電力分銷商通過 SharePoint、PowerApps 和 Microsoft Flow 提高生產力

發表於 2019 年 1 月 24 日

概括

總部位於佛羅里達州的配電合作社 Peace River Electric Cooperative 需要進行整個組織範圍的數字化轉型。該組織希望優化其運營,同時提高整個部門的流程效率。為此,配電商求助於隆基工程實施 Microsoft 365 解決方案。 

挑戰

Peace River Electric Cooperative 的主要目標是使他們的部門能夠通過手動流程的自動化高效工作,因此希望實施工作流程並利用與其組織數據集成的移動應用程序。在尋求現代解決方案的過程中,該組織希望做到以下幾點:  

  • 自動化員工入職流程 
  • 創建用於現場卡車檢查的移動應用程序 
  • 自動化工程表格以進行成本估算和設備搬遷 
  • 實施旅行費用審批的電子工作流程 

但找到正確的解決方案具有挑戰性。 IT 部門和高管審查了多種潛在的解決方案——其中許多是專門為電力合作社設計的——但沒有一個具有足夠豐富的功能和他們所尋找的易用性。  

熟悉 Office 365 和 SharePoint 後,該公司決定確定是否可以利用以這些技術為中心的合適解決方案。經過一些初步研究和對話,他們確定 Flow 和 PowerApps 與他們的 SharePoint 在線 Intranet 集成後,將提供他們正在尋找的功能。

戰略

Peace River Electric Cooperative 聘請了值得信賴的 Microsoft 合作夥伴 Longi Engineering,與各部門的主要利益相關者會面,以最終確定應用程序要求。在這些會議之後,隆基工程實施了幾個應用程序來自動化他們的流程。下面是兩個例子。  

最早實施的應用程序之一是員工入職流程的自動化。員工入職流程以前是新員工的主管和 IT 部門通過大量電子郵件進行溝通的流程,以確保員工存在於多個系統中,具有適當的權限和訪問他們執行工作職能所需的數據的權限。即使在員工開始工作之後,這個過程也經常進行。  

為了簡化流程,隆基實施了員工入職表格。使用此表單,員工的主管可以指定他們需要訪問的所有系統,並提交一個表單,該表單會觸發流程,然後將表單發送給 IT。然後,IT 能夠提供對所有指定係統的訪問權限。隨著 IT 參與此過程,表格中記錄了執行此操作的時間和人員的時間戳。這使新員工的經理可以隨時實時查看入職流程的確切位置。  

Longi Engineering 實施的另一個應用程序有助於跟踪卡車檢查。由於現場員工在危險的高壓輸電線路上工作作為其工作職責的一部分,因此他們必須定期檢查他們帶到工作現場的卡車並準確記錄檢查結果。以前,這是通過手動的紙質流程完成的。通過利用與 SharePoint 列表集成的 PowerApp,現場員工現在除了檢查的日期和時間之外,還將所有卡車檢查數據(例如急救箱和自動體外除顫器 (AED) 是否正常工作)記錄到 PowerApp 中。

結果

這些只是 Peace River Electric Cooperative 在 Flow 和 PowerApps 的幫助下啟動數字化轉型的兩種方式。  

Flow 還與 SharePoint Forms 結合使用,為工程部門實施成本和搬遷表格,以及差旅費用審批的電子工作流程。這些應用程序以及 SharePoint 已成為整個公司使用的高度重視的關鍵任務系統。