概括
Rhomberg Bau GmbH 是一家第四代家族擁有的國際建築公司,專注於建築、資源和鐵路技術,已經開始了數字化之旅。值得信賴的 Microsoft 金牌合作夥伴 MondayCoffee 正在支持 Rhomberg Bau 開展這一重要項目,幫助他們盡可能加快步伐,使 Rhomberg 的利益相關者能夠快速體驗數字化帶來的好處。
對於 Rhomberg,MondayCoffee 結合了 Office 365、Dynamics CRM 和 Azure。使用 Microsoft PowerApps、Power BI、Flow、SharePoint 列表、Dynamics CRM 和 Outlook,Rhomberg 的三個關鍵流程實現了自動化,從而簡化了協作、減少了時間支出並提高了透明度。
挑戰
Rhomberg Bau GmbH 由多個業務領域組成,在共同戰略下聯合起來,以改善它們之間的協作。因此,該公司遷移到雲端,安裝了 Microsoft Office 365 租戶,並用 Microsoft 的標準工具替換了一些 IT 遺留系統。
為了實現協作,人們需要改變他們的習慣。與 Rhomberg Bau 一起,MondayCoffee 遵循一系列規則致力於文化變革:
- 文件只存儲一次。
- 項目在系統中只創建一次,即使有多個業務領域正在處理它。 (過去,每個區域都有自己獨立的項目區域。)
- 必須提高項目進展的透明度。
- 流程和結構必須在系統中以清晰簡單的方式標準化和可視化。他們的申請變得不那麼依賴於個人負責人。
在與 Rhomberg Bau 的合作中,MondayCoffee 挖掘了統一舊 IT 系統的潛力,這些系統在每個業務領域的管理方式都不同,並通過自動化提高了它們的效率。
戰略
通過研討會,MondayCoffee 展示了結合 Office 365、Dynamics CRM 和 Azure 三個主要組件的潛力。 MondayCoffee 與 Rhomberg Bau 的各種利益相關者一起構思了一個合適的架構和方法,用於在其新的 Microsoft 平台上推出一系列專用的業務應用程序,並採用分步開發路徑。 MondayCoffee 在 Rhomberg 的試點測試中推出了以下商業應用程序:
施工缺陷應用程序: 旨在簡化施工缺陷的記錄(包括上傳智能手機圖片)、分類和跟踪。
在建築項目中,施工缺陷的分類和跟踪是成本和超期的最大驅動因素,這就是為什麼簡化的記錄和跟踪過程對公司很重要。此外,該應用程序允許公司根據施工質量對供應商進行評級。
動態存儲應用程序: 旨在動態創建 SharePoint 站點結構,以將與項目相關的文檔保存在一個位置 - 基於所涉及的業務合作夥伴(根據 CRM 項目條目)。對於大型建設項目,關鍵是所有相關方都可以直觀地存儲和查找重要文件,而不會迷失在復雜的歸檔層次結構中。
建築文檔 應用程序:旨在改善與客戶利益相關者在項目進展方面的溝通。該應用程序允許各方輕鬆上傳和發送建築工地的圖片和計劃,並發布有關進度的新聞。
為了開發應用程序,MondayCoffee 使用了以下 Microsoft 工具:PowerApps、Power BI、Flow、SharePoint 列表、Dynamics CRM 和 Outlook Online。
目前,所有應用程序都在受過相應培訓的關鍵用戶處於試驗階段。計劃於 2019 年初全面推出,而進一步的應用程序和改進預計將持續進行。
結果
借助 Rhomberg 開發和推出的所有應用程序——在新平台之上——小任務的自動化改進並簡化了跨團隊協作。除了節省時間外,該組織在業務相關工作流程上獲得了更高的透明度和更高的質量。
讓組織體驗新的工作環境並直接從中受益,意味著在集團的數字和文化轉型中邁出了巨大的步伐。關鍵用戶已經在積極要求在其他領域推出應用程序並開發新的應用程序。