Centro de contacto Dynamics 365 con Microsoft Teams Phone
Descubra todo el potencial de su centro de contacto con esta serie. Descubra cómo la extensibilidad de Teams Phone, ya disponible para el público general, permite una integración perfecta con el Centro de Contacto Microsoft Dynamics 365 para maximizar su inversión en telefonía. También profundizaremos en los aspectos esenciales del Centro de Contacto Dynamics 365, explorando sus capacidades clave, casos de uso y pasos prácticos para adaptar la solución a las necesidades de su negocio. Tanto si amplía su configuración actual como si empieza desde cero, esta serie le proporciona la información y los recursos que necesita para ofrecer experiencias de cliente excepcionales.
