概括
Bourne Group 是一家歐洲建築工程公司,專注於在多個市場提供卓越的技術。該組織由四家集團公司組成,包括 Bourne Steel、Bourne Special Projects、Bourne Parking 和 Bourne Nuclear。
將 Office 365 作為推動組織內協作和溝通的關鍵組件,Bourne Group 希望構建一個現代應用程序來取代基於 Excel 的系統,用於報告公司內部的不符合項。 Bourne 要求 Silversands 研究一種基於瀏覽器的應用程序,該應用程序允許遠程用戶和辦公室用戶記錄、訪問和報告不符合項。借助 SharePoint、PowerApps、Flow 和 Excel,Silversands 提供了一個可以快速開發和部署並獲得巨大業務收益的解決方案
挑戰
Bourne 的公司都記錄了不符合項,這些不符合項發生在建築工作不符合規範時。通過跟踪不合格以及它們發生的方式和原因,Bourne Group 等建築工程組織可以找到防止它們在未來發生的方法,從而降低返工和超支的風險。
各公司的員工在大量 Excel 電子表格中記錄了不符合項,要求所有員工都可以訪問 Excel 和文件服務器。為了進一步複雜化這個過程,一些數據字段在公司之間是相似的,而另一些則不是。在每個週期結束時,一致性經理需要整理電子表格,以生成有關規模、性質和解決效率的整體視圖。這種現有的不合格解決方案不僅
複雜且非常手動,但也不安全且可能容易出錯。必須有一個更簡單的方法。
為了準確記錄和監控不符合項,Bourne 需要一個更加無縫的流程,允許用戶從遠程位置以一種形式添加項目,然後通知合適的人員根據響應捕獲數據。他們向 Silversands 尋求基於 Office 365 的不合格報告解決方案。
戰略
為了提供一致的數據輸入、警報、工作流和報告方法,Silversands 提供了一個使用 Bourne 已經擁有的 Office 365 服務的解決方案。 Silversands 使用 Office 365 工具創建了一個使用 PowerApps 的應用程序,允許用戶從他們的移動設備或桌面報告不符合項。在此應用程序中,工作人員在 SharePoint 列表中輸入所有數據。該表單會在用戶輸入數據時做出響應,以確保准確捕獲所有數據,從而觸發正確的業務流程——這由 Microsoft Flow 控制。 Conformity Manager 可以對存儲數據的 SharePoint 列表進行篩选和排序,以提供報告所需的信息。如果需要,管理員可以將數據下載到 Excel 文件中。
結果
通過使用 Office 365 中的現有服務,Silversands 能夠為 Bourne 及其集團公司快速創建、擴展和部署一個易於使用的解決方案,而無需任何額外的許可證。在現場和辦公室工作的員工現在可以訪問該應用程序,快速報告不符合項,並對記錄的數據採取行動。