Công ty luật của Vương quốc Anh thúc đẩy sự cộng tác và giao tiếp hiện đại với Microsoft 365 và Intelogy

Xuất bản vào Tháng 8 1, 2019

Bản tóm tắt

Peters & Peters, một Công ty Luật hàng đầu của Vương quốc Anh có chuyên môn về tội phạm kinh doanh, kiện tụng thương mại, gian lận dân sự, tuân thủ của công ty cũng như truy tìm và thu hồi tài sản, đã chuyển sang Đối tác Vàng của Vương quốc Anh, Intelogy, để thúc đẩy hoạt động giao tiếp và cộng tác hiện đại trong toàn tổ chức của họ. Với mong muốn tiếp tục hành trình chuyển đổi kỹ thuật số, họ đã quyết định di chuyển các tính năng cộng tác và mạng nội bộ hiện có sang Office 365.

Mặc dù bản tóm tắt ban đầu là lên kế hoạch cho một quá trình di chuyển tương tự, nhưng sau những minh chứng nghệ thuật có thể thực hiện được của Intelogy cho các bên liên quan và giám đốc điều hành dự án, mọi người đều nhất trí rằng cách tiếp cận này sẽ không tận dụng tối đa các tính năng của nơi làm việc hiện đại mà Office 365 cung cấp. Do đó, dựa trên chuyên môn trong việc cung cấp các dự án nơi làm việc hiện đại, Intelogy đã nghĩ ra chiến lược cải tiến di chuyển nội dung nhằm tối ưu hóa tốt nhất việc sử dụng Office 365 của họ và áp dụng đầy đủ các tính năng hiện đại mà nền tảng này cung cấp.

Thử thách

Thử thách ban đầu đối với Intelogy là thiết kế và kiến trúc một mạng nội bộ được cập nhật và đổi mới từ môi trường cũ nhưng vẫn giữ được sự quen thuộc với thiết kế cũ để đảm bảo rằng việc tiếp nhận của người dùng sẽ diễn ra suôn sẻ và hầu như không cần đào tạo. Do đó, môi trường mới được yêu cầu không đi quá xa so với những gì đã làm nên thành công của mạng nội bộ trước đó nhưng vẫn cho phép chuyển đổi kỹ thuật số để cải thiện sự cộng tác trong toàn công ty.

Một phương pháp phân phối linh hoạt đã được áp dụng, trong đó Intelogy dẫn đầu trong quan hệ đối tác, hợp tác với Peters & Peters để chứng minh tất cả các tính năng và khả năng mới của Office 365 trước khi quyết định cách sử dụng chúng trong giải pháp mới. Điều này đi đôi với nhu cầu có được sự hiểu biết sâu rộng về môi trường cũ để đảm bảo rằng tất cả chức năng hiện có đều được nắm bắt để có thể tái tạo ở nơi làm việc hiện đại.

Chiến lược

Sau khi đã hiểu rõ về cấu hình và cách sử dụng mạng nội bộ kế thừa của Peters & Peters, Intelogy đã có thể vạch ra kế hoạch di chuyển cho phần lớn nội dung. Sau đó, chủ sở hữu sản phẩm tại Peters & Peters đã liên hệ với doanh nghiệp để quyết định, theo bộ phận, những phần nào của mạng nội bộ cũ sẽ hoặc không được di chuyển qua. Intelogy sau đó sẽ tạo mạng nội bộ SharePoint, tận dụng tối đa các tính năng gốc như tin tức, điều hướng, soạn thảo trang hiện đại và thư viện tài liệu để tăng cường cộng tác và liên lạc trong toàn doanh nghiệp.

Quyết định được đưa ra là chia môi trường thành các trang Dịch vụ Kinh doanh của phòng ban và các trang khác được thiết kế để lưu trữ thông tin trên toàn công ty. Điều quan trọng là giải pháp này đã cung cấp một nơi làm việc hiện đại tận dụng tối đa Office 365 và SharePoint. Peters & Peters nhận ra rằng họ cần một giải pháp tuân thủ giúp tăng năng suất, cải thiện hoạt động cộng tác và thúc đẩy hoạt động kỹ thuật số.

Các công nghệ được sử dụng để tạo ra nơi làm việc hiện đại này bao gồm:

1. SharePoint – được sử dụng để tạo cổng mạng nội bộ cho tất cả nội dung của Peters & Peters. Các trang trung tâm được tạo ra để kiến trúc việc điều hướng môi trường, tập trung vào khả năng truy cập bằng một cú nhấp chuột vào từng vị trí nơi lưu trữ nội dung quan trọng.

2. OneDrive – được cung cấp như một phần trong quá trình triển khai Office 365. Người dùng nên lưu trữ tất cả tài liệu cá nhân và tài liệu nháp tại đây, với các bản sao cuối cùng hoặc tài liệu làm việc dành cho hoạt động cộng tác sẽ được lưu trữ ở vị trí tương ứng trong thư viện tài liệu SharePoint.

3. Yammer – được sử dụng để liên lạc không chính thức liên quan đến từng ủy ban của họ. Sau đó, tổ chức có thể tự phục vụ việc thành lập các nhóm mới để thúc đẩy hơn nữa sự hợp tác không chính thức.

Microsoft Office 365 và SharePoint cung cấp cho Peters & Peters nơi làm việc kỹ thuật số hiện đại mà chúng tôi cần để hỗ trợ làm việc nhóm và chia sẻ kiến thức trong toàn tổ chức của mình.

Brian McDonald (Trưởng bộ phận CNTT, Peters và Peters)

Kết quả

Peters & Peters nhận thấy rằng giải pháp này vượt xa sự mong đợi của họ và mang lại cho họ khả năng tuyệt vời để cho phép nhân viên làm việc cùng nhau theo nhiều cách mới, khác biệt và thú vị, biến môi trường truyền thống của họ thành nơi làm việc hiện đại, đa mục đích, đa chức năng. Mạng nội bộ di động, hiện đại mới được tích hợp hoàn toàn vào từng hoạt động làm việc của từng cá nhân và cung cấp cho tất cả nhân viên một cổng thông tin mà họ có thể sử dụng để tận dụng tối đa toàn bộ nền tảng Office 365.