HR-Szenario: Automatisieren Sie die Leistungsabfrageverwaltung
Verfügbar mit: Copilot Chat und Copilot Studio Szenarioebene:
Betroffene KPIs
Umsatzrate
Onboardingzeit
Wertvorteil
Einsparmaßnahmen
Mitarbeitererfahrung
Verwendung von Copilot zur Automatisierung der Leistungsabfrageverwaltung
1. Erstellen Sie einen Agenten
Erstellen Sie einen benutzerdefinierten Agenten, der auf HR-Informationen mit geführten Eingabeaufforderungen zu Mitarbeitervorteilen zugreift. Sobald er fertig ist, starten Sie ihn als App in Microsoft Teams für Ihre Organisation.
Copilot Studio-Agent
Nutzen: Rationalisieren der Leistungsanfrageprozess mit sofortiger Chatbot-Unterstützung rund um die Uhr.
2. Nutzenanalyse
Mitarbeiter können den Agenten um weitere Einzelheiten zu bestimmten Leistungen bitten.
Copilot Studio-Agent
Nutzen: Übereinstimmen Mitarbeiterkriterien mit den besten verfügbaren Leistungspaketen.
3. Empfehlung
Mitarbeiter können dem Agenten die gewünschten Ergebnisse mitteilen und Copilot bitten, spezifische Leistungsempfehlungen abzurufen.
Copilot Studio-Agent
Nutzen: Bereitstellung maßgeschneiderte Empfehlungen hilft Mitarbeitern, fundierte Entscheidungen hinsichtlich ihrer Leistungen zu treffen.
4. Feedback-Erfassung
Verwenden Sie den Agenten, um die Feedback-Sammlung in einer Datenbank zur Analyse zu automatisieren.
Copilot Studio-Agent
Nutzen: Versammlung Rückmeldung ermöglicht die Verfeinerung des Empfehlungsprozesses.
5. Forschung
Verwenden Sie Copilot, um nach möglichen Lösungen für allgemeine Probleme zu suchen, die dem Agenten vorgelegt werden.
Microsoft 365 Copilot-Chat1
Nutzen: Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit der KI um Lösungen für Mitarbeiterprobleme zu erforschen.
6. Mitarbeiter auf dem Laufenden halten
Verwenden Sie Copilot, um eine Ankündigung mit Klarstellungen zu den Leistungsplänen auf der Grundlage allgemeiner Fragen zu verfassen.
Microsoft 365 Copilot-Chat1
Nutzen: Schnelles Verfassen von Mitteilungen um die Mitarbeiter auf dem Laufenden zu halten und künftige Rückfragen zu vermeiden.
1Greifen Sie auf den Microsoft 365 Copilot-Chat zu unter m365copilot.com oder die mobile Microsoft 365 Copilot-Chat-App und stellen Sie den Schalter auf „Web“.
2Greifen Sie auf den Microsoft 365 Copilot-Chat zu unter mm365copilot.com, die Microsoft 365 Copilot-Chat-Mobil-App oder die Microsoft 365 Copilot-Chat-App in Microsoft Teams und stellen Sie den Schalter auf „Arbeiten“.
3Copilot-Agenten ermöglichen Microsoft 365 Copilot den Zugriff auf Ihre organisationsspezifischen Apps. In der Vergangenheit hätte dies einen API-Aufruf erfordert, um Daten aus einem Aufzeichnungssystem abzurufen. Der Inhalt in diesem Beispielszenario dient nur zu Demonstrationszwecken. Sie sollten bewerten, wie Copilot mit den Geschäftsprozessen, gesetzlichen Anforderungen und verantwortungsvollen KI-Prinzipien Ihres Unternehmens übereinstimmt.
Der Inhalt dieses Beispielszenarios dient nur zu Demonstrationszwecken. Sie sollten bewerten, wie Copilot mit den Geschäftsprozessen, gesetzlichen Anforderungen und verantwortungsvollen KI-Prinzipien Ihres Unternehmens übereinstimmt.
