Xử lý tài liệu thông minh là gì?
Xử lý tài liệu thông minh (IDP) là giải pháp phần mềm thu thập, chuyển đổi và xử lý dữ liệu từ tài liệu (ví dụ: e-mail, văn bản, Word, PDF hoặc tài liệu được quét). Sử dụng các công nghệ AI như thị giác máy tính, Nhận dạng ký tự quang học (OCR), Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và máy/học sâu, dữ liệu được trích xuất có thể được phân tích, phân loại, chuyển đổi và xuất sang các hệ thống bên ngoài theo cách từ đầu đến cuối. quá trình kết thúc.
Các giải pháp IDP có thể hiểu cách trích xuất dữ liệu từ các tài liệu có cấu trúc (tài liệu được xác định trước với bố cục cố định như đơn xin vay tiền hoặc biểu mẫu thuế), tài liệu phi cấu trúc (tài liệu dạng tự do như bản ghi nhớ hoặc hợp đồng) và tài liệu bán cấu trúc (tài liệu kết hợp cấu trúc cố định và dạng tự do).
Họ có nhiều ứng dụng trải rộng trên nhiều chức năng kinh doanh trên các ngành dọc. Các trường hợp sử dụng điển hình của IDP bao gồm xử lý hóa đơn trong ngành dịch vụ tài chính, xử lý yêu cầu bồi thường trong ngành chăm sóc sức khỏe hoặc bằng chứng theo dõi giao hàng trong ngành chuỗi cung ứng.
Lợi ích của việc xử lý tài liệu thông minh
Thiết lập giải pháp IDP là thành phần quan trọng trong quá trình chuyển đổi số trong doanh nghiệp đối với các chức năng dựa vào tài liệu để xử lý thông tin. Việc tự động hóa hiệu quả các quy trình dựa trên tài liệu có thể mang lại nhiều lợi ích:
- Chia sẻ kiến thức nhanh hơn: tự động phân loại và trích xuất thông tin chính trong tài liệu để tìm kiếm thông tin nhanh hơn.
- Giảm chi phí xử lý: giảm thời gian trích xuất dữ liệu thủ công từ tài liệu bằng xử lý tự động.
- Ít lỗi thủ công hơn: giảm lỗi của con người liên quan đến việc trích xuất dữ liệu thủ công.
- Khả năng tùy biến cao: tùy chỉnh các mô hình AI và bot tự động hóa quy trình bằng robot (RPA) để xử lý các tài liệu cụ thể trong chức năng kinh doanh của bạn và xuất dữ liệu sang bất kỳ hệ thống nào.
- Quy trình hợp lý hóa: cho phép AI tăng cường khả năng của con người trong một quy trình hợp lý bao gồm trạm xác thực của con người, quy trình phê duyệt và vòng phản hồi để xử lý các loại tài liệu mới.
- Cải tiến theo thời gian: Hiệu suất của mô hình AI được cải thiện khi các tài liệu mới được xử lý và thêm vào tập huấn luyện mô hình.
Giải pháp của Microsoft về Xử lý Tài liệu Thông minh
Microsoft có một số dịch vụ IDP được điều chỉnh cho phù hợp với nhu cầu kinh doanh cụ thể, tất cả đều được hỗ trợ bởi các khả năng AI từ Dịch vụ AI ứng dụng Azure. Cho dù bạn muốn tăng cường quản lý kiến thức cho các tài liệu được lưu trữ trong SharePoint với Microsoft Syntex, thiết lập quy trình xử lý tài liệu không cần mã với Power Automate và AI Builder hay phát triển giải pháp mã hóa đầu tiên có khả năng tùy chỉnh cao với Trình nhận dạng biểu mẫu Azure, Microsoft đều có Xử lý tài liệu thông minh giải pháp cho mọi nhu cầu của bạn:
Khi hầu hết nội dung của bạn nằm trong Microsoft 365
Khi bạn đã xây dựng các ứng dụng và quy trình công việc tùy chỉnh trong Power Platform
Khi bạn có một môi trường có tính tùy biến cao với các yêu cầu cụ thể
Ba cách để tổ chức và bảo mật nội dung, tối ưu hóa quy trình và quy trình công việc
Microsoft Syntex
Microsoft Syntex là dịch vụ hỗ trợ AI cho phép các tổ chức hiểu, tập hợp, khám phá và sử dụng lại nội dung được lưu trữ trong Microsoft 365. Với Microsoft Syntex, nội dung từ các tài liệu được lưu trữ trong Microsoft 365 có thể được phân tích, phân loại và trích xuất – đồng thời kết nối với nơi cần thiết – trong tìm kiếm, trong ứng dụng và dưới dạng kiến thức có thể tái sử dụng.
