Riepilogo
La Jim Henson Company, leader affermato nell'intrattenimento per famiglie da oltre 60 anni, è sempre stata leader quando si tratta di innovazione. In qualità di cliente Microsoft di lunga data, Jim Henson ha utilizzato SharePoint per la propria intranet e l'archiviazione di artefatti di produzione, come script e immagini. Quando hanno iniziato il loro passaggio al cloud, l'organizzazione era alla ricerca di una soluzione rapida per aiutare il proprio team di sicurezza a lavorare nel lotto dei visitatori. Avendo fornito soluzioni in passato, Jim Henson si è rivolto a PAIT Group per trovare una risposta creativa per soddisfare le esigenze del proprio team di sicurezza.
Sfida
Come si può immaginare, gli studi di produzione gestiti da The Jim Henson Company sono frequentati da alcune delle più grandi celebrità del pianeta, per non parlare delle loro troupe di produzione, del personale e di altri importanti dipendenti di supporto. La gestione dei veicoli in entrata e in uscita dal parcheggio dei visitatori una volta veniva eseguita manualmente su una lavagna per appunti, ma nel tempo il numero di visitatori è aumentato, insieme alla necessità di garantire un'adeguata sicurezza. Cercando di automatizzare il processo di registrazione di chi era in visita, registrare gli ospiti inaspettati e tenere traccia di informazioni importanti che diano loro visibilità su chi si trova sul lotto quel giorno, la Jim Henson Company ha cercato una soluzione nel gruppo PAIT.
Strategia
Quando la società Jim Henson ha inizialmente contattato per discutere la sfida con il monitoraggio dei visitatori nel parcheggio, PAIT Group ha fornito un elenco SharePoint con un modulo elenco personalizzato. Questo primo passaggio ha consentito loro di aumentare la precisione del tracciamento dei visitatori giornalieri sul lotto registrando una cronologia dei visitatori precedenti. Dopo l'impegno iniziale, il gruppo PAIT si è impegnato a portare a Jim Henson i continui miglioramenti dell'automazione aziendale. Dopo alcune discussioni, è stato deciso di sfruttare i moderni set di strumenti disponibili in Office 365 ed espandere il monitoraggio dell'elenco di SharePoint con PowerApps.
C'erano diversi motivi per passare a PowerApps. Oltre al desiderio di passare a uno strumento dall'aspetto più moderno e di facile utilizzo, PowerApps consente alle guardie di sicurezza di avere una visualizzazione pertinente e codificata a colori con tre stati mostrati contemporaneamente: i visitatori attesi e in partenza del giorno corrente e i visitatori attualmente in loco . Questa visualizzazione consente alle guardie di sicurezza di identificare rapidamente il visitatore da PowerApp ottimizzato per dispositivi mobili, mantenendo le informazioni storiche in un elenco di SharePoint a cui è possibile accedere da una visualizzazione elenco di SharePoint in qualsiasi momento. I flussi di lavoro di Microsoft Flow vengono utilizzati per semplici aggiornamenti dell'elemento dell'elenco di SharePoint da PowerApps, gli esempi includono la creazione di nuove voci per i visitatori imprevisti e l'aggiornamento dello stato del visitatore.
In qualità di cliente Microsoft di lunga data, siamo entusiasti di vedere strumenti di collaborazione sufficientemente flessibili da gestire gli script in ufficio e allo stesso tempo sufficientemente compatibili con i dispositivi mobili da poter essere utilizzati su un set di produzione.
Tobias Iaconis (Vice Presidente dei Sistemi Informativi, The Jim Henson Company)
Risultati
Come risultato di questa implementazione, le guardie di sicurezza che lavorano nel parcheggio dei visitatori della Jim Henson Company hanno una soluzione mobile-friendly e user-friendly per tenere traccia delle loro visite al lotto e possono quindi fornire una maggiore sicurezza per gli studi di produzione. Inoltre, con i rapporti disponibili sulle informazioni salvate nell'elenco di SharePoint (numero di visitatori, frequenza, ecc.), Jim Henson può continuare a eseguire rapporti e prendere decisioni aziendali.