guía de TI
Conoce a Tim, un administrador de TI. Administra la intranet de su empresa y sus experiencias de búsqueda. Ha implementado Microsoft Search para ayudar a todos a ser productivos y ahorrar tiempo en el trabajo.
Descargar versión PDFUn día en la vida de un administrador de TI que usa Microsoft Search
08:30 AM
Tim comienza su día desde el autobús buscando "mi calendario” en su teléfono. Su primera reunión es a las 9:00 AM. ¡Ay!
09 A.M
Su primera reunión es sobre cómo cortar las llamadas a la mesa de ayuda. Tim se ofrece a liderar el equipo v centrado en soluciones de búsqueda.
10:00 A.M
En su escritorio, Tim usa el Panel de información para revisar las principales búsquedas de la empresa y los últimos comentarios de los usuarios.
10:30
A continuación, establece un canal de equipos para el nuevo v-team. Le pide al equipo una lista de problemas comunes de la mesa de ayuda.
12:00 PM
Tim comienza una lista de enlaces que podrían ser buenos marcadores para los problemas de la mesa de ayuda. Los envía al equipo.
12:15
Se va a encontrar con un amigo para almorzar. Una búsqueda rápida en Bing le da indicaciones para llegar al restaurante y una vista previa del menú.
13:45
Tim no ha conocido a todo el equipo V, por lo que busca el nombre de todos para ver organigramas y ubicaciones de oficinas.
14:30
Algunos usuarios han estado buscando "EHP". Agrega una respuesta de acrónimo con toda la información. Será en vivo mañana!
3:30 PM
Tim dirige la primera reunión de v-team en Teams. Priorizan sus ideas de marcadores y proponen los próximos pasos.
5:00 PM
Su jefe se detiene para decirle que está recibiendo excelentes comentarios del equipo v. Esa promoción parece prometedora.
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