Feintool steigert Zusammenarbeit und Effizienz mit Microsoft-basiertem Digital Workplace

Zusammenfassung

Feintool ist Weltmarktführer im Feinschneiden, einem Metallumformverfahren, das Stanzen und Kaltfließpressen kombiniert und häufig zur Herstellung von Kegelrädern oder komplexen Zahnradsätzen eingesetzt wird. Feintool ist ein weltweiter Anbieter von hochwertigen und wirtschaftlichen feingeschnittenen, umgeformten Stahlkomponenten und gestanzten Elektroblechprodukten.

Feintool verschiebt kontinuierlich die Grenzen seiner Technologien und entwickelt intelligente Lösungen für seine Kunden. Als innovatives Unternehmen strebt Feintool eine einfachere und effizientere Zusammenarbeit seiner globalen Belegschaft an und wollte seine bestehende Intranet-Plattform (basierend auf Typo3) aufrüsten und auf einen digitalen Arbeitsplatz – basierend auf Microsoft 365 – umstellen.

Feintool hat MondayCoffee, einen Microsoft Gold Partner mit 20 Jahren Collaboration-Erfahrung, ausgewählt, um den neuen digitalen Arbeitsplatz auf Basis von Microsoft 365 und SharePoint einzurichten. MondayCoffee half Feintool auch, die Transparenz zu erhöhen und die Zusammenarbeit in der gesamten Gruppe zu standardisieren und zu vereinfachen – auf jedem Gerät, überall und zu jeder Zeit.

Mit der agilen, nutzerzentrierten Implementierungs- und Adoptionsmethodik von MondayCoffee erzielte Feintool schon früh eine hohe Nutzerakzeptanz. Die Mitarbeitenden von Feintool schätzen die Vorteile einer schnellen, standortübergreifenden und flexiblen Zusammenarbeit – gerade auch während der COVID-19-Pandemie.

Herausforderung

Feintool hat seinen Hauptsitz in der Schweiz und beschäftigt insgesamt 2.700 Mitarbeiter, darunter 80 Lernende. Ihre Produktionsstätten und Technologiezentren erstrecken sich über Europa, die Vereinigten Staaten, China und Japan.

Feintool sah die Notwendigkeit für mehr Zusammenarbeit unter den Mitarbeitern, was durch die Intranet-Plattform des Unternehmens (basierend auf Typo3) eingeschränkt wurde. Feintool wollte auf Microsoft 365 und SharePoint upgraden, um die Transparenz zu erhöhen sowie die Zusammenarbeit im gesamten Unternehmen zu standardisieren und zu vereinfachen. Feintool benötigte eine Kollaborationsplattform, die eine moderne, flexible Arbeitsumgebung als Grundlage für eine effiziente Interaktion und Kommunikation unter Kollegen bietet.

Feintool hat MondayCoffee ausgewählt, um die neue Plattform und einen optimalen Standard für die Zusammenarbeit innerhalb der Organisation aufzubauen

Strategie

MondayCoffee startete das Projekt mit einem Showcase, der es dem Team ermöglichte, die Machbarkeit und den Nutzen einer neuen Lösung zu analysieren, basierend auf ihrem sofort einsatzbereiten modernen Arbeitsplatz namens CoffeeNet 365. MondayCoffee installierte und konfigurierte einen Feintool-Projektraum für das Projekt Verwaltung von zwei neu produzierten Pressen. Das Team richtete den Projektraum basierend auf Best-Practice Project Management Workspaces mit einer standardisierten Struktur und einer vorkonfigurierten Suite von Microsoft 365-Apps für Kommunikation, Wissensaustausch, Zusammenarbeit und Content-Management ein und nutzte ihn als erstes Schaufenster.

