Zusammenfassung
Die Panasonic Information Systems Company Europe musste ihre bestehende hartcodierte Intranetlösung durch ein hochmodernes Intranet auf Basis von SharePoint ersetzen, um allen Mitarbeitern eine bessere Zusammenarbeit zu ermöglichen. Panasonic Information Systems arbeitete mit dem Microsoft-Partner Campana & Schott zusammen, der das Unternehmen bei der Ersteinrichtung des Intranets unterstützte.
Das neue Intranet ist benutzerfreundlich, mobil und für zukünftige Updates von Microsoft bestens gerüstet. Die Redakteure der Unternehmenskommunikation profitieren von einer deutlich vereinfachten Nachrichtenerstellung und -verwaltung.
Darüber hinaus migrierte das IT-Team von Panasonic Europe mit Campana & Schott andere Intranets innerhalb von Panasonic in die neue Intranet-Umgebung.
Während Panasonic von der klassischen zur modernen Erfahrung und anderen zusätzlichen Intranet-Rollouts übergeht, ermöglichten die Experten von Campana & Schott den internen IT-Teams, diese Schritte selbst durchzuführen.
Herausforderung
Als Campana & Schott ihre Zusammenarbeit mit Panasonic begannen, war das bestehende Intranet von Panasonic statisch und basierte auf veralteter Technologie – was den Bedarf an einem neuen, modernen Intranet deutlich machte.
Aufgrund der komplizierten Struktur des bestehenden Intranets hatten die Mitarbeiter Schwierigkeiten, die notwendigen Informationen zu finden. Als statisches HTML-Intranet konnten die Mitarbeiter von Panasonic es nicht für die Zusammenarbeit oder soziale Interaktion nutzen, da ihm die erforderlichen integrierten Funktionen fehlten.
Jede separate Geschäftseinheit unterhielt ihr eigenes Intranet, das mit den Intranets anderer Einheiten verbunden war. Erschwerend kam hinzu, dass sich die Navigation bei jeder Bewegung änderte, was dazu führte, dass sich die Benutzer während ihrer Reise durch das Intranet verirrten.
Panasonic forderte Campana & Schott heraus, ein stabiles und skalierbares Intranet auf Basis modernster Technologie zu schaffen.
Strategie
Auf der Suche nach einem neuen Intranet war Panasonic Europe überzeugt, dass SharePoint die richtige Plattform war, und suchte nach einem Partner, um ein hochmodernes Intranet zu implementieren.
Im ersten Schritt erstellten Panasonic und Campana & Schott eine intuitive Informationsarchitektur für das Intranet, die skalierbar war, um relevante dynamische Inhalte zentraler Funktionen sowie individuelle Inhalte für jeden Geschäftsbereich, Standort und jede Tochtergesellschaft anzuzeigen.
Für die agile Umsetzung des ersten Releases hat Campana & Schott zentrale Funktionen von Panasonic Europe wie das Marketing integriert und eine grundlegende Arbeitsstruktur entwickelt. Um die Akzeptanz und das Änderungsmanagement voranzutreiben, erstellte Campana & Schott ein Kommunikationskonzept und schulte Redakteure, um aktuelle Inhalte im neuen Intranet zu erstellen.
Schließlich migrierte das Team relevante Inhalte aus dem alten Intranet auf die neue intuitive SharePoint-Erfahrung, einschließlich eines IT-Servicekatalogs.
Sobald das SharePoint-Intranet in Betrieb war, migrierte das Team neue Regionen und Niederlassungen in die neue Umgebung.
Ergebnisse
Alle Mitarbeiter von Panasonic Europe haben jetzt eine einzige Plattform für relevante und dynamische Geschäftskontextinformationen und -dokumentationen. Zu den positiven Effekten der Zusammenarbeit mit Microsoft und Campana & Schott gehören:
- Konsolidierung separater Intranet-Lösungen verschiedener Tochterunternehmen zu einer Plattform, die Kostenvorteile in Gesamtbetriebskosten (TCO)-Sicht realisiert
- Bessere Navigation durch das globale Mega-Menü
- Darstellung relevanter Inhalte für Nutzer nach Standort, Niederlassung, Geschäftsbereich etc.
- Personalisierungsfunktionen zur Strukturierung eigener Inhalte innerhalb des Intranets
- Ermöglichte es den IT-Experten von Panasonic, Websites auf modernes SharePoint zu übertragen und weitere Abteilungen und Tochtergesellschaften an Bord zu nehmen