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AI時代のリーダーシップ: 包括的なプロンプトのベストプラクティス

2024年4月17日

膨大な数の ToDo リストと達成すべき積極的なパフォーマンス目標を抱える広告専門家にとって、AI プロンプト エンジニアリングが広告活動にどのような効果をもたらすかを理解することは、優先事項のほぼ最優先事項です。ビジネスを所有している場合でも、広告チームを率いている場合でも、キャンペーンを直接管理している場合でも、プロンプト エンジニアリングのスキルを習得すると、次のことが可能になります。

  • 時間を節約する
  • 労働集約的な作業を削減
  • 革新的な洞察と戦略を創出する

日常の AI コンパニオンである Microsoft Copilot を使用すると、これまでにないスピードと規模でクリエイティブを生成する能力が向上し、幅広い顧客シナリオを表す広告アセットを制作できると同時に、比類のないパーソナライゼーションを実現できます。中小企業でも、フォーチュン 500 企業のマーケティング エキスパートでも、ジェネレーティブ AI は顧客とのつながりを創造的に構築し、信頼を築くための貴重なツールとなっています。このテクノロジーは生産性を高め、創造性を高めるだけでなく、包括的な広告インサイトを適用することで、より多様で包括的なコンテンツを作成する可能性ももたらします。これを最大限に活用するために、変革の旅を支援するためのガイドラインとアイデアをいくつかご紹介します。

そして、当社の包括的な広告インサイトにより、 Microsoft 広告広告におけるインクルージョンと効果の心理学 研究により、生成 AI によって包括的な広告を配信できるようになります。生成 AI によって、次のようなことが可能になります。

  • ブランドの信頼、愛着、忠誠心を高めます(将来の収益成長の指標#1)。
  • 顧客の購入意欲を最大23ポイント向上.

Microsoft Copilot の生成 AI、戦略的なプロンプト エンジニアリング スキル、包括的な広告インサイトという 3 つの強力なツールを組み合わせることで、時間と労力を節約しながら、ベースラインの広告キャンペーン パフォーマンス指標を上回る成果を上げることを目指すことができます。 仕事のトレンド指数特別レポート新しいウィンドウで開く Microsoft Copilot を使用する人の生産性は 70% 向上し、一連のタスク全体では 29% 高速化し、85% が Copilot によって優れた初稿をより早く完成できると回答しました。

生成 AI に熱中している方にも、始めたばかりの方にも、プロンプト エンジニアリングに包括的な広告インサイトを適用することで、広告コピーライティングを改善し、広告のパフォーマンスを向上させる方法について、当社独自の視点からご説明します。さらに、プロンプト エンジニアリングと適用された包括的なインサイトの交差点が、どのように専門スキルを向上し、ビジネスとクライアントに新しい独自の価値をもたらす変革を促進できるかを理解できるようお手伝いします。最終的に、当社の目標は、労力に対する収益を最適化し、広告のパフォーマンスを向上させることです。

インクルーシブプロンプトエンジニアリングの5つの重要なアイデア

最初のアイデア – 広告コピー作成のための素晴らしいプロンプトの青写真があります

広告における AI プロンプト エンジニアリングについては、いくつかの考え方があります。他のスキル セットと同様に、このツールが進化するにつれて、新しい独創的な使用方法が次々と見つかると予想しています。まずは、広告コピーの優れたプロンプトの青写真から始めて、実際の例を基に構築してみましょう。広告コピーの優れたプロンプトを作成する際に含めるべき 6 つの重要な要素があります。

  1. タスク目標 – 何を達成したいのか。
  2. 役割 – AI に何を求めるか – これにより、AI が取得できる知識ベースが決まります。
  3. コンテクスト – 考慮すべき状況 – 製品、業界の洞察、製品のメリット、広告形式。
  4. 対象者 – 広告が誰にアピールする必要があるか。
  5. ソース – ブランドガイドラインや主要な業界調査など、参照に適した資料。
  6. トーン – 広告コピーをどのように書きたいか、ブランドの声。

ドレスシューズから運動靴まで、子供用の靴の販売を専門とする小売業者を考えてみましょう。

優れたプロンプトの例:
Example of a question for Copilot: You are an ad copy writer for paid search (role definition), create 3 unique versions of ad copy, 85 characters or less (task or goal definition), using the latest research on best performing ads (source definition) for selling all types of children shoes (context definition), sound empathetic and inspiring (tone definition) to parents’ hopes for their purchase (target audience definition).

