia Consulting と Ephesoft を利用して、買掛金プロセスを合理化し、既存の SharePoint プラットフォームをより有効に活用できるよう支援しました。

チャレンジ

毎月、DH Pace は数百のベンダーからの数千の請求書を処理し、それぞれがさまざまな形式でした。これには、DH Pace の従業員による面倒なデータ入力が必要でした。さらに、文書の分類と索引付けを手動で行っていたため、人為的エラーが発生しやすかった.彼らは、プロセスを合理化し、品質を改善し、顧客満足度を高め、効率を高める方法を必要としていました。

ストラテジー

プラチナ レベルの Ephesoft パートナーである Zia Consulting のクライアントである DH Pace は、より効率的な買掛金プロセスを作成するための自動化の支援を受けました。調査会議の後、Zia Consulting は、Ephesoft Smart Capture® プラットフォームを実装して請求書処理を自動化することを推奨しました。 Ephesoft のスマート ドキュメント キャプチャ システムは、メタデータを取り込み、分類、抽出、検証、およびエクスポートする教師付き機械学習テクノロジによって強化されています。 DH Pace は、Ephesoft を既存の Microsoft SharePoint プラットフォームと統合して、ストレート スルー処理を実現し、データをコンテンツ管理システムに直接渡しました。

 

「SharePoint は、ドキュメント管理、契約承認、建物/システム メンテナンスなど、さまざまな方法で社内のワークフロー プロセスを高速化するのに役立っています。コンテンツ管理システムとして SharePoint を使用することで、個々のタスクをユーザーに簡単に割り当て、ドキュメント タイプに関する承認レベルを設計し、それぞれの詳細を簡単にレポートできます。 SharePoint は、私たちの組織をより効率的にするのに役立ちました」と、DH Pace のビジネス アナリスト、Robbie Carlson は述べています。

結果

総合的なソリューションにより、エラーが減少し、処理時間が短縮されました。 Zia Consulting は現在、買掛金内の 2 つの追加部門を自動化する過程にあります。これらの新しいバッチ クラスでは、毎月 1,000 件の請求書が追加で処理されます。 Zia がプロジェクトを実施するのにわずか 11 週間かかります。

プロセス改善のアシスタント ディレクター、Kevin Dunn は次のようにコメントしています。

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