概括
Panasonic Information Systems Company Europe 需要用基於 SharePoint 的最先進的 Intranet 替換其現有的硬編碼 Intranet 解決方案,以便為所有員工提供更好的協作體驗。 Panasonic Information Systems 與 Microsoft 合作夥伴 Campana & Schott 合作,後者在 Intranet 的初始設置期間為公司提供了支持。
新的 Intranet 是用戶友好的、可移動的,並且為 Microsoft 的未來更新做好了充分的準備。公司通訊的編輯受益於顯著簡化的新聞創建和管理。
此外,通過 Campana & Schott,松下歐洲 IT 團隊將鬆下內部的其他內部網遷移到新的內部網環境中。
隨著 Panasonic 從經典體驗過渡到現代體驗以及其他額外的 Intranet 部署,Campana & Schott 專家使內部 IT 團隊能夠自行執行這些步驟。
挑戰
當 Campana & Schott 開始與 Panasonic 合作時,Panasonic 現有的 Intranet 是靜態的並且基於傳統技術,這表明需要一個新的、現代的 Intranet。
由於現有內網結構複雜,員工很難找到必要的信息。作為靜態 HTML 內部網,Panasonic 的員工無法將其用於協作或社交互動,因為它缺乏必要的集成功能。
每個獨立的業務部門都維護著自己的內聯網,該內聯網與其他部門的內聯網相連。使問題進一步複雜化的是,導航隨著每一個動作而改變,導致用戶在他們的 Intranet 旅程中迷路。
Panasonic 向 Campana & Schott 發起了挑戰,它基於最先進的技術創建了一個穩定且可擴展的內部網。
戰略
在尋找新的 Intranet 時,Panasonic Europe 確信 SharePoint 是正確的平台,並尋找合作夥伴來實施最先進的 Intranet。
第一步,松下和 Campana & Schott 為 Intranet 創建了一個直觀的信息架構,該架構可擴展以顯示中心功能的相關動態內容以及每個業務區域、位置和子公司的單獨內容。
對於第一個版本的敏捷實施,Campana & Schott 加入了 Panasonic Europe 的市場營銷等中心職能,並製定了基本的工作結構。為了幫助推動採用和變更管理,Campana & Schott 創建了一個通信概念並培訓了編輯,以便在新的 Intranet 中創建最新的內容。
最後,團隊將相關內容從舊的 Intranet 遷移到新的直觀 SharePoint 體驗,包括 IT 服務目錄。
SharePoint 內部網啟動並運行後,團隊將新區域和子公司遷移到新環境中。
結果
Panasonic Europe 的所有員工現在都擁有一個平台,用於獲取相關且動態的業務環境信息和文檔。與微軟和 Campana & Schott 合作的積極影響包括:
- 將來自不同子公司的獨立 Intranet 解決方案整合到一個平台中,從總擁有成本 (TCO) 角度實現成本效益
- 通過全球大型菜單更好地導航
- 根據位置、子公司、業務區域等為用戶展示相關內容。
- 在 Intranet 中構建自己的內容的個性化功能
- 使 Panasonic IT 專家能夠將網站轉移到現代 SharePoint 並加入更多的部門和子公司