現代協作實踐
注意力
在當今不斷變化的瘋狂世界中,員工不得不駕馭我們的注意力經濟,這種經濟充斥著信息污染和壓倒性的“即時信息滿足感”。雖然我們天生就會一起工作和合作,但有一種情況是“合作過多”——當人工工作過程與單一注意力的人類生物學發生衝突時。這導致員工將技術視為“他們必須做的另一件事”,並對我們最寶貴的資源之一——時間和精力造成壓力。
然而,個人和團隊有辦法收回控制權,並開始將重點放在充分利用他們(和其他人)的時間上,為組織獲得最佳成果——生產力。現代工作場所計劃不僅僅是向員工部署技術,如果它想在組織內創建高績效文化,還必須考慮嵌入“良好行為”。
觀看下面的簡短視頻,了解為什麼注意力管理能力至關重要並且必須包含在每個現代工作場所計劃中,以在組織內建立正確的學習心態。
當代藝術館
Microsoft 設計了現代協作架構 (MOCA) 來應對兩個關鍵挑戰:
- 幫助組織通過良好的注意力管理實踐推動整個組織的數字文化變革。
- 為了解決“我在做什麼?”,從“什麼時候使用哪個工具?”演變而來。 Microsoft 365 協作套件的問題,展示了所有不同的工具如何集成以使人們在整個組織中以不同的方式工作。
MOCA 使組織、團隊和人員能夠定位 Microsoft 365 服務並在工作和生活之間取得平衡的支持下改善協作。 MOCA 標準適用於大多數以個人、團隊、社區和組織為重點的組織。 MOCA Extended 提供了關於業務運營和差異化如何通過使人們成為最佳版本來提高效率的更全面的視圖。
通訊
我們人類還不擅長從書面交流中解釋意圖;事實上,當我們試圖解釋“對方”的含義時,溝通不暢會浪費很多時間。服務中的哪些功能有助於我們的溝通更加清晰?儘管經常異步工作,但團隊和工作組如何構建協作章程以支持更清晰的信息和通信流?
我們將 Microsoft 365 視為組織內溝通的重要推動者。實際上,查看 Microsoft Teams、Yammer、電子郵件、SharePoint 通信站點、Stream 和所有其他應用程序,選擇合適的工具來滿足正確的通信類型似乎有點令人困惑。正如我們在之前的視頻中看到的,人們如何分散注意力很重要,而且我們還需要考慮各種組織動態(個人、團隊、社區和組織),所以這裡有一些關於使用正確渠道重要性的指導並建立對信息的信任,以在您的組織內創建有效的溝通流程。
再說一次,沒有什麼比和你的同事在咖啡店閒逛,喝一杯美味的摩卡咖啡更好的了。
客戶和合作夥伴
我們的客戶和合作夥伴在過去幾個月一直在使用 MOCA,並為我們提供了一些非常好的反饋,因此我們想與您分享一些故事。如果您希望 Microsoft 幫助您將 MOCA 嵌入到您的 Microsoft 365 旅程中,請聯繫您的 Microsoft 客戶成功經理、Microsoft 服務主管或您的客戶代表。
ActewAGL
Microsoft Services 一直在協助 ActewAGL 推動他們的數字化轉型,並幫助他們在整個企業中嵌入由 Microsoft 365 套件支持的新工作方式。變更和過渡經理 Jo Fisher 使用 MOCA 來定位 Microsoft 365 套件如何幫助組織內的每個人更有效地發揮作用。以下是她對 MOCA 的評價:
“ActewAGL 使用 Microsoft 的現代協作架構 (MOCA) 框架設計了一個定制的採用計劃,用於將 Microsoft 365 引入我們的員工隊伍。
剛剛安裝的技術永遠不會實現組織期望的好處。 MOCA以人文的方式解釋Microsoft 365。它使人們能夠了解 Microsoft 365 應用程序應如何協同工作,以改善個人、團隊和整個組織之間的溝通、協作和信息管理。
雖然我們仍在推出 Microsoft 365 的旅程中,但如果沒有微軟的這個框架來指導我們,我們的計劃就不會像迄今為止那樣成功。”
-Jo Fisher,ICT 變革和過渡經理,ActewAGL(堪培拉當地電力和天然氣公用事業公司)