Main-d'œuvre de première ligne
Les travailleurs de première ligne sont l'épine dorsale de toutes les industries à travers le monde. Vous trouverez ici des ressources et des sessions approfondies pour vous permettre de :
- Connectez votre main-d'œuvre
- Numérisez les processus manuels
- Accélérer l'intégration
- Autonomisez avec des appareils
- Protégez votre organisation
Trois défis Microsoft Teams peuvent aider votre personnel de première ligne essentiel à surmonter
Dans ce blog Microsoft Tech Community Microsoft Teams, découvrez comment Microsoft Teams, en tant que centre de communication et de travail d'équipe pour l'ensemble de votre organisation, vous aide à surmonter les nouveaux défis auxquels vous êtes confrontés aujourd'hui.
Apprendre encore plusVidéos
Transformez numériquement une partie essentielle de votre organisation, la main-d'œuvre de première ligne
Les travailleurs de première ligne sont l'épine dorsale des organisations dans toutes les grandes industries. Cependant, moins de 25% ont les bons outils dont ils ont besoin pour faire leur travail. Au cours de cette session, découvrez ce segment de votre main-d'œuvre, ses défis et comment fournir des...
Apprendre encore plusApprentissage continu
- Outils de productivité pour les travailleurs de première ligne
- Harvard Business Review : un plan directeur pour l'autonomisation des travailleurs de première ligne
- Vidéo client — Hilton Grand Vacations
- Lookbook de talkie-walkie
- Vidéo client — IKEA
- Montage vidéo client de première ligne
- Transformez numériquement une partie essentielle de votre organisation, la présentation PowerPoint Firstline Workforce
Activez la continuité des activités pour votre personnel de première ligne avec Microsoft Teams
Cette session se concentrera sur les quarts de travail, les tâches et la communication de base, ainsi que sur les capacités de talkie-walkie pour créer une expérience utilisateur sécurisée et centralisée qui aide les travailleurs de première ligne à répondre aux besoins des clients et vous fait gagner du temps et de l'argent.
Apprendre encore plusDéployez et gérez des appareils compatibles Microsoft Teams pour répondre aux divers besoins de votre personnel de première ligne
Découvrez comment déployer des appareils spécifiques à Firstline qui offrent de nouvelles façons aux travailleurs de se concentrer sur le travail qui les attend. Cette procédure pas à pas comprendra des scénarios pour le talkie-walkie Microsoft Teams et la collaboration mains libres.
Regarder la vidéoGérez les effectifs de première ligne distribués avec les fonctionnalités du centre d'administration Microsoft 365
Apprenez à créer la bonne expérience dans Microsoft Teams et à déployer avec succès la solution pour soutenir votre personnel de première ligne.
Regarder la vidéoAutonomiser votre personnel de première ligne diversifié avec une technologie inclusive
Pour être à leur meilleur, les gens doivent se sentir inclus et dotés des bons outils pour les préparer au succès dans leur rôle. Pour les travailleurs de première ligne, cela signifie fournir des outils qui soutiennent les employés handicapés, avec différents niveaux de vie...
Regarder la vidéoApprentissage continu
- La réussite de Fannie Mae en milieu de travail inclusif
- Configurer les réunions Microsoft Teams et appeler à l'inclusion
- Construire des lieux de travail inclusifs
- Accessibilité Microsoft
- Responsabiliser votre main-d'œuvre de première ligne diversifiée avec une présentation PowerPoint sur la technologie inclusive
Simplifiez votre travail Frontline avec des solutions low-code en Microsoft Teams
Cette session se concentrera sur la manière de simplifier le travail Firstline en convertissant les processus manuels en processus numériques rationalisés sur Microsoft Teams. Apprenez à utiliser les solutions de produits suivantes : Power Platform, y compris les intégrations Shifts.
Regarder la vidéoIdentité pour la main-d'œuvre de première ligne : autonomisez l'informatique, les gestionnaires et les travailleurs de première ligne
Le succès de première ligne dépend d'une équipe - pas seulement les travailleurs de première ligne, mais aussi les gestionnaires de première ligne et les professionnels de l'informatique travaillant ensemble pour fournir un accès aux bons outils et à la bonne technologie. Découvrez comment les investissements Azure Active Directory (Azure AD) permettent à Fi...
Regarder la vidéoApprentissage continu
- Autonomisez les travailleurs de première ligne avec Azure AD
- Autonomisation et sécurisation de votre eBook Firstline Workforce
- Configurer SAP SuccessFactors pour le provisionnement des utilisateurs Active Directory
- Configurer et activer les utilisateurs pour l'authentification par SMS à l'aide de Azure AD
- Gérez vos utilisateurs avec My Staff
- Mode d'appareil partagé pour les appareils iOS
- Identité pour la main-d'œuvre de première ligne : équipez l'informatique, les gestionnaires et les travailleurs de première ligne de la présentation PowerPoint
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