概括
Saving Sight 是一家 501(c)(3) 非營利組織,其使命是通過拯救視力來改變生活。 Saving Sight 成立於 1960 年,現已發展成為美國領先的眼庫之一,並專注於為其臨床合作夥伴提供創新的解決方案。
Saving Sight 總部位於密蘇里州堪薩斯城,致力於在密蘇里州、堪薩斯州和伊利諾伊州開展眼睛捐贈活動,通過移植影響遠近人群的生活。
Saving Sight 依靠 BPA 實施基於 Microsoft SharePoint 的質量管理應用程序,以改善組織內的溝通。
挑戰
作為非營利組織,質量流程是 Saving Sight 業務的關鍵組成部分。在使用 BPA 之前,眼庫依賴 SharePoint 2013 和本地 InfoPath、File Maker,並在 Excel 文件中手動輸入數據作為其質量流程的一部分。 Saving Sight 尋求一種最新的基於雲的解決方案,使組織能夠使用更具協作性和集中化的工具,因此,Saving Sight 轉向了 BPA。
戰略
Saving Sight 選擇 BPA Quality 將他們的事件、審計和文檔管理流程帶到雲端。由於 Saving Sight 在使用 SharePoint 方面非常熟悉且經驗豐富,因此將他們遷移到 Office 365 解決方案對於組織來說是合乎邏輯的舉動。更好的是,大量開箱即用的模塊與 BPA 質量的固有靈活性相結合,為組織帶來了巨大的好處。
通過內部配置和 BPA 的無代碼解決方案生成器(基於 SharePoint 的解決方案)的幫助,Saving Sight 能夠按照他們需要的方式精確地創建和塑造他們的事件模塊。
今天,部門經理,而不是嚴格的質量團隊,可以直接管理五類事件。該組織還增加了年度審核計劃,通過記錄審核、提出不符合項並讓他們能夠跟進 BPA 質量解決方案中的糾正措施計劃,全年指導 Saving Sight 內部審核員 - 其中所有工作說明、SOP、需要表格的人可以輕鬆訪問表格。
結果
BPA 質量為組織帶來了更好的可見性,通知流程極大地改善了跨部門的溝通。管理人員正在對當前活動有更好的了解,並對公開的事件和不同的狀態有即時的洞察力。在事件再次發生的情況下,管理人員可以輕鬆提取以前的事件並訪問信息
他們需要。 2019 年,與 Teams 和 Power BI 的集成將為 Saving Sight 帶來更多的協作和見解。