Verkaufsszenario: Personalisierte Angebote erstellen
Verfügbar mit: Microsoft 365 Copilot Szenarioebene:
Betroffene KPIs
Abschlussquote
Umsatz pro Verkauf
Genutzte Chancen
Wertvorteil
Umsatzwachstum
Mitarbeitererfahrung
Mit Copilot personalisierte Angebote erstellen
1. Kundenziele analysieren
Verwenden Sie Copilot, um aktuelle E-Mail-Threads, frühere Besprechungsnotizen und öffentliche Informationen zu überprüfen, um die Ziele und Prioritäten des Kunden zu verstehen.
Microsoft 365 Copilot-Chat2
Nutzen: Bauen Sie ein umfassendes Verständnis auf dessen, was der Kunde erreichen möchte, was für die Ausarbeitung eines überzeugenden Angebots von entscheidender Bedeutung ist.
Probieren Sie es im Copilot-Labor aus: Verstehen Sie das Wesentliche
2. Erstellen Sie personalisierte Angebote
Bitten Sie Copilot in Word, maßgeschneiderte Angebote zu erstellen, die mit den Zielen des Kunden und den aus der Analyse gewonnenen Erkenntnissen übereinstimmen.
Copilot in Word
Nutzen: Die gewonnenen Erkenntnisse nutzen Angebote zu erstellen, die hochgradig personalisiert sind und so die Wahrscheinlichkeit einer Annahme erhöhen.
3. Deal-Bedingungen optimieren
Bitten Sie Copilot, Ihnen basierend auf den Kundenzielen mehrere Optionen für die Vertragsbedingungen zu empfehlen, um den Vertragsabschluss zu beschleunigen.
Microsoft 365 Copilot-Chat2
Nutzen: Deal-Bedingungen vorschlagen die für beide Seiten von Vorteil sind und sowohl die Kundenbedürfnisse als auch Ihre Geschäftsziele berücksichtigen.
4. Verhandlungsszenarien simulieren
Nutzen Sie Copilot, um mögliche Verhandlungsszenarien zu erstellen und sich auf verschiedene Kundenreaktionen vorzubereiten.
Microsoft 365 Copilot-Chat2
Nutzen: Führt zu besseren Ergebnissen indem Sie mögliche Einwände antizipieren und einplanen.
5. Angebot finalisieren
Bitten Sie Copilot in Word, die Angebotsdetails zu verfeinern, für Klarheit zu sorgen und auf etwaige Bedenken des Kunden einzugehen.
Copilot in Word
Nutzen: Stellen Sie sicher, dass das Angebot klar, umfassend und präsentationsbereit ist, wodurch das Risiko von Missverständnissen minimiert wird.
Versuchen Sie es im Copilot-Labor: Verbessern Sie dieses Dokument
6. Den Deal abschließen
Verwenden Sie Copilot in Teams, um die letzte Verhandlungsphase zu unterstützen, indem Sie Gesprächsthemen vorschlagen und Aktionspunkte aufzeichnen. Verwenden Sie Transkripte früherer Telefongespräche auf Teams Phone.
Copilot in Teams
Nutzen: Während der Endverhandlung unterstützt Copilot mit Aktuelle Einblickeund trägt dazu bei, das Geschäft zu günstigen Konditionen abzuschließen.
Testen Sie im Copilot-Labor: Schaffen Sie Klarheit
1Greifen Sie auf den Microsoft 365 Copilot-Chat zu unter m365copilot.com oder die mobile Microsoft 365 Copilot-Chat-App und stellen Sie den Schalter auf „Web“.
2Greifen Sie auf den Microsoft 365 Copilot-Chat zu unter mm365copilot.com, die Microsoft 365 Copilot-Chat-Mobil-App oder die Microsoft 365 Copilot-Chat-App in Microsoft Teams und stellen Sie den Schalter auf „Arbeiten“.
3Copilot-Agenten ermöglichen Microsoft 365 Copilot den Zugriff auf Ihre organisationsspezifischen Apps. In der Vergangenheit hätte dies einen API-Aufruf erfordert, um Daten aus einem Aufzeichnungssystem abzurufen. Der Inhalt in diesem Beispielszenario dient nur zu Demonstrationszwecken. Sie sollten bewerten, wie Copilot mit den Geschäftsprozessen, gesetzlichen Anforderungen und verantwortungsvollen KI-Prinzipien Ihres Unternehmens übereinstimmt.
Der Inhalt dieses Beispielszenarios dient nur zu Demonstrationszwecken. Sie sollten bewerten, wie Copilot mit den Geschäftsprozessen, gesetzlichen Anforderungen und verantwortungsvollen KI-Prinzipien Ihres Unternehmens übereinstimmt.
