Một ngày trong cuộc đời của a Hoạt động hàng ngày của cửa hàng (quản lý cửa hàng) sử dụng Microsoft Teams


7:30 sáng

Để chuẩn bị khai trương, Quản lý cửa hàng (SM) Riley sử dụng ca trong Microsoft Teams để kiểm tra lịch trình trong ngày và phê duyệt/từ chối mọi yêu cầu lập lịch trình. Sau đó, họ kiểm tra xem có thông báo nào từ Ứng dụng Communicator của công ty và của công ty site mạng nội bộ (được nhúng trong Teams), được sử dụng cho tin tức, cập nhật và khuyến mãi

08:00

Riley kiểm tra Lịch đội để xem những cuộc trò chuyện nhóm và đăng ký nào được lên lịch cũng như tổng hợp các tin tức và cập nhật phù hợp cho hoạt động liên lạc ở tuyến đầu ngày nay.
Các Theo dõi khuyến khích/mục tiêu các ứng dụng được xem xét về tiến trình của các cộng sự trong cuộc thi mới nhất tại cửa hàng và SM sẽ gửi phần thưởng cùng với Ứng dụng Khen thưởng/Khen ngợi tại Workplace.
Họ cũng kiểm tra tiến độ tập luyện hàng tuần của mọi người trong Ứng dụng đào tạo nhân viên và gửi lời nhắc tới những người chưa hoàn thành.

09:00

Sau cuộc trò chuyện buổi sáng, Riley bấm vào Ứng dụng Việc cần làm/Nhiệm vụ để xem lại danh sách kiểm tra hoạt động kết thúc từ tối hôm trước và phê duyệt/từ chối
nộp danh sách kiểm tra.
Sau đó, họ xem xét danh sách kiểm tra hoạt động của người quản lý cửa hàng và Ứng dụng Việc cần làm/Nhiệm vụ để đảm bảo họ cũng hoàn thành nhiệm vụ mở đầu của mình.

9:15 sáng

Riley sử dụng Ứng dụng kiểm tra đi lại trên sàn, kiểm tra độ sạch sẽ của kho và phòng nghỉ. Mọi vấn đề hoặc nhu cầu bổ sung hàng đều được ghi vào ứng dụng và sau đó được giao cho các cộng sự

12:00 trưa

Để kiểm đếm tiền mặt vào giữa ngày, SM sử dụng Ứng dụng kiểm tra để đảm bảo số tiền dự kiến có trong mỗi sổ đăng ký. Bất kỳ sự khác biệt hoặc vấn đề nào đều được báo cáo thông qua Ứng dụng Báo cáo/Kiểm tra sự cố. Nếu cửa hàng cần thay đổi đơn hàng thì cũng phải báo cáo qua ứng dụng để giải quyết.

2 giờ chiều

Khi các sản phẩm khuyến mại và bảng hiệu mới được vận chuyển bằng đường hàng không, việc vận chuyển
bảng kê khai được kiểm tra độ chính xác bằng ứng dụng Kiểm tra. Việc thiết lập quảng cáo mới làm nhiệm vụ vào cuối tuần đó được lên lịch trong Ứng dụng Việc cần làm/Nhiệm vụ.

03:00

Sau khi bấm giờ, người quản lý đóng cửa và SM xem xét thẻ điểm bán lẻ và mức độ tương tác với khách hàng trong bảng thông tin Power BI của cửa hàng. Điều này đảm bảo rằng hiệu suất của cửa hàng đang đáp ứng các mục tiêu của tổ chức và giúp phân tích phản hồi của khách hàng về cửa hàng và các cộng sự của cửa hàng.

3:30 chiều

SM chuyển các hoạt động của cửa hàng sang người quản lý đóng cửa bằng cách xem xét
danh sách kiểm tra hoạt động kết thúc và bất kỳ nhiệm vụ mới nào cần được hoàn thành vào đêm đó trong Ứng dụng Việc cần làm/Nhiệm vụ.