Microsoft Copilot のプロンプト結果は次のとおりです。
Example of an answer from Copilot to the following request: You are an ad copy writer for paid search, create 3 unique versions of ad copy, 85 characters or less, using the latest research on best performing ads for selling all types of children shoes, sound empathetic and inspiring to parents’ hopes for their purchase.

画像: Microsoft Copilot の結果。異なる場合があることに注意してください。

2つ目のアイデア – 包括的な広告は広告のパフォーマンスを向上させる

顧客の立場に立って、彼らの希望、欲求、不安を理解することを想像してみてください。包括性があれば、これらの欲求を満たし、期待を超え、「あなたは私のような人のためのブランドです」と感じさせる製品ソリューションに関するメッセージをよりパーソナライズすることができます。 目的を持ったマーケティング研究広告のパフォーマンスを向上させる重要なブランド体験は、包括的な広告を体験することです。例:

  • 76%のZ世代は、広告に本物らしさがあるブランドを支持する傾向がある.
  • 69%は、多様性を表現するブランドの方が本物だと言っている.
  • インクルーシブ広告は購入意欲を23ポイント増加させる.

包括的な広告を、生成型AIプロンプトライティングスキルに合わせて実行する方法を学ぶことが、先駆的な高品質広告の鍵であることが、これまでになく明らかになっています。ジェネレーションZの70%が広告で多様性を表現するブランドをより信頼していることを考慮した包括的な広告コピーを大規模に作成するには、Microsoft CopilotなどのAI機能と革新的な包括的な広告インサイトを組み合わせる必要があります。Copilotは自動操縦を意味するものではないことを忘れないでください。 これはあなたの招待状です新しいウィンドウで開く 創造性を発揮し、強力な AI テクノロジーを活用して、キャンペーンの先駆的なパフォーマンスを促進します。

3番目のアイデア – 包括的な広告の洞察を迅速なエンジニアリング修飾子に変える

広告コピーの優れたプロンプトの青写真を基に、広告のパフォーマンスを大幅に向上させ、包括的な広告コピーを作成するためのプロンプトの設計に役立つ、包括的な広告に関する洞察から得られた包括的な広告修飾子を検討してみましょう。

私たちの研究 包括的な広告はパフォーマンス(ブランドへの信頼、愛着、忠誠心、購入意欲)を高めることが明らかになり、広告が包括的であると判断される要素を特定することができました。したがって、 広告が包括的であると判断する要素をプロンプト修飾子として使用することが、広告コピーの生成AIの力を解き放つ鍵となる。.

ここでは、当社の 目的を持ったマーケティングコース新しいウィンドウで開く と プレイブック そのため、これらの包括的な戦術を広告コピーのプロンプト修飾子に適用できます。

包括的なプロンプトを構築するための 5 種類の包括的な広告修飾子

  • 包括的なメタファー: つながり、開放性、バランスは、広告にインクルージョンを表現する 3 つのメタファーです。広告におけるつながりは、家族のように感じられます。開放性は、ブランドが限界を押し広げ、オープンマインドで探究的であるという印象を与えます。彼らは遠慮しません。バランスとは、すべての人が平等に表現されることを保証することです。誰か一人が他の人よりも目立つことはありません。
  • 包括的な言葉: 私たちは、インクルージョンを示す 50 個の単語を特定しました。以下にその概要を示します。これらは、上記の 3 つのメタファーに従って整理されています。
  • 包括的な感情: 喜びと信頼は、インクルーシブ広告を体験したときに感じる 2 つの主な感情です。私たちは、喜びと信頼を構成する根底にある感情を詳しく調べ、さらに 10 個の感情が明らかになりました。それは、受容、明確さ、自信、安堵、安全、確実性、満足、祝福、熱意、リラックスです。
  • 多様性の次元: 多様性には、性別、世代、言語の好み、能力、コミュニティ、国籍、関係のステータス、雇用役割など、さまざまな側面があります。
  • 包括的な製品機能: 考慮すべき重要な点は、アクセシビリティ、肌の色のカスタマイズ、大きいサイズや大きいサイズなど、包括的に設計された製品機能です。

広告文の優れたプロンプトとなる6つの重要な要素を構築してみましょう  7番目の包括的なプロンプト修飾子を追加する:

