Triad Group implementa Microsoft Flow per consentire alle principali società di infrastrutture mobili un processo di approvazione più efficiente

Riepilogo

CTIL è la principale società di infrastrutture mobili del Regno Unito, che possiede e gestisce oltre 20.000 siti e fornisce servizi correlati ai suoi principali clienti che includono Telefonica e Vodafone. CTIL abilita e fornisce connettività mobile a milioni di persone in tutto il Regno Unito. Alla ricerca di un processo di approvazione dei disegni più efficiente, CTIL si è rivolta a Triad Group per implementare una soluzione nuova e moderna.

Sfida

Il dipartimento di acquisizione di CTIL identifica le opzioni di localizzazione appropriate per i siti cellulari. Quindi negozia e gestisce i contratti con i locatori e gestisce le domande di pianificazione.

All'interno del team di acquisizione di Londra, CTIL ha sviluppato una soluzione per implementare un processo di approvazione dei disegni. Questo processo ha catturato i documenti di disegno per ogni posizione del sito della cella e, per ogni disegno, ha consentito al dipartimento appropriato di CTIL (o società esterna) di accertare se il disegno era accurato prima di firmarlo.

Il sistema esistente di CTIL consisteva in un'applicazione Office 365 che utilizzava raccolte documenti di SharePoint e flussi di lavoro di SharePoint Designer. Con l'aumento del volume dei documenti, questa soluzione ha richiesto un aggiornamento per aumentare l'affidabilità. A Triad è stato chiesto di migliorare il sistema.

Strategia

In qualità di partner Microsoft, Triad ha sfruttato il Flow Engineering Team di Microsoft e si è resa conto che una soluzione innovativa era possibile lavorando con il loro "Power User Pro Crew" per creare qualcosa di nuovo utilizzando Microsoft Flow.

Il risultato è un nuovo sistema e processo, avviato dalla migrazione della soluzione SharePoint Designer a Microsoft Flow. La progettazione di flussi innovativi a basso codice ha consentito a Triad di implementare un sistema robusto che gestisce completamente tutti gli errori che possono verificarsi mentre i documenti vengono elaborati dal sistema. Il nuovo sistema che è emerso è più affidabile, più veloce e più facile da usare.

Risultati

L'utilizzo di Flow ha consentito agli aggiornamenti della soluzione di passare attraverso lo sviluppo, l'UAT e la produzione senza richiedere sostanziali tempi di inattività per apportare modifiche al processo o alla struttura dei dati. Ciò significa anche che CTIL dispone di un sistema scalabile man mano che la loro attività cresce.

Utilizzando solo 10 flussi, il sistema ora elabora 13.000 documenti ogni tre mesi con l'aggiunta di più documenti ogni giorno.