倫敦證券交易所集團使用 SharePoint Syntex 將投資者分析過程從 20 小時縮短到 90 分鐘

概括

倫敦證券交易所集團是全球最大的金融數據和基礎設施提供商之一。 LSEG 與 190 個國家/地區的 40,000 多名客戶和 400,000 多名最終用戶合作，提供信息、見解和技術，使客戶能夠自信地執行關鍵的投資、交易和風險決策。該組織的願景是使世界各地的企業和經濟體能夠資助創新、管理風險和創造就業機會。

作為一家專注於利用創新技術為客戶提供最佳服務的金融服務組織，LSEG 於 2020 年初加入了 Microsoft 預覽計劃，以預覽 Microsoft 在內容服務方面的最新投資並提供反饋。

借助 SharePoint Syntex（預覽版的兩種新的現代內容服務產品之一），倫敦證券交易所集團發現它們可以顯著減少記錄關鍵投資者信息的時間。

挑戰

LSEG 分析師負責的眾多任務之一是分析關鍵投資者信息文件 (KIIDS) 中捕獲的信息，並在組織系統中手動輸入關鍵信息。基金標識符、費用和日期等信息用於面向客戶的服務中。據估計，每個分析師平均每週要花費 15-20 小時從 250 個文檔中獲取信息，並將這些信息記錄在必要的系統中。

戰略

看到這個手動過程導致的低效率，倫敦證券交易所集團看到了測試 SharePoint Syntex 作為潛在解決方案的絕佳機會。

為了試點 Syntex，LSEG 讓 40 名分析師使用 Syntex 攝取他們的 KIID 並捕獲必要的信息。他們發現，當使用 Syntex 時，他們能夠將每位分析師每周處理 250 個文檔所花費的時間減少到 60-90 分鐘.

結果

隨著 Syntex 的初步試點，為組織每週節省近 1,240 天的工作時間，倫敦證券交易所集團已開始測試其他用例，擴展從文檔中提取的實體，加入新團隊，並創建新的 Syntex 模型以捕獲對組織至關重要的其他信息。