Microsoft Copilot Opportunità di influenzare i KPI delle aree funzionali chiave
Esamina le nostre panoramiche KPI e visualizza ulteriori dettagli sullo scenario.
Ottimizzare la spesa di marketing
Assicurati che il tuo budget di marketing sia utilizzato in modo efficiente con funzionalità di ricerca, analisi e personalizzazione che ti aiutano a raggiungere i clienti in qualsiasi punto del loro percorso di acquisto.
KPI — Ottimizzare la spesa di marketing
Assicurati che il tuo budget di marketing sia utilizzato in modo efficiente con funzionalità di ricerca, analisi e personalizzazione che ti aiutano a raggiungere i clienti in qualsiasi punto del loro percorso di acquisto.
Migliorare la qualità dei contenuti della campagna
- Migliorare i contenuti di marketing
- Migliorare la qualità delle proposte e delle risposte alle RFP
- Migliora la qualità delle email e delle chat
Creare prezzi e campagne promozionali
- Utilizza Copilot per ricercare le condizioni di mercato
- Utilizza Copilot per confrontare le vendite tra regioni o altre variabili
Informare
ricerca di mercato
- Ricercare informazioni sull'azienda e sui concorrenti
- Scopri come posizionare il prodotto
- Riepilogare i risultati del sondaggio
Ruoli
- Marketing Manager
Soluzioni di intelligenza artificiale Microsoft
- Microsoft 365 Copilot
Ridurre il tasso di abbandono dei dipendenti
Riduci il tempo dedicato alla programmazione dei turni ottimizzando al contempo i requisiti di copertura. Migliora il morale dei dipendenti con una migliore comunicazione e modifiche semplificate alla programmazione.
KPI — Ridurre il tasso di abbandono dei dipendenti
Riduci il tempo dedicato alla programmazione dei turni ottimizzando al contempo i requisiti di copertura. Migliora il morale dei dipendenti con una migliore comunicazione e modifiche semplificate alla programmazione.
In che modo Microsoft Copilot può aiutare i tassi di turnover dei dipendenti
Migliorare la qualità dei materiali e dei processi interni
- Migliorare le descrizioni delle mansioni per una maggiore chiarezza dei ruoli
- Migliora le riunioni aziendali con riepilogo e riepilogo
- Concentrati completamente durante la riunione
Migliora la collaborazione dei dipendenti
- Utilizza Copilot in Loop per promuovere la collaborazione interna
- Utilizzare Copilot per far emergere i rompighiaccio
Crea un ciclo di feedback interno
- Progetto di sondaggi tra i dipendenti
- Analizza i sondaggi per ottenere informazioni preziose su ciò che rende felici i dipendenti o sulle aree che necessitano di miglioramento all'interno dell'organizzazione
Ruoli
- Manager delle risorse umane
- Responsabile delle operazioni di magazzino
Soluzioni di intelligenza artificiale Microsoft
- Microsoft 365 Copilot
- Studio Copilot
Aumentare il tasso di conversione
Aiuta i clienti a passare dalla fase di "esplorazione" a quella di "acquisto" con esperienze di acquisto personalizzate che comprendono il contesto per far emergere il prodotto perfetto, campagne di marketing mirate che massimizzano l'efficacia della tua spesa di marketing e risposte utili a portata di mano di ogni addetto al negozio.
KPI — Aumentare il tasso di conversione
Aiuta i clienti a passare dalla fase di "esplorazione" a quella di "acquisto" con esperienze di acquisto personalizzate che comprendono il contesto per far emergere il prodotto perfetto, campagne di marketing mirate che massimizzano l'efficacia della tua spesa di marketing e risposte utili a portata di mano di ogni addetto al negozio.
Migliorare la qualità dei contenuti della campagna
- Migliorare i contenuti di marketing
- Migliorare la qualità delle proposte e delle risposte alle RFP
- Migliora la qualità delle email e delle chat
Informare le ricerche di mercato
- Ricercare informazioni sull'azienda e sui concorrenti
- Scopri come posizionare il prodotto
- Riepilogare i risultati del sondaggio
Crea prezzi e promozioni
- Utilizza Copilot per ricercare le condizioni di mercato
- Utilizza Copilot per confrontare le vendite tra regioni o altre variabili
Ruoli
- Marketing Manager
- Responsabile delle operazioni di magazzino
Soluzioni di intelligenza artificiale Microsoft
- Microsoft 365 Copilot
- Studio Copilot
Aumenta la soddisfazione del cliente
Semplifica i processi che portano a una maggiore soddisfazione del cliente, dall'analisi di più fonti di dati per capire quali prodotti tenere in magazzino, alla garanzia della disponibilità dei prodotti e alla risposta alle domande dei clienti in negozio.
