Khách hàng
Naylor Tình Yêu
Bản tóm tắt
Naylor Love là một công ty xây dựng thương mại cung cấp dịch vụ xây dựng cho nhiều lĩnh vực thị trường ở New Zealand. Là một tổ chức xây dựng nổi tiếng ở New Zealand, Naylor Love được thúc đẩy bởi cam kết về sức khỏe và an toàn, bao gồm an toàn trong quá trình xây dựng và an toàn cho những người sở hữu, bảo trì và sử dụng các tòa nhà sau khi xây dựng.
Khi hoạt động kinh doanh phát triển, Naylor Love cần một cách tốt hơn, nhanh hơn để quản lý các mối nguy hiểm về an toàn tại nơi làm việc. Giờ đây, người lao động có thể truy cập biểu mẫu Nintex trên điện thoại của họ để báo cáo các mối nguy hiểm. Nintex Workflow chuyển thông tin đến những người quản lý có liên quan để hành động. Với giải pháp này, Naylor Love đã nhận thấy được những lợi ích sau:
- Giảm thiểu rủi ro tốt hơn, với nhiều mối nguy hiểm được báo cáo nhanh hơn và chính xác hơn
- Dễ dàng áp dụng nhờ thiết kế đơn giản, trực quan
- Mở rộng khoản đầu tư hiện tại của công ty vào Microsoft Office 365
Thử thách
Naylor Love Construction của New Zealand có thành tích an toàn tuyệt vời – và họ muốn duy trì thành tích đó. Điều đó trở nên khó khăn hơn khi công ty ngày càng phát triển về quy mô và độ phức tạp. Nhiều nhân viên hơn và nhiều dự án hơn ở nhiều thành phố hơn trên cả nước tạo ra khả năng xảy ra nhiều vụ tai nạn hơn.
Naylor Love theo dõi các mối nguy hiểm tại nơi làm việc để giải quyết trước khi chúng gây thương tích. Nhưng những công nhân xây dựng bận rộn cảm thấy khó khăn khi lấy mẫu đơn phù hợp từ văn phòng việc làm, đưa họ đến địa điểm nguy hiểm, ghi lại vấn đề, sau đó quay lại văn phòng để nộp đơn. Nếu không làm như vậy có thể làm tăng rủi ro không chỉ cho đồng nghiệp mà còn cho Naylor Love và khách hàng của họ, đặc biệt là khi đưa ra các quy định an toàn nghiêm ngặt.
Chiến lược
Naylor Love biết mình cần gì: một giải pháp quản lý an toàn và sức khỏe tự động có thể hoạt động ở những nơi làm việc ở xa; cho phép các mối nguy hiểm được báo cáo kỹ lưỡng, chính xác và nhanh chóng; và tự động hóa quy trình công việc để giải quyết kịp thời các mối nguy hiểm. Giải pháp này cũng cần tích hợp với việc triển khai Microsoft Office 365 của công ty để tận dụng tối đa khoản đầu tư.
Với sự trợ giúp của nhà cung cấp giải pháp Provoke, Naylor Love đã áp dụng Nintex Workflow cho Office 365, Nintex Forms cho Office 365 và Nintex Mobile. Naylor Love đã sử dụng logic kinh doanh và khung vẽ thiết kế kéo và thả của Nintex Workflow Platform để tạo biểu mẫu và quy trình làm việc đơn giản trong một ngày và nguyên mẫu đầy đủ trong một tuần. Nó đã triển khai phiên bản cuối cùng vài tuần sau đó, sau khi nhận được ý kiến đóng góp từ nhân viên.
Giờ đây, công nhân từ thợ mộc đến người quản lý địa điểm đều có thể truy cập vào biểu mẫu an toàn và sức khỏe kỹ thuật số của Nintex trên điện thoại của họ, vì vậy họ không bao giờ thiếu nó. Các trường thả xuống chỉ hiển thị thông tin liên quan, giúp việc báo cáo mối nguy hiểm trở nên nhanh chóng và dễ dàng. Giải pháp này cũng đảm bảo báo cáo mối nguy hiểm nhất quán trên tất cả các địa điểm dự án. Báo cáo sự cố sẽ tự động được chuyển đến người quản lý hoặc những người quản lý thích hợp để hành động. Người quản lý và điều hành có bảng thông tin trực quan về dữ liệu xu hướng và tổng hợp theo thời gian thực để phân tích và ra quyết định, nhờ tích hợp với Office 365 và Power BI.
“Nhờ Nền tảng quy trình làm việc của Nintex, chúng tôi nhận được nhiều thông tin và thông tin chính xác hơn về các mối nguy hiểm hơn bao giờ hết,” Lee Harris, Quản trị viên Hệ thống của Naylor Love cho biết. “Chúng tôi có thể phát hiện xu hướng nhanh hơn nhờ thông tin theo thời gian thực trên khắp đất nước được ghi lại và phân tích nhanh hơn các hệ thống dựa trên giấy thông thường, vì vậy chúng tôi có thể đưa người dân về nhà an toàn vào cuối ngày.”
Kết quả
Việc áp dụng rộng rãi nhân viên là một lý do dẫn đến thành công đó. “Việc nhận con nuôi thật tuyệt vời,” Harris nói, “Nhân viên của chúng tôi thích rằng họ có thể truy cập trang này một cách nhanh chóng dù họ ở đâu, tạo báo cáo nguy hiểm chỉ bằng vài cú nhấp chuột và quay lại làm việc ngay. Chúng tôi đang thấy các báo cáo đa dạng hơn vì có nhiều công nhân ở mọi cấp độ trong công ty gửi biểu mẫu hơn.”
Naylor Love cũng tạo ra các biểu mẫu và quy trình làm việc của Nintex để báo cáo tai nạn, yêu cầu chi phí, phê duyệt thanh toán, thuế phúc lợi phụ, kiểm tra tại chỗ, kiểm soát chất lượng, theo dõi và quản lý công cụ, v.v.
Đọc nghiên cứu trường hợp đầy đủ