Kunde
H. Malone & Sons Ltd.
Technologiedienstleistungsgruppe
Die Technology Services Group ist ein nationaler britischer MSP, der sich auf die digitale Transformation von Kunden im Einklang mit ihren Geschäftszielen konzentriert. Die SharePoint-Praxis von TSG stellt seit 15 Jahren erfolgreich Lösungen bereit und hat kürzlich den Fokus auf Office 365 verlagert, mit einem Low/No-Code-Ansatz, der Kunden von der Migration zu Office 365 für Dateien und E-Mails über Sicherheit, Compliance, Workflow und mehr begleitet Automatisierung und Apps wie Microsoft Teams und PowerApps.
Mehr erfahrenZusammenfassung
Malone & Sons Ltd ist ein führender Maschinenbaudienstleister, der mit Bauunternehmen, Kommunalbehörden, Gesundheitsunternehmen und Ministerien im Nordosten Englands zusammenarbeitet. Sie brauchten eine Lösung, um sicherzustellen, dass ihre Mitarbeiter sicheren Zugriff auf alle benötigten Informationen haben, einschließlich derer, die remote arbeiten.
Herausforderung
Malone & Sons verwenden Office 365 seit Anfang 2017 und haben beschlossen, die Nutzung über E-Mail und das Office-Paket hinaus auszudehnen. Sie benötigten Hilfe bei der Prüfung von über 2.000 Immobilien im Auftrag des Byker Trust im Bereich Byker Wall in Newcastle upon Tyne. Sie mussten sicher feststellen, ob die Heizungs- und Brauchwassersysteme und -steuerungen verbessert oder sogar ersetzt werden mussten.
Strategie
Während eines Workshops arbeitete TSG mit H Malone zusammen, um eine Geschäftsanwendung zu entwerfen, die auf einer Plattform aufgebaut ist, die aus SharePoint, PowerApps, Flow und Power BI besteht.
Die Verwaltung des Prüfungsprozesses, von der Buchung und Verfolgung von Besuchen bis hin zur Genehmigung und Installation, wurde mithilfe einer Reihe von PowerApps-Formularen, Flow-Workflows, SharePoint-Listen und Power BI-Dashboards durchgeführt.
SharePoint-Listen wurden als Datenspeicher für alle Elemente der Lösung verwendet, darunter Adressen, Bewertungen, abgebrochene Besuche, Mieterfragen, Benutzerberechtigungen usw. Dokumentbibliotheken werden zum Speichern von Arbeitspaketen, Rechnungen und Terminschreiben verwendet. Die Speicherung der Daten in SharePoint Online stellte sicher, dass die Daten sicher waren und relevante Compliance-Anforderungen wie die DSGVO erfüllten.
PowerApps stellte den Außendienstmitarbeitern die Schnittstelle zur Verfügung, die zum Erfassen von Prüfinformationen erforderlich war. Eine Anwendung wurde mit den SharePoint-Listen als Datenquelle erstellt, und Power BI wurde verwendet, um eine Reihe von Dashboards zu erstellen, die Auditphasen, Fortschritt und Kostenanalyse visualisieren.
Ergebnisse
Mit der Kombination aus PowerApps-Formularen, Flow-Workflows, SharePoint-Listen und Power BI-Dashboards konnten die Mitarbeiter sicher und einfach auf alle Informationen zugreifen, die sie – unabhängig von ihrem Standort – benötigten, um die Hauswassersysteme in Newcastle zu überwachen.
