銷售場景: 創建個人化優惠

下載場景指南
可用於: Microsoft 365 Copilot 場景等級:

KPI 受到影響

成交率

每次銷售收入

追求的機會

價值效益

收入成長

員工體驗

使用 Copilot 創建個人化優惠


1.分析客戶目標

使用 Copilot 查看最近的電子郵件線程、先前的會議記錄和公共訊息,以了解客戶的目標和優先事項。

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot聊天2

益處: 建立全面的了解 客戶想要實現的目標,這對於制定令人信服的報價至關重要。

在 Copilot 實驗室中嘗試:了解要點

2. 起草個性化報價

請 Word 中的 Copilot 起草與客戶目標和分析中收集的見解相一致的客製化報價。

Word icon

Word 中的副駕駛

益處: 利用獲得的見解 起草高度個人化的報價,增加接受的可能性。

3.優化交易條款

根據客戶目標,請 Copilot 推薦幾個交易條款選項,以加快交易完成。

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Microsoft 365 Copilot聊天2

益處: 建議交易條款 考慮到客戶的需求和您的業務目標,這對雙方都有好處。

4. 模擬談判場景

利用 Copilot 創建潛在的談判場景,幫助為各種客戶回應做好準備。

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot聊天2

益處: 帶來更好的結果 透過預測和計劃潛在的反對意見。

5. 確定報價

在 Word 中要求 Copilot 完善報價詳細信息,確保清晰度並解決客戶可能存在的任何潛在問題。

Word icon

Word 中的副駕駛

益處: 確保報價清晰、全面且可供演示,最大限度地減少誤解的風險。

在 Copilot 實驗室嘗試:改進本文檔

6. 完成交易

在 Teams 中使用 Copilot 協助最終談判階段,提供建議的談話要點並記錄行動項目。在 Teams Phone 上使用先前通話的記錄。

Microsoft Teams icon

團隊中的副駕駛

好處:在最終談判過程中,Copilot提供支持 最新的見解,幫助以有利的條件完成交易。

在 Copilot 實驗室中嘗試:獲得清晰結果

1訪問 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com 或 Microsoft 365 Copilot Chat 行動應用程式並將切換設為「Web」。

2訪問 Microsoft 365 Copilot 聊天 mm365copilot.com、Microsoft 365 Copilot Chat 行動應用程式或 Microsoft Teams 中的 Microsoft 365 Copilot Chat 應用程序,並將切換設為「工作」。

3Copilot 代理程式允許 Microsoft 365 Copilot 存取您的組織特定的應用程式。在過去,這需要呼叫 API 才能從記錄系統取得資料。本範例場景中的內容僅用於演示目的。您應該評估 Copilot 如何與您組織的業務流程、監管要求和負責任的 AI 原則保持一致。

本範例場景中的內容僅用於演示目的。您應該評估 Copilot 如何與您組織的業務流程、監管要求和負責任的 AI 原則保持一致。