Kịch bản CNTT: Tích hợp và đào tạo người dùng mới

Tải xuống hướng dẫn kịch bản
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot Cấp độ kịch bản:
Mua

KPI bị ảnh hưởng

NSAT

Nhận con nuôi

Chi phí quản lý CNTT

Giá trị lợi ích

Kinh nghiệm của nhân viên

Tiết kiệm chi phí

Sử dụng Copilot để đào tạo và đào tạo người dùng mới


1. Kế hoạch áp dụng

Viết một đề xuất với kế hoạch áp dụng một sản phẩm mới cho tổ chức.

Word icon

Copilot trong Word

Lời nhắc mẫu: Viết Một đề nghị lên lãnh đạo của tôi với yêu cầu họ phê duyệt kế hoạch áp dụng được đề xuất cho “Viva Goals”.

Thử nghiệm trong Copilot Lab: Tóm tắt thông tin người ra quyết định

2. Đăng xuất

Yêu cầu lãnh đạo phê duyệt kế hoạch áp dụng.

Outlook icon

Copilot trong Outlook

Lời nhắc mẫu: Soạn một email tới yêu cầu đăng xuất cho Kế hoạch áp dụng “Viva Goals”.

3. Tuân thủ

Xem xét các nhiệm vụ tuân thủ bắt buộc khi triển khai sản phẩm mới.

Microsoft Loop icon

Copilot trong vòng lặp

Lời nhắc mẫu: Tạo nên một danh sách về các nhiệm vụ tuân thủ chung cần thực hiện khi tung ra một sản phẩm mới.

Thử trong phòng thí nghiệm Copilot: Tạo một danh sách

4. Thư viện kịch bản

Giúp người dùng làm quen với sản phẩm bằng danh sách các tình huống chính được đề xuất, các phương pháp hay nhất và lời nhắc.

Microsoft Copilot icon

Trò chuyện kinh doanh1

Lời nhắc mẫu: Tạo nên một danh sách về các tình huống chính và các lời nhắc được đề xuất để “HR” giúp tổ chức của tôi sử dụng Copilot trong “Viva Goals”.

5. Tài sản sẵn sàng

Tạo danh sách Câu hỏi thường gặp về sản phẩm để người dùng có thể tận dụng những kiến thức này.

Word icon

Copilot trong Word

Lời nhắc mẫu: Tạo nên một bộ câu hỏi thường gặp về “Viva Goals” mà người dùng cuối mới sử dụng “Viva Goals” sẽ thấy hữu ích.

Thử trong Copilot Lab: Tạo tài liệu Câu hỏi thường gặp

6. Bộ sưu tập đào tạo

Đề xuất danh sách tài liệu đào tạo cho người dùng để họ nâng cao kỹ năng về sản phẩm mới được đề xuất hoặc chỉ định cho người dùng trong quá trình học tập Viva.

Viva Learning icon

Copilot trong Viva Learning

Lời nhắc mẫu: Tạo một bộ sưu tập học tập về “Viva Goals.”

1Truy cập Copilot tại copilot.microsoft.com hoặc ứng dụng di động Microsoft Copilot và đặt chuyển đổi thành “Web”.

2Truy cập Trò chuyện kinh doanh tại copilot.microsoft.com hoặc ứng dụng di động Microsoft Copilot và đặt chuyển đổi thành “Web”.

3Các tác nhân Copilot cho phép Microsoft 365 Copilot truy cập vào các ứng dụng cụ thể của công ty bạn. Trước đây, điều này sẽ yêu cầu lệnh gọi API để lấy dữ liệu từ hệ thống lưu trữ. Nội dung trong ví dụ này chỉ nhằm mục đích trình diễn. Bạn nên đánh giá xem Copilot phù hợp như thế nào với các quy trình kinh doanh, yêu cầu theo quy định và các nguyên tắc AI có trách nhiệm của tổ chức bạn.

Nội dung trong kịch bản ví dụ này chỉ nhằm mục đích trình diễn. Bạn nên đánh giá mức độ phù hợp của Copilot với quy trình kinh doanh, yêu cầu pháp lý và nguyên tắc AI có trách nhiệm của tổ chức bạn.