Fertigungsszenario: Werkswartung durchführen (einfache Variante)

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Betroffene KPIs

Produktionsausfall

Leistung der Lieferkette

Wertvorteil

Einsparmaßnahmen

Umsatz steigern

Verwendung von Copilot zur Durchführung von Werkswartungen (einfache Version)


1. Bewertung

Verwenden Sie Copilot, um schnell auf technische Handbücher, Schaltpläne und Reparaturhistorien zuzugreifen, diese in natürlicher Sprache abzufragen und Antworten einschließlich Anweisungen zur Fehlerbehebung zu erhalten.

Vorteil: Vereinfachen Sie den Zugriff auf Reparaturinformationen und ermöglichen Sie so eine schnellere und präzise Problemlösung, was zu kürzeren Ausfallzeiten führt.

2. Fachkundige Unterstützung

Verwenden Sie Copilot, um anhand eines Dokuments mit Fachexperten für jeden Gerätetyp den richtigen Experten für Ihr Problem zu finden.

Vorteil: Führen Sie mithilfe von Experten schnellere und genauere Diagnosen und Lösungen durch.

3. Checkliste zur Einhaltung der Sicherheitsvorschriften

Copilot erstellt eine maßgeschneiderte Sicherheitscheckliste, um die Einhaltung sowohl gerätespezifischer als auch persönlicher Sicherheitsmaßnahmen zu gewährleisten.

Vorteil: Verbesserte Einhaltung der Sicherheitsvorschriften, Vermeidung von Unfällen und Compliance-Problemen.

4. Reparaturanleitung

Copilot kann Reparaturanweisungen in natürlicher Sprache erstellen und unklare Anweisungen erklären.

Vorteil: Beschleunigen Sie die Reparaturzeit und stellen Sie sicher, dass Reparaturen korrekt durchgeführt werden.

5. Dokumentieren Sie die Arbeit

Dokumentieren Sie den Auftragsabschluss mit strukturierten Formularen oder Checklisten und stellen Sie sicher, dass alle notwendigen Details wie durchgeführte Aktionen, verwendete Teile und aufgewendete Zeit genau erfasst werden.

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Copilot im Whiteboard

Vorteil: Optimieren Sie die Dokumentation und stellen Sie genaue und umfassende Aufzeichnungen sicher, die es dem Agenten erleichtern, bei zukünftigen Reparaturen zu helfen.

1Zugang zu Copilot unter copilot.microsoft.com oder die mobile App Microsoft Copilot und stellen Sie den Schalter auf „Web“.
2Zugang zu Copilot unter copilot.microsoft.com, die mobile Microsoft Copilot-App oder die Copilot-App in Teams und stellen Sie den Schalter auf „Arbeiten“.

Der Inhalt dieses Beispielszenarios dient nur zu Demonstrationszwecken. Sie sollten bewerten, wie Copilot mit den Geschäftsprozessen, gesetzlichen Anforderungen und verantwortungsvollen KI-Prinzipien Ihres Unternehmens übereinstimmt.