影響關鍵職能領域 KPI 的 Microsoft Copilot 機會
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員工敬業度與留任率
打造一個包容性的工作場所,讓所有員工都感到受到重視和支持,從而提高敬業度、留任率以及吸引頂尖人才的能力。
關鍵績效指標 — 員工敬業度與留任率
打造一個包容性的工作場所,讓所有員工都感到受到重視和支持,從而提高敬業度、留任率以及吸引頂尖人才的能力。
提高內部材料和製程的品質
- 創建全公司範圍內的無障礙和殘疾人包容性培訓
- 為住宿/調整流程產生內部溝通
- 建立並分發員工調查以收集回饋
- 確保所有溝通均使用包容性語言
改善員工協作
- 透過時事通訊和公告宣傳員工資源小組的舉措
- 規劃和推廣慶祝多樣性的活動
- 使用特定用例進行 Copilot 培訓以實現可訪問性
角色
- 人力資源專家
- 首席多元化官
微軟人工智慧解決方案
- Microsoft 365 Copilot
合規與風險管理
了解可近性標準,以解決法律合規問題,最大限度地降低訴訟和處罰風險,並增強您作為有社會責任的組織的聲譽。
關鍵績效指標 — 合規與風險管理
了解可近性標準,以解決法律合規問題,最大限度地降低訴訟和處罰風險,並增強您作為有社會責任的組織的聲譽。
識別風險
- 持續監控法規
- 實現及時檢測和主動風險管理
- 起草事件報告並追蹤解決進度
- 對網站和應用程式進行定期審核
啟用變更管理
- 起草符合法律標準的無障礙政策
- 進行內部活動以提高認識
- 將可訪問性融入產品開發生命週期
角色
- 首席多元化官
- 首席法律官
- 資訊科技經理
微軟人工智慧解決方案
- Microsoft 365 Copilot
擴大市場範圍
在產品設計中利用殘疾人和神經分化員工的生活經驗來吸引更廣泛的受眾,培養更高的客戶忠誠度並擴大市場份額。
關鍵績效指標 — 擴大市場範圍
在產品設計中利用殘疾人和神經分化員工的生活經驗來吸引更廣泛的受眾,培養更高的客戶忠誠度並擴大市場份額。
打造無障礙產品
- 快速收集並記錄需求
- 利用包容性設計原則
- 在整個開發生命週期中自動化可訪問性測試
- 收集並整合殘障使用者的回饋
市場准入產品
- 建立展示可訪問性的 GTM 策略
- 產生引人入勝的行銷內容
- 制定有針對性的電子郵件活動
- 收集並分析客戶回饋
角色
- 無障礙專案經理
- 市場經理
微軟人工智慧解決方案
- Microsoft 365 Copilot
提高生產力和創新
整合無障礙技術,使所有員工(包括殘疾人)能夠有效率地工作。這透過擁抱不同的觀點來提高生產力並推動創新。
關鍵績效指標 — 提高生產力與創新
整合無障礙技術,使所有員工(包括殘疾人)能夠有效率地工作。這透過擁抱不同的觀點來提高生產力並推動創新。
加速溝通速度
- 產生文件、電子郵件和簡報的初稿
- 總結會議記錄和行動項目
- 快速建立報告和提案
- 識別並總結數據趨勢
節省管理任務的時間
- 管理擁擠的收件匣並總結長電子郵件線程
- 搜尋公司範圍內的特定主題訊息
- 建立和管理待辦事項列表,設定優先順序和截止日期
- 草擬會議議程,包括關鍵討論點和目標
- 總結冗長的文章和網頁
角色
- 全體員工
微軟人工智慧解決方案
- Microsoft 365 Copilot