Einsatz von Copilot im Vertrieb

Basierend auf einer Studie von Microsoft wird der Verkauf immer schwieriger, da 79% der Verkäufer sagen, dass sie mehr Konten unterstützen müssen und 70% ihrer Zeit für Verwaltungsaufgaben wie Recherche, Planung, Angebotserstellung, Dateneingabe und interne Besprechungen aufwenden.​

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Microsoft Copilot-Gelegenheit, wichtige KPIs für Funktionsbereiche zu beeinflussen

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Kundenbindung

Eine Verbesserung der Qualität von Verkaufsmaterialien und Interaktionen trägt zur Kundenbindung bei, aber auch der Rest des Unternehmens kann einen Beitrag leisten – von verbesserten Support-Interaktionen und Lösungen beim ersten Anruf über verbesserte Kundenfeedback-Prozesse bis hin zur Produktentwicklung.

Größe des Deals

Copilot hilft, die Möglichkeiten durch Cross-Selling zu erweitern. Verkäufer können Copilot verwenden, um Vorschläge für Cross-Selling-Möglichkeiten zu erhalten und dann gemeinsam eine bessere Story zu entwickeln. Copilot hilft auch beim Zusammenstellen von Angeboten und Vorschlägen.

Abschlussquote

Die Verbesserung der Qualität von Marketinginhalten und Kundeninteraktionen wie E-Mails und Besprechungen kann zur Verbesserung der Abschlussraten beitragen. Darüber hinaus können eine verbesserte Zielgruppenausrichtung, Preisanalyse und die Erstellung effektiver Werbeaktionen ebenfalls zu höheren Abschlussraten führen.​

Verfolgte Chancen

Durch die Vereinfachung und Automatisierung von Aufgaben wie der Vorbereitung von Besprechungen, der Aufgabenverfolgung, dem Senden von E-Mails, der Erstellung von Angeboten und der Recherche von Kunden- und Produktinformationen können Verkäufer mehr Möglichkeiten nutzen.

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Transformieren Sie Vertriebsprozesse

Schlüsselprozesse Vor der KI Einsatz von KI
KundenbindungBei allgemeinen Produktpräsentationen wird häufig nicht auf die spezifischen Bedürfnisse der Kunden eingegangen. Dies führt zu längeren Verkaufs- und Entdeckungszyklen und einem geringeren Engagement wichtiger Stakeholder.Auf eine RFP antwortenErstellen Sie einen individuellen Pitch (Copilot für den Vertrieb)

Sparen Sie Zeit und steigern Sie die Qualität der RFP-Antworten, indem Sie die Anforderungen schnell analysieren und präzise, maßgeschneiderte und qualitativ hochwertige Angebote erstellen.

Verbessern Sie Kundengespräche

Erforschen Sie den Kundenkontext, um Präsentationen zu erstellen, die auf die spezifischen Interessen und Bedürfnisse jedes potenziellen Kunden zugeschnitten sind.

LeadgenerierungManuelle Prozesse können zu umfassenden, nicht zielgerichteten Strategien führen, die niedrige Konversionsraten und höhere Kosten pro Lead zur Folge haben.Gezielte AkquiseErstellen Sie ein unaufgefordertes Angebot

Entdecken Sie hochwertige Leads, indem Sie Copilot zur Unterstützung bei der Kundenrecherche und Identifizierung vielversprechender Interessenten verwenden.

Verhandlung und AbschlussIntensive Kundengespräche und das Vertrauen auf Intuition statt auf datengesteuerte Strategien können zu langwierigen Verhandlungen und einer Verlangsamung der Pipeline-Geschwindigkeit führen.Personalisierte Angebote erstellen​

Analysieren Sie Kundeninteraktionen über den gesamten Verkaufszyklus hinweg anhand interner und öffentlicher Daten, um die besten nächsten Schritte zum Abschluss von Geschäften zu empfehlen.

Nachverkaufs-Follow-up und UpsellingManuelle Nachverfolgungen werden häufig verzögert oder vergessen, wodurch die Gelegenheit verpasst wird, auf Serviceprobleme hinzuweisen oder Upselling-Möglichkeiten zu schaffen. Kundeneinblicke nach dem Verkauf​Schnellere Kundenreaktion und CRM-Updates

Analysieren Sie Kundendaten nach dem Verkauf, um Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten zu entdecken.