可用於: Microsoft 365 Copilot
生命中的一天 奧爾多 社會服務個案經理
生活中的一天
生活中的一天
一天的工作開始於分析來自合作組織的案例和電子郵件,案例經理與客戶一起對當天的訪問和電話進行分類和優先排序。
Microsoft 365 Copilot聊天2
提示:總結我的電子郵件並記錄任何緊急或重要的問題以及今天需要解決的行動項目。
使用 Word 總結密集案例文件中嵌入的信息,以評估客戶使用了哪些好處和乾預措施、結果以及是否需要進行課程糾正。
Word 中的副駕駛
提示:總結護理計劃並確保福利、服務和其他幹預措施符合預期結果。
與客戶關懷團隊成員會面,討論客戶所獲得的福利和關懷狀況,獲取狀態更新。使用團隊總結會議。
團隊中的副駕駛
提示:根據會議商定的行動項目和介入措施總結資訊。
使用團隊與客戶聯繫,查看他們的狀態、他們的表現以及在福利/介入方面需要進行哪些改變。
團隊中的副駕駛
提示:總結客戶會議,包括相關見解、觀察、行動項目和案件檔案的後續行動。
與客戶在家中會面以評估進度。使用 Word 中的「聽寫」功能來記錄和轉錄討論內容。會議結束時,Copilot 會自動總結要點和行動。
Word 中的副駕駛
提示:總結客戶會議的筆記並自動產生後續會議等行動項目。
根據計劃會議和客戶會議的記錄,為護理團隊創建一份演示文稿,記錄即將採取的行動。
PowerPoint 中的副駕駛
提示:建立一個演示文稿,根據當天的事件更新護理計劃。
1訪問 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com或 Microsoft 365 Copilot Chat 行動應用程式並將切換設為「Web」。
2訪問 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com、Microsoft 365 Copilot Chat 行動應用程式或 Teams 中的 Microsoft 365 Copilot Chat 應用程序,並將切換設為「工作」。
3AI 代理程式允許 Copilot 存取您組織的特定應用程式。過去,這需要呼叫 API 才能從記錄系統取得資料。
本範例場景中的內容僅用於演示目的。您應該評估 Copilot 如何與您組織的業務流程、監管要求和負責任的 AI 原則保持一致。
下一步
立即前往 Copilot 應用程式嘗試新場景。每個人都可以從 Copilot Chat 開始,如果您獲得許可,Microsoft 365 Copilot 可以連接到您的工作資料和應用程式。
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