Microsoft Copilot Opportunità di influenzare i KPI delle aree funzionali chiave
Esamina le nostre panoramiche KPI e visualizza ulteriori dettagli sullo scenario.
Costo per richiesta di analisi
Microsoft Copilot può aiutare a ridurre i tempi di risoluzione, il che a sua volta porta ad una maggiore produttività degli agenti e a tassi di soddisfazione dei clienti più elevati.
KPI — Costo per richiesta di analisi
Microsoft Copilot può aiutare a ridurre i tempi di risoluzione, il che a sua volta porta ad una maggiore produttività degli agenti e a tassi di soddisfazione dei clienti più elevati.
Come Microsoft Copilot può aiutare i tempi medi di richiesta
Aumenta la produttività
- Trova rapidamente informazioni
- Diagnosticare i problemi più velocemente
- Verifica la presenza di problemi e risoluzioni simili
- Invia rapidamente comunicazioni di follow-up
Velocizzare l'analisi e il reporting dei dati
- Analizza rapidamente le tendenze
- Genera grafici informativi
- Creare presentazioni strategiche
Ruoli
- Analista
Soluzioni di intelligenza artificiale Microsoft
- Microsoft 365 Copilot
- Microsoft 365 Copilot per la finanza
Gestione del rischio
I team finanziari sono alle prese con attività complesse, dal credito e riscossione alla gestione del rischio e alla conformità. Ottieni approfondimenti in tempo reale e consigli strategici. Automatizzando le attività banali, Microsoft Copilot libera tempo per decisioni critiche, snellendo gli audit, semplificando le riscossioni e accelerando il reporting finanziario.
KPI - Gestione del rischio
I team finanziari sono alle prese con attività complesse, dal credito e riscossione alla gestione del rischio e alla conformità. Ottieni approfondimenti in tempo reale e consigli strategici. Automatizzando le attività banali, Microsoft Copilot libera tempo per decisioni critiche, snellendo gli audit, semplificando le riscossioni e accelerando il reporting finanziario.
Come Copilot può migliorare la gestione del rischio
Velocizzare l'analisi e il reporting dei dati
- Analizza rapidamente le tendenze
- Genera grafici informativi
- Creare presentazioni strategiche
Gestione efficiente della posta elettronica:
- Dai priorità alle email essenziali
- Velocizza l'elaborazione della posta elettronica
Chatbot di supporto personalizzato
- Chatbot di supporto personalizzato (creati con Copilot Studio):
- Sviluppa chatbot basati sull'intelligenza artificiale per gestire le richieste dei clienti.
- Programma i chatbot per rispondere alle domande frequenti, fornire informazioni sui prodotti e inoltrare questioni complesse ai rappresentanti umani
Ruoli
- Analista di bilancio
- Responsabile del rischio
- Conformità
Soluzioni di intelligenza artificiale Microsoft
- Microsoft 365 Copilot
- Microsoft Copilot
- Studio Copilot
Spesa in outsourcing
Essendo un centro di costo, i team finanziari devono affrontare la sfida di ottenere costantemente di più con meno risorse. Assistendo nelle attività quotidiane, Microsoft Copilot può aiutare ad aumentare il tempo per analisi aggiuntive, audit proattivi, processi di riscossione e reporting finanziario.
KPI — Spesa in outsourcing
Essendo un centro di costo, i team finanziari devono affrontare la sfida di ottenere costantemente di più con meno risorse. Assistendo nelle attività quotidiane, Microsoft Copilot può aiutare ad aumentare il tempo per analisi aggiuntive, audit proattivi, processi di riscossione e reporting finanziario.
Come Microsoft Copilot può ridurre la spesa del dipartimento finanziario
Mantenere aperte le linee di comunicazione
- Bozze di comunicazioni come richieste di approvazione, e-mail di stato e comunicazioni con i fornitori
- Riepilogare le riunioni delle parti interessate sullo stato del budget e sulle approvazioni
- Crea mazzi di strategie di approvvigionamento
Ridurre i requisiti di outsourcing
- Assistere con attività manuali consentendo ai processi di essere eseguiti internamente
Evita di spendere per aggiornamenti del sistema finanziario
- Estendi i sistemi finanziari con Copilot
- Estrapola il rischio e il grado di impatto accedendo ai dati dei clienti e ai record di distribuzione per identificare modelli per il cambiamento correttivo
Ruoli
- Analista di bilancio
- Controllore
- Pianificatore finanziario
- Gestore dati
- Tesoriere
- Pianificatore strategico
- Responsabile del rischio
Soluzioni di intelligenza artificiale Microsoft
- Microsoft 365 Copilot
- Microsoft 365 Copilot per la finanza
Spesa in sistemi e strumenti finanziari
Microsoft Copilot può essere esteso ai processi per riunire i dati e accelerare il processo decisionale senza eseguire costosi aggiornamenti ai sistemi finanziari.
