Verkaufsszenario: Personalisierte Angebote erstellen​

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Verfügbar mit: Microsoft 365 Copilot Szenarioebene:
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Betroffene KPIs

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Umsatz pro Verkauf

Genutzte Chancen

Wertvorteil

Umsatzwachstum

Mitarbeitererfahrung

Mit Copilot personalisierte Angebote erstellen​


1. Kundenziele analysieren

Verwenden Sie Copilot, um aktuelle E-Mail-Threads, frühere Besprechungsnotizen und öffentliche Informationen zu überprüfen, um die Ziele und Prioritäten des Kunden zu verstehen.​

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Nutzen: Bauen Sie ein umfassendes Verständnis auf dessen, was der Kunde erreichen möchte, was für die Ausarbeitung eines überzeugenden Angebots von entscheidender Bedeutung ist.

Probieren Sie es im Copilot-Labor aus: Verstehen Sie das Wesentliche

2. Erstellen Sie personalisierte Angebote

Bitten Sie Copilot in Word, maßgeschneiderte Angebote zu erstellen, die mit den Zielen des Kunden und den aus der Analyse gewonnenen Erkenntnissen übereinstimmen.​

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Copilot in Word

Nutzen: Die gewonnenen Erkenntnisse nutzen Angebote zu erstellen, die hochgradig personalisiert sind und so die Wahrscheinlichkeit einer Annahme erhöhen.​

3. Deal-Bedingungen optimieren

Bitten Sie Copilot, Ihnen basierend auf den Kundenzielen mehrere Optionen für die Vertragsbedingungen zu empfehlen, um den Vertragsabschluss zu beschleunigen.

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Nutzen: Deal-Bedingungen vorschlagen die für beide Seiten von Vorteil sind und sowohl die Kundenbedürfnisse als auch Ihre Geschäftsziele berücksichtigen.​

4. Verhandlungsszenarien simulieren

Nutzen Sie Copilot, um mögliche Verhandlungsszenarien zu erstellen und sich auf verschiedene Kundenreaktionen vorzubereiten.

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Nutzen: Führt zu besseren Ergebnissen indem Sie mögliche Einwände antizipieren und einplanen.​

5. Angebot finalisieren

Bitten Sie Copilot in Word, die Angebotsdetails zu verfeinern, für Klarheit zu sorgen und auf etwaige Bedenken des Kunden einzugehen.

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Copilot in Word

Nutzen: Stellen Sie sicher, dass das Angebot klar, umfassend und präsentationsbereit ist, wodurch das Risiko von Missverständnissen minimiert wird.​

Versuchen Sie es im Copilot-Labor: Verbessern Sie dieses Dokument

6. Den Deal abschließen

Verwenden Sie Copilot in Teams, um die letzte Verhandlungsphase zu unterstützen, indem Sie Gesprächsthemen vorschlagen und Aktionspunkte aufzeichnen.

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Copilot in Teams

Nutzen: Während der Endverhandlung unterstützt Copilot mit Aktuelle Einblickeund trägt dazu bei, das Geschäft zu günstigen Konditionen abzuschließen.

Testen Sie im Copilot-Labor: Schaffen Sie Klarheit

1Zugang zu Copilot unter copilot.microsoft.com oder die mobile App Microsoft Copilot und stellen Sie den Schalter auf „Web“.

2Zugang zum Business Chat unter copilot.microsoft.com oder die mobile App Microsoft Copilot und stellen Sie den Schalter auf „Web“.

3Copilot-Agenten ermöglichen Microsoft 365 Copilot den Zugriff auf Ihre unternehmensspezifischen Apps. In der Vergangenheit hätte dies einen API-Aufruf erfordert, um Daten aus einem Aufzeichnungssystem abzurufen. Der Inhalt in diesem Beispielszenario dient nur zu Demonstrationszwecken. Sie sollten bewerten, wie Copilot mit den Geschäftsprozessen, gesetzlichen Anforderungen und verantwortungsvollen KI-Prinzipien Ihres Unternehmens übereinstimmt.

Der Inhalt dieses Beispielszenarios dient nur zu Demonstrationszwecken. Sie sollten bewerten, wie Copilot mit den Geschäftsprozessen, gesetzlichen Anforderungen und verantwortungsvollen KI-Prinzipien Ihres Unternehmens übereinstimmt.