コールド チェーン ロジスティクス会社は、SharePoint と Fenestrae で自動化されます

概要

コールド ストレージの業界リーダーであるこの会社での作業のあらゆる側面における自動化ルール。検索から注文の準備、配達まで、人為的エラーを最小限に抑えることで、在庫管理と精度にプラスの影響があり、組織とその顧客である冷凍食品メーカーの両方に利益をもたらしています。

チャレンジ

輸送およびロジスティクス業界は、伝統的に紙のプロセスに大きく依存しており、情報の管理は商品の正しい管理と配送と同じくらいビジネスに影響を与えます。商品が倉庫で梱包されて出荷されると、受領時に配達証明 (POD) が小売業者によって署名されます。そこに含まれる情報は、冷凍食品メーカーのサプライ チェーン管理の要となります。

高品質の顧客サービスを提供し、業界をリードするサービス レベルを維持するために、このコールド チェーン ロジスティクス組織は、最新の高度に自動化された倉庫と配送センターを実装しながら、発注書の配送に関するドキュメント管理をさらに最適化する必要がありました。

また、ビジネスに不可欠な情報を顧客と共有する際のターンオーバー時間を短縮し、その情報にいつでもアクセスできるようにして、効率と生産性の両方を向上させたいと考えていました。

ストラテジー

これらの目標を達成するために、Organization は SharePoint と Fenestrae の Udocx を組み合わせたソリューションを使用することを決定しました。これは、ロジスティクス プロセス自体に大きな変更を加える必要がなかったためです。 SharePoint の実装は、組織にドキュメント リポジトリだけでなく、安全なログインによる顧客への制御されたアクセスも提供するため、効率的なドキュメント管理の重要な側面です。スキャンしたドキュメントを SharePoint に直接保存するドキュメント処理ソリューションである Fenestrae の Udocx を実装することで、組織はいつでもどこでも利用できる POD を効率的にキャプチャしてファイルすることができます。

彼らの新しいソリューションでは、配信時の署名プロセスがドキュメント キャプチャ プロセスを開始します。 Udocx と SharePoint を使用することで、組織は署名済みの納品書などの情報を顧客と簡単かつ迅速に共有できます。

結果

人間の介入を排除することで、組織は年間 3,000,000 パレット以上、合計 100 万立方メートル以上のパレットを処理する能力を拡大することができました。彼らは 5 分以内にトレーラーを降ろすことができます。自動化の利点は、製品の完全性を最大化するエネルギー効率の高い運用から、より正確な在庫の精度と管理、拠点の全体的な生産性まで、事業運営のあらゆる側面で見ることができます。

ドキュメント管理を最適化し、貴重な POD 情報を顧客と共有する機能により、組織は、McCain、Unilever、Froneri などの冷凍食品メーカーとの長期的なパートナーシップを構築するというコミットメントを果たすことができました。