Khách hàng
Công ty TNHH H. Malone & Sons
Nhóm dịch vụ công nghệ
Technology Services Group là một MSP quốc gia của Vương quốc Anh, tập trung vào việc chuyển đổi kỹ thuật số của khách hàng phù hợp với mục tiêu kinh doanh của họ. Cơ quan thực hành SharePoint của TSG đã triển khai thành công các giải pháp trong 15 năm và gần đây đã chuyển trọng tâm sang Office 365, với phương pháp tiếp cận ít/không cần mã, đưa khách hàng từ việc di chuyển sang Office 365 cho tệp và email, thông qua bảo mật, tuân thủ, quy trình làm việc và tự động hóa và các ứng dụng như Microsoft Teams và PowerApps.
Tìm hiểu thêmBản tóm tắt
Malone & Sons Ltd là nhà thầu dịch vụ cơ khí hàng đầu làm việc với các công ty xây dựng, chính quyền địa phương, công ty y tế và các cơ quan chính phủ ở khu vực Đông Bắc nước Anh. Họ cần một giải pháp để đảm bảo nhân viên của họ có quyền truy cập an toàn vào tất cả thông tin họ cần, bao gồm cả những thông tin làm việc từ xa.
Thử thách
Malone & Sons đã sử dụng Office 365 từ đầu năm 2017 và quyết định mở rộng phạm vi sử dụng của họ ra ngoài email và gói Office. Họ yêu cầu trợ giúp kiểm toán hơn 2.000 tài sản thay mặt cho Byker Trust ở khu vực Bức tường Byker của Newcastle trên sông Tyne. Họ phải xác định một cách an toàn xem hệ thống sưởi ấm và nước sinh hoạt cũng như các biện pháp kiểm soát có cần được cải thiện hoặc thậm chí thay thế hay không.
Chiến lược
Trong hội thảo, TSG đã làm việc với H Malone để thiết kế một ứng dụng kinh doanh được xây dựng trên nền tảng bao gồm SharePoint, PowerApps, Flow và Power BI.
Việc quản lý quy trình kiểm tra, từ đặt trước và theo dõi lượt truy cập cho đến phê duyệt và cài đặt được thực hiện bằng cách sử dụng một loạt biểu mẫu PowerApps, quy trình công việc Flow, danh sách SharePoint và bảng thông tin Power BI.
Danh sách SharePoint được sử dụng làm kho lưu trữ dữ liệu cho tất cả các thành phần của giải pháp bao gồm Địa chỉ, Định giá, Chuyến thăm bị hủy bỏ, Câu hỏi của người thuê, Quyền của người dùng, v.v. Thư viện tài liệu được sử dụng để lưu trữ Gói công việc, Hóa đơn và Thư hẹn. Việc lưu trữ dữ liệu trong SharePoint Trực tuyến đảm bảo dữ liệu được bảo mật và đáp ứng các yêu cầu tuân thủ có liên quan như GDPR.
PowerApps cung cấp cho nhân viên di động giao diện cần thiết để nắm bắt thông tin kiểm tra. Một ứng dụng đã được tạo bằng cách sử dụng danh sách SharePoint làm nguồn dữ liệu và Power BI được sử dụng để tạo một loạt bảng thông tin trực quan hóa các giai đoạn kiểm tra, tiến độ và phân tích chi phí.
Kết quả
Với sự kết hợp của biểu mẫu PowerApps, quy trình làm việc Flow, danh sách SharePoint và bảng thông tin Power BI, nhân viên có thể truy cập một cách an toàn và dễ dàng tất cả thông tin họ cần – bất kể vị trí của họ – để giám sát hệ thống nước sinh hoạt ở Newcastle.
