零售場景: 優化供應鏈管理

下載場景指南 觀看如何開始使用 Microsoft Copilot
可用於: Microsoft 365 Copilot 和 Copilot 工作室 場景等級:
延長

KPI 受到影響

門市收入

轉換率

價值效益

節約成本

增加收入

使用Copilot優化供應鏈管理


1. 總結電子郵件並決定其優先順序

供應鏈經理每天都會收到來自供應商、客戶和同事的大量電子郵件,其中包含緊急訊息、請求和回饋。其中一些是時間敏感的。

Microsoft Copilot icon

商務聊天2

益處: 總結並確定優先順序 收到的電子郵件。審查影響供應和交付的關鍵問題。

2. 審核並回复

供應鏈經理可以點擊提供的連結來開啟特定電子郵件並快速處理時間敏感問題,例如客戶出貨延遲。

Outlook icon

Outlook 中的副駕駛

益處: 在 Outlook 中使用 Copilot 起草回复 確認延遲並確認新的交付細節。草擬發送給客戶的有關裝運變更的電子郵件。

3.審查採購協議

下一封關鍵電子郵件是審查並與供應商簽署新的採購協議。供應鏈經理必須確保它們準確、完整併獲得最佳條款。

Copilot Studio icon

Copilot工作室代理

Copilot Studio icon

Copilot工作室

益處: 確定每份採購協議的差距和風險 透過自動合約比較,將新的採購協議與標準協議進行比較,以確定潛在的衝突或差距。

4. 管理合約簽署流程

完成合約審查後,必須將更新後的合約發回給供應商,並突出顯示更改以供其審查和簽署。

Copilot Studio icon

Copilot工作室代理

Copilot Studio icon

Copilot工作室

益處: 發送修改後的合約 並使用公司的電子簽名應用程式請求和追蹤簽名以附加 Word 文件。

5.新產品的營銷文案

第三封電子郵件需要與行銷團隊合作審查副本,以展示新產品的功能和優點。

Microsoft Copilot icon

商務聊天2

益處: 使用 Copilot 審閱草稿副本 從行銷到與供應商的資訊和產品描述進行比較。使用 Copilot 搜尋供應商目錄中的圖片。起草發送給行銷人員的電子郵件,其中包含建議的變更和圖像。

6. 監控和分析庫存數據

下一項是要求最新的產品預測,以確保有足夠的庫存來滿足客戶的需求,而又不會持有過多的庫存。

Copilot Studio icon

Copilot工作室代理

Copilot Studio icon

Copilot工作室

益處: 存取和分析庫存數據 來自各種來源,例如企業資源規劃 (ERP) 系統、倉庫管理 (WMS) 系統和銷售點 (POS) 系統。

1訪問 Copilot: copilot.microsoft.com 或 Microsoft Copilot 行動應用程式並將切換設為「Web」。

2造訪商務聊天: copilot.microsoft.com 或 Microsoft Copilot 行動應用程式並將切換設為「Web」。

3Copilot 代理程式允許 Microsoft 365 Copilot 存取您公司特定的應用程式。在過去,這需要呼叫 API 才能從記錄系統取得資料。本範例場景中的內容僅用於演示目的。您應該評估 Copilot 如何與您組織的業務流程、監管要求和負責任的 AI 原則保持一致。

本範例場景中的內容僅用於演示目的。您應該評估 Copilot 如何與您組織的業務流程、監管要求和負責任的 AI 原則保持一致。