Die Lösung von MondayCoffee, CoffeeNet 365, ist eine Unternehmenssoftware für modernes Arbeiten. CoffeeNet 365 bietet digitale Workspaces für die Zusammenarbeit in Abteilungen, an Projekten und in diversen Arbeitsszenarien – mit automatischer Konfiguration der entsprechenden Microsoft-Apps im Hintergrund – wie SharePoint, Microsoft Teams, Planner, Power Automate und viele mehr. Mitarbeiter müssen sich also keine Gedanken darüber machen, aus welcher Technologie oder App sie für verschiedene Tätigkeiten wählen. Sie können sich auf ihre Arbeit konzentrieren und CoffeeNet stellt ihnen die verschiedenen Apps zur Verfügung, integriert in einer Plattform und basierend auf dem vom Mitarbeiter gewählten Arbeitsszenario.

Da alle Informationen den Anwendern jederzeit sofort zur Verfügung stehen, wertet Feintool den Showcase als gelungen. Einzelne Abteilungen tauschten Informationen schneller als zuvor aus und stellten sicher, dass alle ständig auf dem Laufenden waren. Das Team stellte das Konzept und das System mit seinen Ergebnissen auf einer globalen Managementkonferenz vor und diskutierte anschließend in kleinen Workshops. Feintool war begeistert und beauftragte MondayCoffee mit der Einführung der neuen, modernen Arbeitsumgebung.

Intranet und kollaboratives Arbeiten: Definition aller Anwendungen

In der Konzeptphase etablierte MondayCoffee ein Intranet-Team und ein Collaboration-Team, um die Plattform für kollaboratives Arbeiten aufzubauen. Die Plattform ermöglicht es einem Benutzer, mit nur wenigen Klicks wichtige Unternehmensinformationen zu beschaffen und sich über Neuigkeiten aus der gesamten Gruppe auf dem Laufenden zu halten. Die Lösung ermöglicht es Benutzern auch, abteilungsübergreifend einfach und effizient an Projekten oder Themen zusammenzuarbeiten.

Das Intranet-Team schuf die Voraussetzungen, um die Inhalte des bestehenden Intranets auf die neue Unternehmenslösung zu übertragen. Beim Rollout der modernen Arbeitsplattform hat das Kollaborationsteam alle Use Cases gesammelt und nach Wichtigkeit und Komplexität abgestuft. Für jeden identifizierten Bereich haben sie ein Modell erstellt, getestet und dem Lenkungsausschuss zur Genehmigung vorgelegt. Das Gremium könnte dann sicherstellen, dass alle Entscheidungen direkt im Unternehmen umgesetzt werden.

Pilotphase und agiles Vorgehen

Basierend auf den Erkenntnissen aus der Konzeptphase erstellte MondayCoffee Pilotbereiche auf der neuen Plattform und konzentrierte sich auf die spezifischen Anwendungsfälle der Organisation aus geschäftlicher Sicht.

Anschliessend arbeiteten Feintool und MondayCoffee gemeinsam in Workshops an Use Cases und Best-Practice-Modellen für die Zusammenarbeit, um den Anforderungen des Unternehmens gerecht zu werden. Durch die agile Vorgehensweise entwickelte sich aus dem ursprünglichen Plan, eine Plattform einzuführen, nach und nach eine offene Diskussion über Use Cases und Prozesse, die ein Kernteam umsetzte. Das gesamte Team prüfte, testete und veröffentlichte dann die Lösungen (z. B. Struktur, Modelle, vordefinierte Inhalte).

Durch diesen Prozess schufen sie eine neue Plattform für die Zusammenarbeit auf der Grundlage von CoffeeNet 365, Microsoft 365 und SharePoint.

Ergebnisse

Mit Hilfe von MondayCoffee hat Feintool nun mehr Transparenz und vereinfachte Information und Kommunikation an einem Ort – auf jedem Gerät, überall und jederzeit verfügbar. Auf der neuen Plattform können Feintool-Mitarbeiter mit Computer und Account-Zugang über die Startseite kommunizieren, wichtige Informationen im Intranet abrufen und sich konzernweit über Neuigkeiten informieren. Die Lösung ermöglicht es Benutzern auch, abteilungsübergreifend einfach und effizient an Projekten oder Themen zusammenzuarbeiten. Unterstützt durch Schulungen und schnelle Lösungsfindung für Entscheidungsträger und Kollegen ist die Benutzerakzeptanz im gesamten Unternehmen hoch.