Triad Group implementa Microsoft Flow para permitir que una importante empresa de infraestructura móvil tenga un proceso de aprobación más eficiente

Resumen

CTIL es la empresa de infraestructura móvil líder en el Reino Unido, posee y gestiona más de 20.000 sitios y proporciona servicios relacionados a sus principales clientes, entre los que se incluyen Telefónica y Vodafone. CTIL habilita y ofrece conectividad móvil para millones de personas en todo el Reino Unido. En busca de un proceso de aprobación de dibujos más eficiente, CTIL recurrió a Triad Group para implementar una solución nueva y moderna.

Desafío

El Departamento de Adquisiciones de CTIL identifica las opciones de ubicación apropiadas para los sitios celulares. A continuación, negocia y gestiona los contratos con los propietarios y gestiona las solicitudes de planificación.

Dentro del equipo de Adquisición de Londres, CTIL desarrolló una solución para implementar un proceso de aprobación de planos. Este proceso capturó los documentos de dibujo para cada ubicación de sitio celular y, para cada dibujo, permitió que el departamento correspondiente de CTIL (o una empresa externa) determinara si el dibujo era exacto antes de aprobarlo.

El sistema existente de CTIL consistía en una aplicación de Office 365 que usaba bibliotecas de documentos de SharePoint y flujos de trabajo de SharePoint Designer. A medida que aumentaba el volumen de documentos, esta solución requería una actualización para aumentar la confiabilidad. Se le pidió a Triad que mejorara el sistema.

Estrategia

Como socio de Microsoft, Triad aprovechó el equipo de ingeniería de flujo de Microsoft y se dio cuenta de que era posible una solución innovadora al trabajar con su "equipo profesional de usuarios avanzados" para crear algo nuevo con Microsoft Flow.

El resultado es un nuevo sistema y proceso, iniciado al migrar la solución de SharePoint Designer a Microsoft Flow. El diseño de flujos de código bajo innovadores permitió a Triad implementar un sistema robusto que maneja completamente todos los errores que pueden ocurrir mientras el sistema procesa los documentos. El nuevo sistema que surgió es más confiable, más rápido y más fácil de usar.

Resultados

El uso de Flow permitió que las actualizaciones de la solución pasaran por Desarrollo, UAT y Producción sin requerir un tiempo de inactividad sustancial para realizar cambios en el proceso o la estructura de datos. Esto también significa que CTIL tiene un sistema que es escalable a medida que crece su negocio.

Usando solo 10 flujos, el sistema ahora procesa 13,000 documentos cada tres meses y se agregan más documentos diariamente.