零售場景: 最大化商店績效

下載場景指南 觀看如何開始使用 Microsoft Copilot
可用於: Microsoft 365 Copilot 和 Copilot 工作室 場景等級:
延長

KPI 受到影響

門市收入

客戶滿意度

轉換率

價值效益

節約成本

增加收入

使用 Copilot 最大限度地提高商店性能


1.查看店鋪業績數據

提示 Copilot 對您的投資組合中的商店進行最新的績效分析。 Copilot 直接從您的商店營運工具中提取資料。

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Copilot工作室

益處: 快點追上 評估商店績效和狀態,並確定未達到目標的商店。

2. 評估業績不佳的商店

更深入了解低於每日目標的商店的指標,提示 Copilot 將其績效與基準和績效較高的商店進行比較。

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益處: 比較不同商店的表現並確定可能的趨勢 影響某些領域或部門的績效。

3. 分析銷售率

一旦發現潛在部門或產品線表現不佳,則提示 Copilot 表示表現最差商店的售罄率。

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益處: 了解產品的銷售情況 透過分析售貨率等 KPI,區分錶現不佳的商店與頂級商店。

4. 回顧頂級商店的見解

要求 Copilot 總結從表現最好的商店經理收集的軼事回饋,這些回饋記錄在內部文件和文件中。

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Microsoft 365 Copilot聊天2

益處: 查看表現最佳的商店的見解 並在各店推廣最佳實務。

5. 傳達糾正措施

收集完所有資料後,使用 Outlook 中的 Copilot 起草一封電子郵件給表現不佳商店的商店經理,其中包括最佳實踐。

Outlook icon

Outlook 中的副駕駛

益處: 高效溝通 與商店經理溝通,包括相關調查結果和對話的來源文件。

1訪問 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com 或 Microsoft 365 Copilot Chat 行動應用程式並將切換設為「Web」。

2訪問 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com、Microsoft 365 Copilot Chat 行動應用程式或 Microsoft Teams 中的 Microsoft 365 Copilot Chat 應用程序,並將切換設為「工作」。

3Copilot 代理程式允許 Microsoft 365 Copilot 存取您的組織特定的應用程式。在過去,這需要呼叫 API 才能從記錄系統取得資料。本範例場景中的內容僅用於演示目的。您應該評估 Copilot 如何與您組織的業務流程、監管要求和負責任的 AI 原則保持一致。

本範例場景中的內容僅用於演示目的。您應該評估 Copilot 如何與您組織的業務流程、監管要求和負責任的 AI 原則保持一致。