Servicios de Eventos de Teams ofrece dos opciones de servicio para ayudarle a planificar, organizar, producir y dirigir asambleas públicas, seminarios web y reuniones multitudinarias en Microsoft Teams. Estos eventos son herramientas eficaces para ofrecer comunicaciones atractivas a empleados, clientes y socios mediante video en vivo y debates interactivos en Teams, Yammer o TeamEngage. Se pueden personalizar para que sean tan simples o sofisticados como necesite. Para obtener más información sobre Servicios de Eventos de Teams, póngase en contacto con el equipo de su cuenta.
Asistencia para la organización de eventos de Teams Te ayudamos a familiarizarte con la organización y gestión de un foro, seminario web o reunión grande. Te asistimos durante la planificación y también estamos disponibles durante todo el evento para garantizar una ejecución fluida, brindándote soporte en tiempo real si surge alguna pregunta o problema.
Servicio de producción avanzada de eventos de Teams Proporciona una experiencia completamente gestionada y soporte de extremo a extremo—desde la planificación estratégica y la configuración técnica hasta la producción en vivo y el resumen posterior al evento.
Vea a continuación los detalles de cada oferta de servicios:
Asistencia para la organización de eventos de Teams
Con esta oferta, podemos ayudarlo a familiarizarse más con la configuración y el funcionamiento de un ayuntamiento, un seminario web o una gran reunión y estar disponibles durante el evento para ayudarlo si surge alguna pregunta o problema.
- Educación sobre cómo funcionan los eventos en vivo de Microsoft en Teams, Yammer y Stream
- Determine qué servicio usar en función de sus necesidades
- Revise las mejores prácticas para coordinar, producir y ejecutar un evento
- Validar instalación y configuración actual
- Responder preguntas
- Planificar la logística de asistencia para el ensayo y el próximo evento.
- Ayude al productor a ejecutar un evento de prueba para verificar las transmisiones de audio/video
- Revisar los controles del productor
- Responda las preguntas del productor, el equipo del evento y las partes interesadas
- Ayude al productor a verificar el audio/video antes de transmitir en vivo
- Disponible para responder preguntas del productor/equipo de eventos a través de chat/teléfono
- Si se identifican problemas, ayude a proporcionar los próximos pasos hacia la investigación y la mitigación.
- Revise las opciones/pasos para compartir la grabación de eventos
- Revisar opciones/pasos para informes posteriores al evento
- Responda cualquier pregunta pendiente
Producción avanzada de eventos de Teams
Con esta oferta podemos brindarle una experiencia completamente administrada para su ayuntamiento, seminario web o gran reunión y soporte de extremo a extremo, desde la planificación estratégica y la configuración técnica hasta la producción en vivo y el resumen posterior al evento.
- Planificación estratégica, asesoramiento personalizado
- Validación tecnológica completa y optimización ambiental
- Coordinador dedicado para programación y logística
- Planificación de preproducción con alineación durante el desarrollo del espectáculo
- Pruebas de conmutación de video, sincronización de flujo de visualización
- Ensayo técnico práctico y resolución de problemas
- Monitoreo activo en tiempo real y mitigación de problemas
- Servicios de producción: conmutación de video en vivo, transiciones de presentadores, equipos de conmutación profesional, superposiciones de marca
- Soporte completo de cierre y entrega de información
- Revisión detallada, acceso a análisis y soporte de preguntas y respuestas finales.
Aviso importante sobre el programa LEAP
Última actualización el 3 de julio de 2025
El 1 de julio de 2025, el Programa de asistencia para eventos en vivo Microsoft 365 (LEAP) pasó de ser una oferta de vista previa gratuita a un servicio pago proporcionado por Microsoft, llamado Asistencia para alojamiento de eventos de Teams.
También nos complace informarle que estamos ampliando nuestros servicios para incluir Teams Events Advanced Production Services, que brinda servicios de producción y transmisión para ayuntamientos, seminarios web y eventos.
Para obtener más información y beneficiarse de estos servicios, póngase en contacto con su equipo de gestión de cuentas. Nos comprometemos a garantizar que su transición sea fluida y exitosa.
Preguntas frecuentes
A partir del 1 de julio, su CSAM se encargará de cualquier solicitud que tenga para recibir asistencia en la organización de eventos.
Todos los eventos programados antes del 1 de julio de 2025 serán atendidos como parte de LEAP hasta el 31 de diciembre de 2025. Cualquier solicitud a partir del 1 de julio requerirá un contrato unificado y el VBD.
Contacte con su equipo comercial o inicie el proceso de obtención de un contrato de soporte personalizado para acceder a estos servicios y soporte adicional. aquí.
Sí, los ayuntamientos y seminarios web están incluidos en la asistencia para la organización de eventos de Teams.
Le recomendamos que se comunique con su equipo de cuenta o su CSAM al menos dos semanas antes del evento.
