Einzelhandelsszenario: Optimieren Sie Ihr Supply Chain Management
Verfügbar mit: Microsoft 365 Copilot und Copilot Studio Szenarioebene:
Betroffene KPIs
Filialumsatz
Konvertierungsrate
Wertvorteil
Einsparmaßnahmen
Umsatz steigern
Supply Chain Management mit Copilot optimieren
1. E-Mails zusammenfassen und priorisieren
Ein Supply Chain Manager erhält täglich eine große Menge an E-Mails von Lieferanten, Kunden und Kollegen mit dringenden Informationen, Anfragen und Feedback. Einige davon sind zeitkritisch.
Microsoft 365 Copilot-Chat2
Nutzen: Zusammenfassen und priorisieren Erhaltene E-Mails. Überprüfen Sie kritische Probleme, die sich auf Angebot und Lieferung auswirken.
2. Überprüfen und antworten
Der Supply Chain Manager kann auf die bereitgestellten Links klicken, um bestimmte E-Mails zu öffnen und zeitkritische Probleme, wie etwa Lieferverzögerungen bei Kunden, schnell zu lösen.
Copilot in Outlook
Nutzen: Verwenden Sie Copilot in Outlook, um eine Antwort zu verfassen um die Verzögerung zu bestätigen und neue Lieferdetails zu bestätigen. E-Mail-Entwurf an den Kunden zu Versandänderungen.
3. Einkaufsverträge prüfen
Die nächste wichtige E-Mail ist die Überprüfung und Unterzeichnung eines neuen Einkaufsvertrags mit einem Lieferanten. Der Supply Chain Manager muss sicherstellen, dass die Verträge korrekt und vollständig sind und die besten Konditionen bieten.
Copilot Studio-Agent
Copilot Studio
Nutzen: Identifizieren Sie Lücken und Risiken für jeden Einkaufsvertrag mit automatisiertem Vertragsabgleich, um neue Einkaufsverträge mit Standardverträgen zu vergleichen und so mögliche Konflikte oder Lücken zu identifizieren.
4. Verwalten Sie den Prozess der Vertragsunterzeichnung
Nach Abschluss der Vertragsprüfung muss der aktualisierte Vertrag mit hervorgehobenen Änderungen zur Prüfung und Unterschrift an den Lieferanten zurückgesandt werden.
Copilot Studio-Agent
Copilot Studio
Nutzen: Überarbeiteten Vertrag senden und fordern Sie mit der E-Sign-App des Unternehmens Unterschriften an und verfolgen Sie diese, um das Word-Dokument anzuhängen.
5. Marketingtext für neue Produkte
Die dritte E-Mail erfordert eine Zusammenarbeit mit dem Marketingteam bei der Überprüfung des Textes, um die Funktionen und Vorteile eines neuen Produkts hervorzuheben.
Microsoft 365 Copilot-Chat2
Nutzen: Verwenden Sie Copilot, um den Entwurf zu überprüfen aus dem Marketing, um es mit Informationen und Produktbeschreibungen des Lieferanten zu vergleichen. Verwenden Sie Copilot, um den Lieferantenkatalog nach Bildern zu durchsuchen. Verfassen Sie eine E-Mail an das Marketing mit Änderungsvorschlägen und Bildern.
6. Bestandsdaten überwachen und analysieren
Der nächste Punkt ist eine Anfrage nach der neuesten Produktprognose, um sicherzustellen, dass genügend Lagerbestand vorhanden ist, um die Kundennachfrage zu decken, ohne zu große Lagerbestände vorrätig zu haben.
Copilot Studio-Agent
Copilot Studio
Nutzen: Zugriff auf und Analyse von Bestandsdaten aus verschiedenen Quellen, wie etwa dem Enterprise-Ressource-Planning-System (ERP), dem Lagerverwaltungssystem (WMS) und dem Point-of-Sale-System (POS).
1Greifen Sie auf den Microsoft 365 Copilot-Chat zu unter m365copilot.com oder die mobile Microsoft 365 Copilot-Chat-App und stellen Sie den Schalter auf „Web“.
2Greifen Sie auf den Microsoft 365 Copilot-Chat zu unter mm365copilot.com, die Microsoft 365 Copilot-Chat-Mobil-App oder die Microsoft 365 Copilot-Chat-App in Microsoft Teams und stellen Sie den Schalter auf „Arbeiten“.
3Copilot-Agenten ermöglichen Microsoft 365 Copilot den Zugriff auf Ihre organisationsspezifischen Apps. In der Vergangenheit hätte dies einen API-Aufruf erfordert, um Daten aus einem Aufzeichnungssystem abzurufen. Der Inhalt in diesem Beispielszenario dient nur zu Demonstrationszwecken. Sie sollten bewerten, wie Copilot mit den Geschäftsprozessen, gesetzlichen Anforderungen und verantwortungsvollen KI-Prinzipien Ihres Unternehmens übereinstimmt.
Der Inhalt dieses Beispielszenarios dient nur zu Demonstrationszwecken. Sie sollten bewerten, wie Copilot mit den Geschäftsprozessen, gesetzlichen Anforderungen und verantwortungsvollen KI-Prinzipien Ihres Unternehmens übereinstimmt.