KPI — Aumentare la soddisfazione del cliente
Semplifica i processi che portano a una maggiore soddisfazione del cliente, dall'analisi di più fonti di dati per capire quali prodotti tenere in magazzino, alla garanzia della disponibilità dei prodotti e alla risposta alle domande dei clienti in negozio.
Migliorare la qualità dei contenuti della campagna
- Migliorare i contenuti di marketing
- Migliorare la qualità delle proposte e delle risposte alle RFP
- Migliora la qualità delle email e delle chat
Informare le ricerche di mercato
- Ricercare informazioni sull'azienda e sui concorrenti
- Scopri come posizionare il prodotto
- Riepilogare i risultati del sondaggio
Crea prezzi e promozioni
- Utilizza Copilot per ricercare le condizioni di mercato
- Utilizza Copilot per confrontare le vendite tra regioni o altre variabili
Ruoli
- Agente del servizio clienti
- Responsabile delle operazioni di magazzino
Soluzioni di intelligenza artificiale Microsoft
- Microsoft 365 Copilot
- Copilot per l'assistenza
Migliorare le entrate del negozio
Monitora in tempo reale le vendite, l'inventario, il feedback dei clienti e le prestazioni del personale in diverse sedi e/o canali sfruttando i dati provenienti da varie fonti per ottenere rapidamente informazioni utili.
KPI — Migliorare le entrate del negozio
Monitora in tempo reale le vendite, l'inventario, il feedback dei clienti e le prestazioni del personale in diverse sedi e/o canali sfruttando i dati provenienti da varie fonti per ottenere rapidamente informazioni utili.
Migliorare il targeting
- Analizzare l'attuale mix di prodotti
e successo nelle vendite incrociate
Migliorare la qualità
di materiali rivolti al cliente
- Migliorare i contenuti di marketing
con chiare proposte di valore
Ruoli
- Responsabile delle operazioni di magazzino
- Addetto al negozio
- Acquirenti e pianificatori di merci
Soluzioni di intelligenza artificiale Microsoft
- Microsoft 365 Copilot
- Studio Copilot
Trasforma i processi di vendita al dettaglio
| Processi chiave | Prima dell'intelligenza artificiale | Utilizzo dell'intelligenza artificiale |
|---|---|---|
| Esperienza del cliente | Rispondere tempestivamente alle richieste dei clienti è essenziale per mantenere la loro soddisfazione. | Migliorare il servizio clienti e la scoperta delle informazioni Dalla ricerca di informazioni sui prodotti al supporto dei resi, Copilot può aiutare a migliorare il servizio clienti |
| Marketing e promozioni | Email di marketing generiche, esperienze di acquisto scollegate e mancanza di suggerimenti sui prodotti pertinenti ostacolano la soddisfazione del cliente. | Crea campagne di marketing mirateMonitora le prestazioni della campagna di marketing Utilizza Copilot per sviluppare e lanciare campagne personalizzate su più superfici |
| Merchandising | Le preferenze dei consumatori in rapida evoluzione richiedono un monitoraggio costante e un rapido adattamento. | Semplificare la ricerca e la strategia di mercatoMigliorare le decisioni di merchandising Accelerare la ricerca e migliorare lo sviluppo della strategia e le comunicazioni |
| Operazioni di magazzino | Procedure complesse, mancanza di linee guida chiare e attività ripetitive possono ostacolare la produttività. | Migliorare le operazioni degli associati del negozioCrea percorsi di acquisto personalizzati Dalla ricerca di informazioni sui prodotti alle attività e alle procedure, Copilot può aiutare a migliorare le operazioni del negozio Massimizza le prestazioni del negozioMigliora le vendite con la scoperta e la personalizzazione dei prodotti |
| Catena di fornitura | Per garantire l'efficienza delle operazioni è fondamentale bilanciare i livelli delle scorte, prevenire rotture di stock e ridurre al minimo le scorte in eccesso. | Ottimizzare la gestione della supply chain Gestire il processo della supply chain dai contratti all'inventario |
