Zusammenfassung
Alcumus ist Großbritanniens marktführender Anbieter von softwaregesteuerten Risikomanagementlösungen und versorgt mehr als 48.000 Kunden mit dem Wissen, der Expertise und den digitalen Tools, die erforderlich sind, um Risiken zu managen, Gesetze einzuhalten, die Geschäftsleistung zu verbessern und das Engagement der Mitarbeiter zu fördern.
Alcumus-Kunden verlassen sich auf die beträchtliche Branchenerfahrung, die Branchenspezialisierungen und die weitreichende Unterstützung durch 570 hochqualifizierte Mitarbeiter, um sicherer, gesünder und stärker zu werden. Mitarbeiterbindung und Wohlbefinden spielen eine zentrale Rolle für den anhaltenden Erfolg von Alcumus.
Zur Unterstützung eines effizienteren Urlaubsantragssystems arbeitete Alcumus mit seinem vertrauenswürdigen Microsoft-Partner HappyWired zusammen, um eine benutzerdefinierte „My Time Away“-Anwendung unter Verwendung von Microsoft PowerApps zu implementieren.
Herausforderung
Mit einer hoch engagierten Belegschaft, die oft die Kunden vor sich selbst stellt, erkannte Alcumus einen Trend zur Unternutzung des Urlaubsanspruchs mit 25 -30% Anfragen, die am Jahresende gestellt wurden, was die Fähigkeit des Unternehmens beeinträchtigte, Kundeninteressen zu priorisieren.
Da kein zentraler Prozess vorhanden war, wurde der Anspruch mithilfe von Tabellenkalkulationen verwaltet, und Salden mussten für jeden Urlaubsantrag manuell nachverfolgt werden. Für Manager mit Teams von 4 bis 20 Kollegen verbrauchte der aktuelle Prozess bis zu 2 Tage wertvolle Managementzeit pro Monat. Dies behinderte ihre Fähigkeit, potenzielle Risiken für das Wohlbefinden der Mitarbeiter und die Verfügbarkeit von Ressourcen proaktiv zu identifizieren
Strategie
Nach einer ersten unternehmensweiten Prüfung des Urlaubsanspruchs in enger Zusammenarbeit mit der Personalabteilung und den Interessengruppen des Unternehmens entwarf und baute HappyWired die Anwendung „My Time Away“ und nutzte Microsoft PowerApps, um die Verwaltung des Jahresurlaubs zu überarbeiten.
Funktionen der My Time Away-Anwendung:
- Möglichkeit zur Überprüfung des aktuellen Urlaubsanspruchs, einschließlich Flexi-Urlaub, Dienstaltersprämien und Übertragung des Anspruchs aus dem vorherigen Kalenderjahr
- Möglichkeit zur Beantragung von Freizeit zwischen Datumsbereichen mit automatischer Anpassung von Wochenenden, Feiertagen, Betriebsschließtagen, Teiltagen
- Lassen Sie die Genehmigung durch das Management innerhalb von Minuten über Microsoft Flow.
- Konsequenter und gerechter Prozess von Teilzeitstunden im Vergleich zu Vollzeitverträgen
- Kalenderansichten des Urlaubs auf Team-, Abteilungs- oder Fachebene, über die App oder innerhalb von SharePoint online, sodass Benutzer potenzielle Fachkräfteengpässe schnell erkennen und planen können
HappyWired ist zu einem Innovationspartner geworden, dessen Kreativität und Reaktionsfähigkeit bei der PowerApp-Entwicklung unseren Arbeitsplatz in großem Tempo verändert hat.
Chris Elias (Interner Kommunikationsmanager, Alcumus)
Ergebnisse
My Time Away hat einen großen Unterschied beim Verbrauch des Jahresurlaubs durch die Mitarbeiter gemacht, da 90% der Mitarbeiter die App innerhalb der ersten 2 Wochen genutzt haben. Durch das Hinzufügen einer unverzichtbaren Selbstbedienungsanwendung zum Intranet hat My Time Away die Mitarbeiter zu ihrer neuen digitalen Erfahrung geführt, die das Herzstück der Investition von Alcumus in die Personalstrategie bildet.