建設開発は、Microsoft 365 と Mint Group による変革を幅広く取り入れています

概要

建設産業開発委員会 (CIDB) の使命は、戦略的介入とパートナーシップを通じて、南アフリカの建設業界における配送管理の強化、キャパシティの向上、および請負業者の開発を推進することです。この組織は、包括的な請負業者の認定を促進し、南アフリカの社会経済的成長のための請負業者の業界提供プラットフォームをサポートするために、過去 10 年間にさまざまなプロジェクトとプラットフォームに投資してきました。

南アフリカの建設業界に対する CIDB の目標を促進する慣行とプロセスを確立するために、CIDB は、Microsoft 365、Dynamics 365、および Azure の 3 つの Microsoft クラウドすべての実装を通じてデジタル トランスフォーメーションを採用しています。

チャレンジ

CIDB の主な責任は、南アフリカの建設業界において、改善された配送管理、キャパシティの向上、および請負業者の開発を実現することです。しかし、旧式の IT システムと紙を多用する手作業のプロセスが相まって、請負業者の申請書の処理と検証に非常に長い時間がかかり、CIDB からの認定またはサポートを必要とする請負業者は、地域のオフィスで非常に長い列に並ぶことになりました。

さらに、CIDB での手動プロセスにより、1 日あたり約 10,000 のドキュメントが印刷され、建設プロセスの効率と可視性が大幅に妨げられ、記録管理のための管理集約的なプロセスと相まって、多くの場合、データが失われました。 CIDB では、スタッフの能力に対する可視性が不足しているため、コラボレーションとスキルのエンパワーメントも課題であることがわかりました。

ストラテジー

CIDB は Mint Group と協力して、デジタル化を取り入れ、自動化されたプロセスとワークフローの実装を通じてペーパーレス環境を実現し、Office 365 の強力なアプリケーションを通じてより良いコラボレーションを実現できるよう支援しました。

デジタル化の旅は、請負業者のアプリケーションと処理のターンアラウンドタイムの短縮を促進し、Mint のデジタルイネーブルメントオファリングを通じて、新しいテクノロジーを利用するために必要なスキルセットを持つスタッフを強化し、適切なインフラストラクチャの調達と提供、および請負業者の開発を可能にし、南部をサポートしますアフリカのインフラ開発。

CIDB は、Mint のクラウドベースのデジタル トランスフォーメーション サービスに着手し、次の 3 つの Microsoft クラウドすべてを完全に取り入れました。

• Office 365 や SharePoint など、現代のオフィス ワーカーをサポートする Microsoft 365
• カスタマー エンゲージメント、ソーシャル、財務、運用に Dynamics 365 を採用
• Azure コア ビジネスの意思決定の一環として AI を推進する認知サービス
• アプリケーションのモダナイゼーションのための Azure PaaS
• クラウドの価値を最大限に引き出すデジタル化 (最新の変更管理)

結果

CIDB は、過去 10 年間、さまざまなプロジェクトとプラットフォームに投資して、包括的な請負業者の認定を推進し、南アフリカの社会経済成長のための請負業者の業界提供プラットフォームをサポートしてきました。 SharePoint は、南アフリカの 9 つの州にあるさまざまなオフィス間のコラボレーションを強化するために利用できます。

Microsoft Teams の実装と使用により、全国の管理チームが Teams ミーティングを開催し、組織の設立以来初めて仮想的にお互いを見てコラボレーションできるようになりました。コンテンツ管理、メンバーや顧客とのシームレスなやり取り、豊富な検索機能による顧客ファイルへのアクセスの容易さ、改善されたサービスの顧客への提供など、SharePoint が可能にする他のすべての利点にアクセスできます。

一目でわかる結果 – CIDB がエンティティに着手したクラウド ジャーニーを通じて、次の利点が実現されます。

• 建設業の申請・登記の手続き時間の短縮
• 建設管理プロセスの効率、可視性、および管理の向上
• 南アフリカ全体でのインフラストラクチャおよび請負業者の開発の自動化および合理化された配信と調達
• ペーパーレス環境

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