概括
Agilisys 建立在他們之前為倫敦金融城公司部署的現代工作場所解決方案的基礎上,為 3,000 多名員工提供 Windows 10 和 Office 365。倫敦金融城在整個組織內充分利用 SharePoint Online 和 OneDrive for Business,並希望釋放 Microsoft Teams 的潛力。 Agilisys 為 3,000 名用戶部署了 Microsoft Teams,將應用程序交付給組織內的所有桌面。
Agilisys 實施了一種供應解決方案,以防止團隊不受控制地增長並啟用組過期以管理非活動團隊和站點的方式啟用自助服務請求。 Agilisys 支持倫敦金融城的 IT 團隊為該組織提供通信和培訓,以最大限度地利用 Microsoft Teams。
挑戰
一年多前,倫敦金融城已將其用戶和內容遷移到 Office 365,並在遷移到新的 SharePoint Online 內部網和基於組的現代 SharePoint 網站時獲得了顯著收益。但是,他們當時沒有部署 Teams,因為它是一個沒有他們想要的企業級安全控制的新產品。
戰略
Agilisys 在完整髮布日期之前實施了正確的治理,這使倫敦金融城公司從一開始就為成功的團隊合作做好了準備。在此之前,Agilisys 與倫敦金融城合作進行試點,確定關鍵用戶和用例,以幫助在更廣泛地啟動應用程序之前對其進行測試。
Agilisys 使用 SharePoint 前端、Microsoft Flow、Azure 功能以及模式和實踐開發了一個供應解決方案。這允許員工使用自助服務工作流來請求團隊或現代站點,並確保創建過程包含制衡,以防止重複和管理不受控制的蔓延。
Agilisys 還配置了組過期策略,以確保組所有者定期確認他們仍在使用組,並在不再需要時存檔和刪除不活動的團隊和站點。
作為部署的一部分,Agilisys 打包了 Teams 應用程序,並在發布日期之前通過企業應用程序目錄將其推送到所有桌面。
倫敦市現在對內容和協作採用了 Teams 優先的方法,推動了對 Teams 的所有新請求。來自組織內部的反饋非常好,Teams 培訓課程從一開始就已訂滿。
在適當的情況下,組織會“團隊化”現有的基於組的站點,以確保團隊的內容與他們的協作發生在同一個地方。
我對通過配置工具部署 [Microsoft] Teams 感到非常滿意,它既提供了出色的用戶體驗,又是使用 Office 365 工具包可以實現的一個很好的例子。
Sam Collins(倫敦金融城公司變革與參與主管)
結果
隨著 Microsoft Teams 的成功實施,倫敦金融城公司的員工被賦予了更高的生產力和效率。
在最初遷移到 Office 365 的成功基礎上,實施 Microsoft Teams 為整個組織的員工帶來了巨大的生產力優勢。現在,他們比以往任何時候都更容易在正確的時間將手指放在正確的信息上,從而使他們能夠訪問團隊或項目中所需的數據和內容。更重要的是,這是以一種安全的、組織定義的方式完成的,因此倫敦金融城可以自信地授權其用戶,同時仍然保持強大的信息治理。
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