Các cá nhân được nhắm mục tiêu: nhà phát triển công dân, người dùng doanh nghiệp, người dùng SharePoint
Tại sao nên sử dụng Microsoft Syntex để xử lý tài liệu thông minh: trích xuất kiến thức và thông tin từ tài liệu của bạn được lưu trữ trong Microsoft 365
Các khả năng chính bao gồm:
- Phân loại tài liệu
- Áp dụng nhãn nhạy cảm và lưu giữ thích hợp cho các tài liệu được phân loại để đảm bảo tuân thủ
- Tận dụng các mẫu AI dựng sẵn để trích xuất nội dung từ hóa đơn, biên lai, chứng từ nhận dạng
- Các mô hình AI tùy chỉnh và dựng sẵn để trích xuất chính xác thông tin như trường, dấu kiểm và bảng từ các tài liệu có cấu trúc, bán cấu trúc và không cấu trúc
- Thêm nội dung được trích xuất vào thư viện tài liệu SharePoint để tạo điều kiện khám phá và chia sẻ kiến thức, tự động hóa quy trình kinh doanh và thực thi quản trị nội dung
Trình tạo AI và Power Automate
AI Builder và Power Automate cho phép bạn xây dựng quy trình xử lý tài liệu từ đầu đến cuối mà không cần mã. Bạn có thể làm nhiều việc hơn là trích xuất nội dung từ tài liệu, thiết lập quy trình để xác thực dữ liệu được trích xuất và xuất dữ liệu đó sang ERP hoặc bất kỳ hệ thống lưu trữ dữ liệu nào khác.
Nhân vật mục tiêu: nhà phát triển công dân
Tại sao nên sử dụng AI Builder và Power Automate để xử lý tài liệu thông minh: xây dựng quy trình tự động hóa quy trình làm việc E2E bao gồm xác thực con người và xuất dữ liệu
Các khả năng chính bao gồm:
- Tận dụng các mẫu AI dựng sẵn để xử lý hóa đơn, biên lai và tài liệu nhận dạng
- Các mô hình AI tùy chỉnh và dựng sẵn để trích xuất chính xác thông tin như trường, dấu kiểm và bảng từ các tài liệu có cấu trúc, bán cấu trúc và không cấu trúc
- Thiết lập trạm xác thực của con người để xác thực dữ liệu được trích xuất
- Xuất dữ liệu được trích xuất sang bất kỳ hệ thống lưu trữ dữ liệu hoặc ERP nào
- Bộ khởi động Tự động hóa Tài liệu có thể tùy chỉnh bao gồm các thành phần quy trình làm việc E2E đã được tích hợp sẵn
- Quản trị mô hình AI để triển khai linh hoạt trên nhiều môi trường
- Giám sát quy trình làm việc và hiệu suất mô hình AI
Nhận tài liệu
Nhận tài liệu từ khách hàng của bạn
Trích xuất
Trích xuất thông tin từ
tài liệu
Xác thực
Nếu cần, con người có thể xác nhận hoặc sửa dữ liệu được trích xuất
Xuất khẩu
Xuất dữ liệu được trích xuất sang ERP của bạn hoặc sang bất kỳ kho lưu trữ dữ liệu nào khác mà bạn chọn
Màn hình
Giám sát quy trình từ đầu đến cuối của bạn với ứng dụng giám sát được cung cấp
Trình nhận dạng biểu mẫu Azure
Trình nhận dạng biểu mẫu Azure là dịch vụ AI ứng dụng dựa trên đám mây dành cho các nhà phát triển để xây dựng các giải pháp trích xuất nội dung từ tài liệu. Trình nhận dạng biểu mẫu áp dụng công nghệ học máy nâng cao để trích xuất chính xác văn bản, cặp khóa-giá trị, bảng và tài liệu biểu mẫu có cấu trúc. Chỉ với một vài mẫu, bạn có thể điều chỉnh Trình nhận dạng biểu mẫu để hiểu tài liệu của mình, cả tại chỗ và trên đám mây.
