Microsoft 365和Mint Group的建設發展廣泛擁抱轉型

概括

建築業發展委員會 (CIDB) 的使命是通過戰略干預和合作夥伴關係，推動南非建築業加強交付管理、能力提升和承包商發展。在過去十年中，該組織投資了各種項目和平台，以推動其總體承包商認證，並支持承包商的行業交付平台，以促進南非的社會經濟增長。

為了建立促進 CIDB 對南非建築業目標的實踐和流程，CIDB 正在通過實施所有三個微軟雲：Microsoft 365、Dynamics 365 和 Azure 來實現數字化轉型。

挑戰

CIDB 的主要職責是在南非建築業提供改進的交付管理、能力改進和承包商發展。然而，由於過時的 IT 系統加上手動紙張密集型流程，承包商申請需要很長時間來處理和驗證，並且需要 CIDB 認證或支持的承包商在區域辦事處的排隊時間非常長。

此外，CIDB 的手動流程導致每天打印大約 10,000 份文件，這極大地影響了施工流程的效率和可見性，以及用於記錄保存的行政密集型流程，在許多情況下還會丟失數據。由於缺乏對員工能力的可見性，CIDB 的協作和技能授權也被證明具有挑戰性。

戰略

CIDB 與 Mint Group 合作，通過實施自動化流程和工作流來幫助他們擁抱數字化並實現無紙化環境，通過 Office 365 的強大應用程序確保更好的協作。

數字化之旅加快了承包商申請和處理的周轉時間，並且通過 Mint 的數字支持產品，賦予員工必要的技能組合以利用新技術，實現適當的基礎設施採購和交付，以及承包商開發，以支持南方非洲的基礎設施發展。

CIDB 開始使用 Mint 的基於雲的數字化轉型產品，完全採用所有三個 Microsoft 雲：

• Microsoft 365 支持現代辦公人員，包括 Office 365 和 SharePoint
• Dynamics 365 全面用於客戶參與、社交、財務和運營
• Azure 認知服務推動人工智能作為核心業務決策的一部分
• Azure PaaS 用於應用程序現代化
• 數字化賦能以釋放全部雲價值（現代變革管理）

結果

在過去十年中，CIDB 投資了各種項目和平台，以推動其總體承包商認證，並支持承包商的行業交付平台，以促進南非的社會經濟增長。 SharePoint 可用於加強南非九個省的各個辦事處之間的協作。

自組織成立以來，Microsoft Teams 的實施和使用使全國各地的管理團隊能夠召開團隊會議，並首次以虛擬方式相互查看和協作。他們可以獲得 SharePoint 支持的所有其他好處，例如內容管理、與其成員和客戶的無縫交互、通過豐富的搜索功能輕鬆訪問客戶文件以及為客戶提供改進的服務。

結果一目了然——通過 CIDB 踏上實體的雲之旅，將實現以下好處：

• 縮短施工申請和登記的處理時間
• 提高施工管理流程的效率、可見性和管理
• 自動化和簡化整個南非基礎設施和承包商開發的交付和採購
• 無紙化環境

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