  1. タスク目標 – 何を達成したいのか。
  2. 役割 – AI にどのような役割を持たせたいか。
  3. コンテクスト – 考慮すべき状況 – 製品、業界の洞察、製品のメリット、広告形式。
  4. 対象者 – 広告が誰にアピールする必要があるか。
  5. ソース – ブランドガイドラインや主要な業界調査など、参照に適した資料。
  6. トーン – 広告コピーをどのように書きたいか、ブランドの声。
  7. 包含修飾子 – 包括的な比喩、言葉、感情、多様性の側面、包括的な製品機能。

4番目のアイデア – 包括的なプロンプトを構築するにはパーソナライゼーションが重要です

優れたプロンプトの要素を確立し、包括的な広告の洞察を確認して包括的なプロンプト修飾子に変換したので、プロンプト エンジニアリングを次のレベルに進めましょう。

最初の例と同じ小売業者が、ドレスシューズから運動靴まで子供用の靴を専門に販売していますが、最近では障害のある子供向けの、より革新的で使いやすい機能を備えた靴も取り扱い始めているとします。

以下は、包括的なプロンプトの例です。 多様性の次元:
Example of a question for Copilot: You are an ad copy writer for paid search (role), create 3 unique versions of ad copy, 85 characters or less (task goal), using the latest research on best performing ads (source) for selling adaptable children shoes (dimension of diversity (context), sound empathetic and inspiring (tone) to parents’ hopes for their purchase. Ensure it is inclusive of all children, regardless of abilities (target audience). The tone should be warm, encouraging, and empathetic, celebrating the joy and freedom (tone) of movement for every child (target audience).

Microsoft Copilot を使用した包括的なプロンプトの結果は次のとおりです。
Example of an answer from Copilot to the following request: You are an ad copy writer for paid search, create 3 unique versions of ad copy, 85 characters or less, using the latest research on best performing ads for selling adaptable children shoes, sound empathetic and inspiring to parents’ hopes for their purchase. Ensure it is inclusive of all children, regardless of abilities. The tone should be warm, encouraging, and empathetic, celebrating the joy and freedom of movement for every child.

画像: Microsoft Copilot の結果。異なる場合があることに注意してください。

さて、 3つの包括的な比喩 そして50 包括的な言葉 広告に含まれることを示すことができます。
3 metaphors for inclusion. 50 words to signal inclusion in ad copy.

以下は、広告文作成のための包括的なプロンプトの例です。 包含語:

Example of a question for Copilot: You are an ad copy writer for paid search (role), create 3 unique versions of ad copy, 85 characters or less, selling ice cream (context), focus on the words to make the ad sound warm, welcoming and friendly (tone, inclusive words) appealing to everyone with a sense of community, unity, joy and sharing (target audience).

Example of an answer from Copilot to the following request: You are an ad copy writer for paid search, create 3 unique versions of ad copy, 85 characters or less, selling ice cream, focus on the words to make the ad sound warm, welcoming and friendly appealing to everyone with a sense of community, unity, joy and sharing.

画像: Microsoft Copilot の結果。異なる場合があることに注意してください。

広告における 12 の包摂感:

12 feelings of inclusion diagram.

5番目のアイデア – トーンと感情はプロンプトに異なる影響を与える

トーンとは、コピーの響き方であり、感情とは、広告を体験した後に人に感じてもらいたい感情です。たとえば、皮肉に聞こえる広告でも、その広告から喜びやユーモアを感じる人はいます。感情の重要性を判断する際に、神経科学者のアントニオ・デマシは、人は感情にアクセスしなければ決断できないことを発見しました。広告では、決断とは、製品を購入すること、ブランドを推奨すること、またはブランドが失敗したときに擁護することです。したがって、広告のパフォーマンスを高めることは、オーディエンスと感情的にどれだけうまくつながっているかに関係しています。顧客に対して高い感情的知性を持つことは、製品の真実に忠実に沿った適切な感情を呼び起こす広告コピーを真に作成するための鍵となります。顧客の悩みは何でしょうか。自信がなかったり、不安を感じたり、負担を感じたりしていませんか。したがって、自信、安全、安心 (ほんの数例です。12 個あります!) などの包括的な感情を呼び起こす広告は、つながり、行動を促す広告体験を提供します。