KPI — Spesa per sistemi e strumenti finanziari
Microsoft Copilot può essere esteso ai processi per riunire i dati e accelerare il processo decisionale senza eseguire costosi aggiornamenti ai sistemi finanziari.
In che modo Copilot può contribuire a ridurre la spesa per sistemi e strumenti finanziari
Informa le tue decisioni:
- Bozze di budget e fogli di calcolo
- Cerca le variazioni di costo tra diverse opzioni
Migliora i tuoi dati:
- Utilizza Copilot Studio per il recupero sicuro dei dati dai sistemi esistenti
Ruoli
- Analista finanziario
- Direzione esecutiva
Soluzioni di intelligenza artificiale Microsoft
- Microsoft 365 Copilot
- Studio Copilot
- Microsoft Copilot
- Microsoft 365 Copilot per la finanza
Giorni di vendite eccezionali
Le collezioni svolgono un ruolo cruciale in qualsiasi attività. Incassi tempestivi ed efficienti contribuiscono a garantire un flusso di cassa sano, liquidità ed efficienza operativa.
KPI — Giorni di vendite in sospeso
Le collezioni svolgono un ruolo cruciale in qualsiasi attività. Incassi tempestivi ed efficienti contribuiscono a garantire un flusso di cassa sano, liquidità ed efficienza operativa.
In che modo Microsoft Copilot può contribuire a ridurre i giorni di saldo delle vendite
Migliorare il processo di riscossione
- Utilizza Copilot per organizzare le informazioni delle interazioni passate
- Bozze di comunicazioni con Copilot che descrivono chiaramente il processo di raccolta
- Analizzare i diversi metodi di pagamento e la loro efficacia
Migliorare le riunioni con i clienti
- Preparati per l'incontro
- Concentrarsi durante l'incontro
- Genera comunicazioni di follow-up relative al saldo dovuto o al piano di pagamento
Ruoli
- Responsabile della raccolta
Soluzioni di intelligenza artificiale Microsoft
- Microsoft 365 Copilot
- Microsoft 365 Copilot per la finanza
Trasformare i processi finanziari
Processi chiave | Prima dell'intelligenza artificiale | Utilizzo dell'intelligenza artificiale |
---|---|---|
Pianificazione e analisi | La mancanza di conoscenza delle tendenze dei clienti e del mercato può portare a processi reattivi anziché proattivi, riducendo la capacità di sfruttare le opportunità di mercato. | Analizzare le varianze del flusso di cassaPrevisioni di vendita intelligenti Identificare i problemi di flusso di cassa con Copilot for Finance Approfondimenti finanziariCopilot può aiutarti a usare Python per analizzare i dati Avvia una nuova app di contabilitàUtilizza la ricerca in linguaggio naturale e gli agenti intelligenti per interrogare i dati e ottenere informazioni più approfondite o chiedere informazioni sui potenziali rischi dovuti a recenti modifiche normative. Ottimizza le tue operazioni finanziarie (solo Microsoft Copilot)Crea rapidamente contenuti formativi per consentire agli utenti di essere aggiornati sulle nuove applicazioni che li aiutano a essere più produttivi. Costruisci un caso aziendaleUtilizza Copilot per completare attività semplici come la raccolta dati o l'aggiornamento sulle notizie e le tendenze del giorno, in modo da poterti concentrare su analisi più preziose. |
Procurarsi di pagare | Elaborazione inefficiente delle fatture e approvazioni degli acquisti, politiche incoerenti, mancanza di informazioni sulla spesa che si traducono in costi più elevati. | Accelerazione delle informazioni sull'approvvigionamentoGuida alla contabilità contrattuale Consenti una maggiore velocità di acquisizione di informazioni sui dati contrattuali, sulle spese dei fornitori e sui processi aziendali di approvvigionamento. Gestione dei contrattiConfronti tra emendamentiRevisione del contrattoCoordinamento delle collezioniComprendere i termini del contratto e collaborare agli aggiornamenti. |
Registrare per segnalare | L'archiviazione dei dati in ambienti diversi può rallentare il processo decisionale e la creazione di report. | Analizzare le performance aziendaliRiconciliare i dati finanziari per accelerare la chiusura del periodo Prendi decisioni migliori utilizzando Copilot for Finance |
Gestione del rischio e conformità | I silos di dati e la mancanza di pianificazione degli scenari sono caratterizzati da risposte ritardate ai cambiamenti del mercato, lasciando l'organizzazione vulnerabile a minacce finanziarie impreviste e violazioni della conformità. | Automatizza la gestione delle query finanziarieAggiornare un documento di orientamento Crea chatbot per rispondere a domande interne sui processi finanziari. Valutazione dei documenti contabiliAggiornare rapidamente i documenti guida per adeguarli alle nuove normative. |