可用於: Microsoft 365 Copilot 和 Dynamics 365 客戶服務
生活中的一天
每天送三個孩子上學回家後,Mayte 準備開始新的一天,她要求 Copilot 總結自前一天離線以來收到的電子郵件和 Teams 聊天記錄,以及她當天的日程安排。
Microsoft 365 Copilot聊天2
範例提示:總結自昨天晚上 8 點(中歐時間)以來的所有電子郵件和團隊聊天以及今天安排的所有會議。
她昨晚收到的其中一封電子郵件是請求高階主管升級支援。 Mayte 進入 Dynamics 365 中的 Copilot,深入了解具體的支援案例,確保她能夠提供有效的指導和解決方案。
人工智慧代理
行動:Dynamics 365 中的 Copilot 中的案例摘要(Summary)功能提供了所有案例歷史和迄今為止採取的行動的摘要。
準備回覆時,Mayte 使用 Dynamics 365 客戶服務中的 Copilot 產生的摘要,並在 Outlook 中與 Copilot 一起起草一封電子郵件,其中包含執行摘要和後續步驟。
Outlook 中的副駕駛
行動:Outlook 中 Copilot 中的草稿和指導功能可協助起草並提供指導回饋以改善溝通。
Mayte 正在為下週的客戶活動準備簡報。她一直在 Word 中收集同行的意見、引言和她自己的評論,現在是時候用它來製作 PowerPoint 簡報了。
PowerPoint 中的副駕駛
提示範例:根據此 Word 文件建立簡報 [在她的 One Drive 中新增 Word 文件的連結]
現在是時候為她的組織準備每月業務回顧了,因此她使用 Excel 中的 Copilot 生成一些精美的圖表來創建圖表並顯示她的團隊的關鍵績效指標 (KPI) 趨勢,並在業務回顧中呈現。
Excel 中的副駕駛
行動:快速獲取數據洞察並將數據視覺化。
身為人工智慧愛好者,Mayte 要求 Copilot 推薦來自人工智慧世界和行業的有趣讀物和新興新聞,以便隨時了解最新資訊並領先於趨勢,從而使她能夠在互動中進行創新並應用最新的見解。
Microsoft 365 Copilot聊天2
範例提示:推薦上周有關人工智慧的最有趣的新聞和文章。
1訪問 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com或 Microsoft 365 Copilot Chat 行動應用程式並將切換設為「Web」。
2訪問 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com、Microsoft 365 Copilot Chat 行動應用程式或 Teams 中的 Microsoft 365 Copilot Chat 應用程序,並將切換設為「工作」。
3AI 代理程式允許 Copilot 存取您組織的特定應用程式。過去,這需要呼叫 API 才能從記錄系統取得資料。
本範例場景中的內容僅用於演示目的。您應該評估 Copilot 如何與您組織的業務流程、監管要求和負責任的 AI 原則保持一致。
下一步
立即前往 Copilot 應用程式嘗試新場景。每個人都可以從 Copilot Chat 開始,如果您獲得許可,Microsoft 365 Copilot 可以連接到您的工作資料和應用程式。
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