Riepilogo
Colliers è un leader globale nei servizi immobiliari e nella gestione degli investimenti. Con un team di 18.000 professionisti, Colliers opera in 65 paesi e gestisce $46 miliardi di asset. La società esegue 54.000 operazioni di locazione/vendita all'anno.
Con una visione per la modernizzazione, l'efficienza e l'eccellenza, Colliers mira a fornire alla propria forza lavoro approfondimenti critici, pertinenti e aggiornati a portata di mano. Si sono rivolti a Queryon per aiutare con la progettazione e la distribuzione di una soluzione Power BI a livello mondiale.
Statistiche 2020, dollari USA
Sfida
Il progetto ha posto sfide da molteplici aspetti, tra cui la dimensione e la complessità dei dati, l'interfaccia utente, i privilegi di accesso e, soprattutto, quali analisi pertinenti visualizzare.
Sono state generate enormi quantità di dati da decine di migliaia di professionisti e transazioni, nonché milioni di visite al sito web. Sebbene scoraggiante, la quantità di dati è stata anche entusiasmante perché Power BI è uno strumento eccellente per estrarre i dati e ricavarne utili informazioni di business intelligence. Prima di Power BI, il team analitico di Colliers doveva raccogliere dati e creare report manualmente per fornire informazioni agli agenti sul campo. I ritardi nella fornitura del rapporto potrebbero comportare la perdita di un'opportunità per concludere un affare.
I dati provenivano da vari sistemi e database (Google Analytics, database di elenchi di proprietà SQL, Cinchy, file di mappatura Excel ecc.) e dovevano essere riuniti in un modello di dati ben strutturato.
A causa della grande forza lavoro internazionale, la soluzione doveva essere di facile utilizzo ed essere in grado di gestire più lingue.
Inoltre, a causa delle dimensioni dell'organizzazione, più livelli manageriali dovevano disporre di privilegi di accesso diversi.
Per ottenere i massimi vantaggi dalla nuova soluzione Power BI, i dati dovevano essere aggiornati quotidianamente, le informazioni dovevano essere approfondite, accurate, pertinenti e di facile lettura.
Strategia
Power BI è stato lo strumento preferito per affrontare le sfide.
Poiché l'accuratezza dei dati era un aspetto chiave, sono stati eseguiti controlli approfonditi che hanno portato al rafforzamento di diversi processi di trasformazione e caricamento dell'estrazione per eliminare i problemi di dati.
Per affrontare i diversi privilegi di accesso dell'organizzazione, è stata implementata la sicurezza a livello di riga. Quando un utente accede alla soluzione Power BI, l'utente potrà vedere solo ciò che consente il profilo specifico. Sono stati creati profili per Regional manager, Country manager, Associati immobiliari, solo per citarne alcuni.
Una strategia importante era quella di avere il giusto mix di talenti sia da Colliers che da Queryon. Essendo fondamentali per il progetto, la visione e le esigenze aziendali di Colliers erano stimolanti e ben articolate. Il team di Queryon ha attinto dall'esperienza sfaccettata per portare a compimento quella visione ideando report visivi, navigazione e funzionalità semplici ma potenti.
Risultati
Le sinergie e la collaborazione tra Colliers e Queryon hanno contribuito al successo della soluzione progettata. Dopo l'implementazione in diverse regioni del mondo, i professionisti di Colliers possono ora accedere facilmente alla business intelligence chiave e aggiornata sulle loro proprietà, il che offre loro un vantaggio competitivo. Con le informazioni, possono prendere le decisioni giuste più velocemente e quindi chiudere le transazioni più prontamente. Allo stesso modo, i gestori regionali e nazionali possono ora analizzare i loro portafogli, gestendo così i loro team in modo più efficiente con l'opportunità di massimizzare il loro potenziale.
L'uso di Power BI ha portato a una migliore competitività, produttività e processo decisionale informato. A loro volta, questi valori non solo aumentano la fiducia della forza lavoro, ma accelerano anche il successo del team di Colliers e dei loro clienti.
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