Đối tượng mục tiêu: nhà phát triển chuyên nghiệp
Tại sao nên sử dụng Trình nhận dạng biểu mẫu Azure để xử lý tài liệu thông minh: xây dựng giải pháp mã đầu tiên có khả năng tùy chỉnh cao để xử lý tài liệu cả tại cơ sở và trên đám mây
Các khả năng chính bao gồm:
- SDK & API REST để trích xuất chính xác văn bản, cặp khóa-giá trị và bảng từ các tài liệu, biểu mẫu, biên lai, hóa đơn và thẻ thuộc nhiều loại khác nhau
- Các mô hình AI tùy chỉnh và dựng sẵn để trích xuất chính xác thông tin như trường, dấu kiểm và bảng từ các tài liệu có cấu trúc, bán cấu trúc và không cấu trúc
So sánh các giải pháp xử lý tài liệu thông minh
| Khả năng | Microsoft Syntex | Trình tạo AI và Power Automate | Trình nhận dạng biểu mẫu Azure |
| Tính cách mục tiêu | Người dùng doanh nghiệp | Nhà phát triển công dân | Nhà phát triển chuyên nghiệp |
| Xử lý nội dung | Từ Microsoft 365 | Từ đám mây | Từ đám mây / Tại chỗ |
| Mô hình dựng sẵn để trích xuất dữ liệu từ hóa đơn, biên lai, chứng minh nhân dân | | | |
| Tùy chỉnh mô hình để trích xuất các cặp và bảng khóa/giá trị từ các tài liệu có cấu trúc | | | |
| Xử lý tài liệu phi cấu trúc | | | |
| Phân loại tài liệu | | Trong kế hoạch | Trong kế hoạch |
| Quy trình làm việc E2E tích hợp bao gồm vòng lặp phản hồi và xác thực của con người | | ||
| Xuất dữ liệu sang hệ thống ERP/dữ liệu ngoài | Có thể xây dựng ở mức mã thấp với các đầu nối và tự động hóa RPA | Có thể xây dựng bằng giải pháp mã tùy chỉnh | |
| Mã thấp / không có mã | | | |
| SDK và API REST | | ||
| Được xây dựng trên khả năng dịch vụ nhận thức Azure | | | |
| Bảo mật và hiệu suất | | | |
| Có sẵn trong các đám mây của chính phủ | * | * | |
| Cấp phép | Mỗi người dùng có tiện ích bổ sung dung lượngTìm hiểu thêm | Mỗi người dùng có tiện ích bổ sung dung lượngTìm hiểu thêm | Trên một trangTìm hiểu thêm |
* Nhấp chuột đây để tìm hiểu thêm về tính khả dụng của đám mây chính phủ
Tìm giải pháp phù hợp cho doanh nghiệp của bạn
Tìm hiểu thêm về các giải pháp Xử lý Tài liệu Thông minh khác nhau hiện có và cách bắt đầu.
