Bản tóm tắt
Công ty Hệ thống Thông tin Panasonic Châu Âu cần thay thế giải pháp mạng nội bộ được mã hóa cứng hiện có của họ bằng mạng nội bộ hiện đại, dựa trên SharePoint để cung cấp cho tất cả nhân viên trải nghiệm cộng tác tốt hơn. Hệ thống Thông tin Panasonic đã làm việc với đối tác Campana & Schott của Microsoft, người đã hỗ trợ công ty trong quá trình thiết lập mạng nội bộ ban đầu.
Mạng nội bộ mới thân thiện với người dùng, di động và được chuẩn bị tốt cho các bản cập nhật trong tương lai từ Microsoft. Các biên tập viên truyền thông doanh nghiệp được hưởng lợi từ việc quản lý và tạo tin tức được đơn giản hóa đáng kể.
Hơn nữa, với Campana & Schott, nhóm CNTT của Panasonic Châu Âu đã di chuyển các mạng nội bộ khác trong Panasonic sang môi trường mạng nội bộ mới.
Khi Panasonic chuyển đổi từ trải nghiệm cổ điển sang trải nghiệm hiện đại và triển khai mạng nội bộ bổ sung khác, các chuyên gia của Campana & Schott đã hỗ trợ nhóm CNTT nội bộ tự thực hiện các bước này.
Thử thách
Khi Campana & Schott bắt đầu hợp tác với Panasonic, mạng nội bộ hiện tại của Panasonic là mạng tĩnh và dựa trên công nghệ cũ – cho thấy nhu cầu về một mạng nội bộ mới, hiện đại.
Do cấu trúc phức tạp của mạng nội bộ hiện tại nên nhân viên gặp khó khăn trong việc tìm kiếm thông tin cần thiết. Là mạng nội bộ HTML tĩnh, nhân viên tại Panasonic không thể sử dụng nó để cộng tác hoặc tương tác xã hội vì nó thiếu các tính năng tích hợp cần thiết.
Mỗi đơn vị kinh doanh riêng biệt duy trì mạng nội bộ của riêng mình, mạng này được liên kết với các mạng nội bộ của đơn vị khác. Vấn đề càng phức tạp hơn khi điều hướng thay đổi theo mỗi lần di chuyển, khiến người dùng bị lạc trong hành trình mạng nội bộ của họ.
Panasonic đã thách thức Campana & Schott bằng việc tạo ra một mạng nội bộ ổn định và có thể mở rộng dựa trên công nghệ tiên tiến.
Chiến lược
Đang tìm kiếm mạng nội bộ mới, Panasonic Châu Âu tin rằng SharePoint là nền tảng phù hợp và tìm kiếm đối tác để triển khai mạng nội bộ tiên tiến nhất.
Ở bước đầu tiên, Panasonic và Campana & Schott đã tạo ra một kiến trúc thông tin trực quan cho mạng nội bộ có thể mở rộng để hiển thị nội dung động có liên quan của các chức năng trung tâm cũng như nội dung riêng lẻ cho từng khu vực kinh doanh, địa điểm và công ty con.
Để triển khai nhanh chóng phiên bản đầu tiên, Campana & Schott đã tích hợp các chức năng trung tâm của Panasonic Châu Âu, chẳng hạn như tiếp thị và phát triển cơ cấu làm việc cơ bản. Để giúp thúc đẩy việc áp dụng và quản lý thay đổi, Campana & Schott đã tạo ra một khái niệm giao tiếp và đào tạo các biên tập viên để tạo nội dung cập nhật trong mạng nội bộ mới.
Cuối cùng, nhóm đã di chuyển nội dung liên quan từ mạng nội bộ cũ sang trải nghiệm SharePoint trực quan mới, bao gồm danh mục dịch vụ CNTT.
Sau khi mạng nội bộ SharePoint được thiết lập và hoạt động, nhóm đã di chuyển các khu vực và công ty con mới sang môi trường mới.
Kết quả
Tất cả nhân viên của Panasonic Châu Âu hiện có một nền tảng duy nhất cung cấp thông tin và tài liệu về bối cảnh kinh doanh năng động và có liên quan. Những tác động tích cực của việc hợp tác với Microsoft và Campana & Schott bao gồm:
- Hợp nhất các giải pháp mạng nội bộ riêng biệt từ các công ty con khác nhau thành một nền tảng giúp hiện thực hóa lợi ích chi phí trong tổng chi phí sở hữu (TCO)
- Điều hướng tốt hơn thông qua menu mega toàn cầu
- Hiển thị nội dung phù hợp cho người dùng dựa trên vị trí, công ty con, khu vực kinh doanh, v.v.
- Tính năng cá nhân hóa để cấu trúc nội dung của riêng mình trong mạng nội bộ
- Cho phép các chuyên gia CNTT của Panasonic chuyển địa điểm sang SharePoint hiện đại và đưa các bộ phận và công ty con tiếp theo vào hoạt động