プロンプトの開発におけるトーンの役割は非常に重要です。トーンによって、明確さ、自信、安全など、12 の包括性の感情の 1 つを感じさせ、意思決定を促し、最終的には購入につなげることができるからです。トーンはブランドの声として機能し、メッセージが人々にどのように受け取られ、解釈されるかの土台を築きますが、感情は結果です。トーンをうまく選択すると、文化、世代、人口統計の違いを超えて共鳴し、幅広いオーディエンスに広告を届けることができます。たとえば、ジェネレーション Z のオーディエンスをターゲットにする場合、本物で親しみやすく自信に満ちたトーンを採用すると、より深く共鳴し、この人口統計とのより強いつながりを育むことができます。一方、ノスタルジックで価値観を重視した、または共感できるトーンを採用すると、ジェネレーション X のオーディエンスに効果的に訴えかけることができます。世代間の違いについて調査して、より包括的なプロンプト修飾子のアイデアを得るか、次の例のように Copilot に支援を依頼することをお勧めします。

プロンプトの書き方のヒント: これらの {かっこ} を、Copilot が堅牢で包括的な出力のために参照する項目のリストのプロキシとして使用します。これにより、さまざまな製品、ブランド、または単に項目のリストに対して繰り返し可能なコンテンツが必要な場合に時間を節約できます。

以下は、広告コピー作成のための包括的なプロンプトの例です。 安全性、 の1つ 包括的な感情、括弧のトリックも使用しています。Copilot に、広告における包括的な感情の 1 つである安全感を生み出すトーンを考え出すように求めていることに注意してください。
Example of an answer from Copilot to the following request: You are a Group Advertising Agency Director, responsible for all of the agency’s clients’ ad campaigns across {industry}. What are the top three challenges across {industry} that make a person feel unsafe with that industry’s key product but that if a company could advertise a solution that would instill the feeling of safety in customers, it would inspire them to buy from the company? List the problems, the solutions, write a customized search ad for each {industry} 85 characters or less on this information. Make the tone something that makes someone feel safe. {industry}: retail, travel, financial services, pharmaceutical, automotive, CPG.

画像: Microsoft Copilot の結果。異なる場合があることに注意してください。

重要なポイント:

  1. 効果的なプロンプトは素晴らしいレシピのようなもので、材料と指示の質によって結果の成功度が決まります。
  2. 広告自体に表現されたインクルージョンにより、広告のパフォーマンスが向上します。
  3. 見る 包括的な広告の洞察 プロンプト修飾語のソースとしては、結局のところ、2 番を参照してください。
  4. 包括的な広告は「パーソナライゼーション」の一種です。包括的なプロンプトを構築するということは、包括的な洞察によって製品の約束をパーソナライズすることです。
  5. 包括的なプロンプト エンジニアリングは、トーンや感情によってさまざまな形にすることができます。それらを賢く使用し、製品の真実を導きます。
  6. Microsoft Copilot は、洞察力に富んだ (そして創造的な) 洞察と戦略を開発する能力を備えながら作業負荷を軽減し、信じられないほどの時間を節約できます。

この記事が、広告コピーの包括的なプロンプトを作成して広告のパフォーマンスを向上させる方法について、役立つヒントや洞察を提供できたことを願っています。Microsoft Copilot は、魅力的な広告だけでなく、オーディエンス向けのさまざまなコンテンツ タイプの作成に役立つ強力な生成 AI ツールです。ただし、AI を責任を持って使用するには、ブランドの広告専門家として、クリエイティブ アセットの最終的な統合に責任を負う必要があります。忘れないでください。あなたは「パイロット」なのです。含めて伝えたいトーン、感情、製品の真実、包括的な広告の洞察、ブランドの価値に留意することで、生成 AI から可能な限り最高の応答を引き出すプロンプトを作成できます。また、フィードバックとフォローアップ プロンプトを提供することで、キャンペーンでテストを開始する広告のコレクションに満足するまで、Copilot の出力を洗練して改善することができます。一緒に、広告における生成 AI の可能性を活用して、より包括的な世界を作り、最高の集団的未来を築くことができます。

ジェネレーティブAIの取り組みの詳細については、以下をお読みください。 ジェネレーティブ AI による検索と広告の変革 Microsoft Advertising の CVP、Kya Sainsbury-Carter 氏より。

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