Feintool 通過基於 Microsoft 的數字工作場所提高協作和效率

概括

Feintool 是精沖領域的全球市場領導者，精沖是一種結合沖壓和冷擠壓的金屬成型工藝，通常用於生產斜角或複雜齒輪組。 Feintool 是高品質和高性價比的精沖成型鋼部件和沖壓電子鈑金產品的全球供應商。

Feintool 不斷突破技術界限，為客戶開發智能解決方案。作為一家創新型公司，Feintool 致力於在其全球員工之間實現更輕鬆、更高效的協作，並希望升級其現有的內部網平台（基於 Typo3）並轉向基於 Microsoft 365 的數字化工作場所。

Feintool 選擇了擁有 20 年協作經驗的微軟金牌合作夥伴 MondayCoffee 來建立基於 Microsoft 365 和 SharePoint 的新數字工作場所。 MondayCoffee 還幫助 Feintool 提高了透明度，並標準化和簡化了整個團隊的協作——在任何設備、任何地點、任何時間。

憑藉 MondayCoffee 敏捷、以用戶為中心的實施和採用方法，Feintool 在早期就獲得了很高的用戶採用率。 Feintool 的員工欣賞快速、跨地點和靈活協作的好處——尤其是在 COVID-19 大流行期間。

挑戰

Feintool 總部位於瑞士，共有 2,700 名員工，其中包括 80 名學徒。他們的生產設施和技術中心遍布歐洲、美國、中國和日本。

Feintool 看到了員工之間更多協作的需求，公司的內網平台（基於 Typo3）對此進行了限制。 Feintool 希望升級到 Microsoft 365 和 SharePoint 以提高透明度，並標準化和簡化整個組織的協作。 Feintool 需要一個協作平台，該平台提供現代、靈活的工作環境，作為同事之間有效互動和溝通的基礎。

Feintool 選擇 MondayCoffee 來建立新平台和組織內協作的最佳標準

戰略

MondayCoffee 以一個展示開始了該項目，該展示允許團隊基於他們開箱即用的名為 CoffeeNet 365 的現代工作場所分析新解決方案的可行性和優勢。MondayCoffee 為該項目安裝並配置了一個 Feintool 項目室管理兩台新生產的印刷機。團隊根據最佳實踐項目管理工作區搭建了項目室，具有標準化的結構和預配置的 Microsoft 365 應用程序套件，用於溝通、知識共享、協作和內容管理，並將其用作他們的第一個展示空間。

MondayCoffee 的解決方案 CoffeeNet 365 是一款用於採用現代工作的企業軟件。 CoffeeNet 365 為部門、項目和不同工作場景中的協作提供數字工作空間——在後台自動配置相應的 Microsoft 應用程序——例如 SharePoint、Microsoft Teams、Planner、Power Automate 等。這意味著員工不必擔心為各種活動選擇哪種技術或應用程序。他們可以專注於完成工作，CoffeeNet 將各種應用程序供他們使用，集成在一個平台中，並根據員工選擇的工作場景。

由於所有信息隨時都可以立即提供給用戶，Feintool 認為這次展示是成功的。各個部門比以前更快地共享信息，確保每個人都不斷地了解最新信息。該團隊在全球管理會議上介紹了概念和系統及其結果，然後在小型研討會上進行了討論。 Feintool 很高興並聘請 MondayCoffee 介紹新的現代工作環境。

內網和協同工作：所有應用的定義

在概念階段，MondayCoffee 成立了內網團隊和協作團隊，搭建了協同工作的平台。該平台允許用戶只需點擊幾下即可獲取重要的公司信息，並隨時了解整個集團的新聞。該解決方案還使跨部門的用戶能夠輕鬆高效地就項目或主題進行協作。

Intranet 團隊為將現有 Intranet 的內容傳輸到新的公司解決方案創造了必要的條件。在推出現代工作平台期間，協作團隊根據重要性和復雜性收集和分級所有用例。對於確定的每個領域，他們創建、試行並向指導委員會提交了一個模型以供批准。然後，委員會可以確保所有決定在公司內直接實施。

試點階段和敏捷程序

根據概念階段的調查結果，MondayCoffee 在新平台上創建了試點區域，並從業務角度關注組織的特定用例。

然後 Feintool 和 MondayCoffee 在研討會上聯手對協作用例和最佳實踐模型進行微調，以幫助滿足公司的要求。由於採用了敏捷方法，最初引入平台的計劃逐漸發展為關於用例和流程的公開討論，並由核心團隊實施。然後，整個團隊查看、試用和發布解決方案（例如，結構、模型、預定義內容）。

通過這個過程，他們創建了一個基於 CoffeeNet 365、Microsoft 365 和 SharePoint 的新協作平台。

結果

在 MondayCoffee 的幫助下，Feintool 現在在一個地方提高了透明度並簡化了信息和通信——可在任何設備、任何地點、任何時間使用。在新平台上，配備計算機和帳戶訪問權限的 Feintool 員工可以通過起始頁進行交流，在內部網中獲取重要信息，並隨時了解整個集團的新聞。該解決方案還使跨部門的用戶能夠輕鬆高效地就項目或主題進行協作。在培訓課程和為決策者和同事快速尋找解決方案的推動下，整個組織的用戶採用率很高。