Escenario minorista: Maximizar el rendimiento de la tienda

Descargar guía de escenarios Vea cómo empezar con Microsoft Copilot
Disponible con: Estudio Microsoft 365 Copilot y Copilot Nivel de escenario:
Extender

KPI impactados

Ingresos de la tienda

Satisfacción del cliente

Tasa de conversión

Beneficio de valor

Ahorro de costes

Aumentar los ingresos

Uso del Copilot para maximizar el rendimiento de la tienda


1. Ver datos de rendimiento de la tienda

Solicite a Copilot un análisis actualizado del rendimiento de las tiendas de su cartera. Copilot extrae datos directamente de su herramienta de operaciones de tienda.

Copilot Studio icon

Agente de estudio Copilot

Copilot Studio icon

Estudio Copilot

Beneficio: Ponte al día rápidamente sobre el rendimiento y el estado de las tiendas e identificar las tiendas que no alcanzan los objetivos.

2. Evalúe las tiendas de bajo rendimiento

Al analizar más a fondo las métricas de las tiendas que no alcanzan los objetivos diarios, le solicitamos a Copilot que compare su desempeño con el de las tiendas de referencia y las de mayor rendimiento.

Copilot Studio icon

Agente de estudio Copilot

Copilot Studio icon

Estudio Copilot

Beneficio: Comparar el rendimiento de diferentes tiendas e identificar posibles tendencias impactando el desempeño dentro de ciertas áreas o departamentos.

3. Analizar las tasas de venta

Una vez que se identifiquen los departamentos o líneas de productos potenciales como de bajo rendimiento, solicite a Copilot la tasa de ventas de las tiendas con el rendimiento más bajo.

Copilot Studio icon

Agente de estudio Copilot

Copilot Studio icon

Estudio Copilot

Beneficio: Entender cómo se venden los productos en tiendas de bajo rendimiento frente a las tiendas de alto rendimiento mediante el análisis de KPI como las tasas de venta.

4. Revise las opiniones de las mejores tiendas

Pídale a Copilot que resuma los comentarios anecdóticos recopilados de los gerentes de tienda con mejor desempeño, capturados en documentos y archivos internos.

Microsoft Copilot icon

Chat de negocios2

Beneficio: Revise las estadísticas de las tiendas con mejor desempeño y escalar las mejores prácticas en todas las tiendas.

5. Comunicar acciones correctivas

Una vez que se hayan recopilado todos los datos, utilice Copilot en Outlook para redactar un correo electrónico para los gerentes de las tiendas con bajo rendimiento, incluidas las mejores prácticas.

Outlook icon

Copiloto en Outlook

Beneficio: Comunicarse eficientemente con los gerentes de las tiendas, incluidos los hallazgos relevantes y los archivos fuente para la conversación.

1Acceda a Copilot en copiloto.microsoft.com o la aplicación móvil Microsoft Copilot y configure el cambio en "Web".

2Acceda al Business Chat en copiloto.microsoft.com o la aplicación móvil Microsoft Copilot y configure el cambio en "Web".

3Los agentes Copilot permiten que Microsoft 365 Copilot acceda a las aplicaciones específicas de su empresa. En el pasado, esto habría requerido una llamada a la API para obtener datos de un sistema de registro. El contenido de este ejemplo de escenario es solo para fines de demostración. Debe evaluar cómo Copilot se alinea con los procesos comerciales, los requisitos regulatorios y los principios de inteligencia artificial responsable de su organización.

El contenido de este escenario de ejemplo es sólo para fines de demostración. Debe evaluar cómo se alinea el Copilot con los procesos comerciales, los requisitos regulatorios y los principios de IA responsable de su organización.